女子大闹致航班延误,航空公司能否向其索赔?

在我国，关于航班延误的赔偿责任，主要依据《中华人民共和国民用航空法》、《消费者权益保护法》以及《公共航空运输旅客服务管理规定》等法律法规进行规范。这些法律法规明确规定了航空公司在航班延误时的义务和责任，以及乘客的权益和救济途径。根据这些法律法规，当航班因航空公司自身原因（如机械故障、航班安排不当等）导...

民航局拟颁新政 飞机因天气延误乘客食宿或自理

未将旅客联系方式等信息准确录入旅客定座系统的、未制定大面积航班延误应急预案的、未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的,都将面临民航管理部门最高3万元的罚款。在经济补偿方面,航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的范围、条件、标准等...

机场出现无人机干扰,致多趟航班延误,能否索要赔偿?

通常情况下，如果航班延误是由于不可抗力因素（如天气原因）造成的话，航空公司无需承担赔偿责任。然而，在本案例中，由于是由人为因素引发的问题，按照《消费者权益保护法》及相关民航规章，航空公司应当为受到直接影响的乘客提供合理的补偿或赔偿方案，比如免费改签、住宿安排或是经济上的补偿等。当然，具体赔偿标准还...

国际航班延误乘客索赔损失 法院依据这一国际公约判了

当月8日,航空公司客服人员向胡先生来电称,本次航班延误满足了欧盟261号条例规定的4个小时以上、3500公里航程以上的条件,航空公司可以赔偿每人600欧元,折算成人民币约为4693元,可以按照4693元申请补偿,胡先生在电话中表示同意。客服人员告知胡先生后续会发送短信到其手机上,并说明申请赔偿的流程。随后,航空公司向胡先生...

乘客回国航班延误5小时按欧盟条款索赔被拒,律师:高温天非免责理由

8月1日，澎湃新闻联系马德里巴拉哈斯机场。机场回应称，航班延误的原因及赔偿应由航空公司负责，建议乘客向航空公司提出投诉，依据欧盟相关法规维权。8月2日，首都航空通过邮件回应澎湃新闻称，7月24日马德里气温达41℃，导致飞机起飞性能受限，需要临时减重货物及部分行李，以确保飞行安全。首都航空强调，因处置完成后可...

航班延误,每人补偿六百欧!并非吉祥航空厚道,而是欧盟法规要求

1、航班取消必须提前14天通知乘客;取消时必须提供时刻相近的替代航班;若不能,则必须提供赔偿;2、航班取消或长时间延误的赔偿按照距离计算,分为250欧元~600欧元四个等级;3500公里以上或延误超过4小时赔600欧元(乘客可以要求现金而非代金券),合人民币4700元——吉祥此次航程约8500公里,按规定是600欧元(www.e993.com)2024年11月24日。

微软设备崩溃导致航班延误五小时 游客在异国他乡上演“人在囧途”

青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员建议消费者首先与航空公司或旅行社联系,了解具体的改签或退票政策,并且查阅旅行保险条款,在与航空公司的沟通中可以提出退款和赔偿要求。如果航空公司拒绝合理的请求,建议消费者收集如航班延误证明、购票凭证、通信记录等证据,通过法律途径维护自己的合法权益。

伴随着风雨而来的法律问题,一起来了解一下

由于天气原因导致航班取消,究竟该由谁来为机票买单?《民用航空法》规定,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任。不过,具体怎么补偿,法律并没有明确规定。因台风取消航班,旅客滞留机场的,航空公司或机场应提供免费食宿,此外也应该接受旅客的退票要求。而退票的比例及赔偿标准,各个航空公司...

旅客强制下机致延误,因情感纠纷强制下机该被拒吗?专家解读

即便是航空公司向下机乘客索要赔偿,从程序上看也并非易事。许凌洁解释称:“如果航空公司要索赔,就需要证明飞机长时间延误确因旅客下机这一原因直接造成,以及损失的具体金额。”并且,航空公司考虑到其经营者的身份,与消费者的关系,对消费者权益维护及社会情理等因素,除非出现重大损失或其他特定情由,否则一般都不会对...

“机闹”导致航班取消?乘客如何索赔?我们问了12348律师

答:依据《民法典》规定,从事公共运输的承运人不得拒绝旅客通常、合理的运输要求。而本案中依据新闻报道的内容可知,“机闹”提出的诉求已经超越了通常、合理的范畴,因此机组可以拒绝。依据《民用航空法》的规定,在航空运输中因延误造成的损失,乘客可以向承运人主张赔偿,但承运人证明自身已经采取一切必要措施的,不承担责...