报名学习网课,但与实际情况不符,能否要求退费?
且在已经接受部分课程授课的情况下,应当对培训机构提供的课程服务支付费用。另一方面,向被告释明在订立合同时,应当对师资配置、课程内容、费用金额、退费条件等核心要素做出明确约定或明确说明,避免消费者产生误解。经过承办法官的不懈努力,双方达成了一致调解意见,被告向原告退还了部分课程费用,原告撤回对被告的起诉。法...
小菏说法丨报名学习网课,但与实际情况不符,能否要求退费?
且在已经接受部分课程授课的情况下,应当对培训机构提供的课程服务支付费用。另一方面,向被告释明在订立合同时,应当对师资配置、课程内容、费用金额、退费条件等核心要素做出明确约定或明确说明,避免消费者产生误解。经过承办法官的不懈努力,双方达成了一致调解意见,被告向原告退还了部分课程费用,原告撤回对被告的起诉。法...
小案不小办??丨报名学习网课,但与实际情况不符,能否要求退费?
且在已经接受部分课程授课的情况下,应当对培训机构提供的课程服务支付费用。另一方面,向被告释明在订立合同时,应当对师资配置、课程内容、费用金额、退费条件等核心要素做出明确约定或明确说明,避免消费者产生误解。经过承办法官的不懈努力,双方达成了一致调解意见,被告向原告退还了部分课程费用,原告撤回对被告的起诉。法...
花22800元买的网课既不能换也不能退 只因收了视频课程包?
况且,《培训协议》上早已明确,服务开始5日之后,培训机构不再退还任何费用。因此,培训机构无需向小孙返还任何费用。无奈之下,小孙起诉至法院,请求解除和培训机构之间的服务协议,请求判决培训公司退还其合同款。法院:服务协议有违公平上海法院经审理认为,涉案合同的课程内容其实包含了标准培训服务以及电子数字教程。目...
鹰潭余江区古月文化传媒网课与宣传不符 一直找借口不退款
网课与宣传不符要求退款遭拒绝鹰潭市余江区人民政府办公室:已退还网课费用网友:鹰潭市余江区古月文化传媒工作室所售网课与其宣传不符,要求退还费用,该公司一直找借口不退款。鹰潭市余江区人民政府办公室:经调查,投诉人反映的情况与执法人员现场检查的情况相吻合。经调解,鹰潭市余江区古月文化传媒工作室已退还投诉...
女子称网课一节未上却被告知课程到期,网校:不退款,可延期
林女士表示,她已经无法信任早道网校,希望对方能尽快退款(www.e993.com)2024年7月25日。企业回应:接到林女士投诉后,澎湃新闻9月1日致电早道网校,对方表示会联系消费者了解情况。9月4日,林女士向澎湃新闻反馈称,对方没有联系过她。9月5日,澎湃新闻再次致电早道网校,对方查询后表示林女士报名的课程有效期为一年,报名时间是2020年11月11日,该...
“不上岸包退款”,曾经的“考公一哥”为何退钱这么难?
也是在这种火热中,浙江中公教育的一位代理商在2008年最早推出了协议班模式:一次性收费10000元,如果没未通过考试,可以退8000元。这是一个大胆的产品,当时浙江的其他考公班收费大约1000元,协议班的价格是普通班的10倍。但在浙江,看起来又是一个更符合市场需求的产品。“一万块钱对浙江孩子来说没问题。他们不...
名师调包?网课培训效果未达到预期能否要求退费?
同时,消费者也要树立好维权意识,做好交易证据的采集与保存。另一方面,培训机构也应依法诚信经营,遵守相关国家政策和法律法规,讲究品牌质量和商业口碑,不做虚假宣传、空口承诺等,以免带来不必要的麻烦。原标题:《名师调包?网课培训效果未达到预期能否要求退费?》...
时刻帮丨网课退费遭遇步步惊心,客服称退费要排队至2027年到账
律师建议:网课消费需谨慎,注意保留证据徐女士告诉记者,目前,自己已向北京市12345热线投诉。北京市朝阳区市场监督管理局予以受理,但调解无果。“工作人员告诉我,负责网课宣传和课程服务的是小步大成公司,而收款单位是小步爱成公司;爱成公司声称只负责收款;不处理培训过程中的违约,拒绝退费,因此终止调解。”...
199元人工智能网课引发争议,律师解读支招
不少购买了李一舟AI课程的学员指责其内容“注水”严重、附加收费套路多、缺少售后及退费渠道。对此,律师分析表示,李一舟的AI课程涉嫌侵犯消费者及AI模型训练师合法权益,或将面临法律追责。涉嫌虚假宣传,侵犯消费者权益“清华博士教你能听懂的人工智能课”“0基础0门槛”“别担心学不会”……受广告标语吸引,不少...