利用“7天无理由退货”5个月薅羊毛13万!这些羊毛千万不能薅,薅了...

于是，她开始利用“收货后七天无理由退货”，通过购物后故意只退空包或赠品等方式骗取退款。虚假退货后剩下的部分商品，小雅还联系回收商家卖出，通过销赃二次获利。为逃避平台监管，她虚假退货利用账号仅使用几次就注销，再注册新账号重复上述行为。5个月内，小雅利用自己或他人账号购买了手机、电脑、手表、项链、化妆...

“双11”凑单满减优惠后又退货,律师:暂无相关法律规定,无法判定这...

对此，河南泽槿律师事务所陈贞律师告诉九派新闻，针对线上购物，法律出于保护消费者，规定了“七天无理由退货”。但是对“跨店满减”类似的促销规则，目前暂无详细的法律规定。因为促销是平台自己的一种销售推广方式，法律不能过度干预此类民事行为。“‘跨店满减’实质上是商家让利的行为，平台为了拉动消费，联合商家...

“双十一”特辑|既不发货也不退款,网络购物如何维权?

“七天无理由退货”是指网购消费者自收到商品之日起七日内可以无理由退货,但定作的、鲜活易腐的、报刊、数字化商品等除外。同时,“应当完好”是适用七天无理由退货的前提。法条链接《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七...

以案释法|“无理由退货”遭拒只因忽视了关键一步

法官庭后表示,“七天无理由退货”规则是维护消费者与商家合法权益之间的重要平衡,根据我国消费者权益保护法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。然而,消费者申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”,其应当保证商品完好,不影响...

网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”该怎么办?

一审法院经审理后认为:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然否定消费者通过电子商务市场购买前述特殊商品时的单方解除权。在销售者发货之前,尤其在销售者尚未开始为履行发货义务做准备之前,消费者有权解除合同。此时,如因消费者行使单...

消费者买小米洗地机退款遭拒,商家标注七天无理由退款

针对陈先生的遭遇，信网联系到了小米客服(www.e993.com)2024年12月19日。采访中，对方表示会联系消费者就此事进一步核实，如果商品完好，不影响二次销售的话可以考虑给退货退款。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析，网购商品享受七天无理由退款的规定是法律赋予消费者的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的品类商品外，别的商品实际上都享受这一...

消费者支付预付款七天内可无理由退款

最高人民法院民事审判第一庭法官谢勇表示,针对“套路营销”,司法解释征求意见稿规定,消费者支付预付款后七天内可无理由退款,经营者误导消费者支付预付款,应承担惩罚性赔偿责任,经营者支付给员工等人员的预付款提成,不属于消费者应当赔偿的合理费用,目的就是防止经营者过度劝诱、有意误导消费者进行预付式消费。

“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持

作为专业的服装出售机构,退货与发货是否一致,举证责任应在商家,但商家现有证据无法证明不是同一件,应承担不利的法律后果。“七天无理由退货”规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,沈先生主张符合该退货退款的请求。

以案说法:网购盲盒主张七天无理由退货 法院判决不予支持

诸如盲盒一类特殊商品,是否适用7天无理由退货规定?法院审理认为,根据现有证据,基于商品特殊性质,经格式条款约定,消费者购买前已知晓并确认不适用七天无理由退货。消费者根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定主张七天无理由退货缺乏事实和法律依据,不予支持。

“七天无理由退货”不可滥用

网购“七天无理由退货”,保护了消费者的“后悔权”,我们支持正当的“七天无理由退货”。然而,“七天无理由退货”并不是无原则、无底线的退货。首先,“无理由退货”不能超过“七天”的时间限制;其次,“七天无理由退货”也不能影响商品的二次销售。再者,消费者应当明白,有些商品不适宜这一原则。