带团进店购物给旅行社、导游返现提成 这家公司被罚款15万元
同时,当事人负责人同北京某旅行社有限公司负责人口头约定,将购物产生的利润40%返现给旅行社,20%返现给带团导游,如导游带团购物金额未达到5000元,则不予返现给导游。北京某旅行社有限公司共计带领17个团到当事人经营场所购物,购物金额共计36180元。据此,当事人给付北京某旅行社有限公司、带团导游钱款共计1...
全力推动根治不合理低价游 还旅游购物一片蓝天
这些旅行社为了盈利,只能从游客自费的项目,如门票、观光车票、缆车票、游乐项目提成和旅游购物提成中获取利润。一些极端的旅行社把整团的游客包给导游领队,导游领队根据旅行团的人员构成和客源地,预估出游客消费数额,给旅行社上交不同金额的“份儿钱”,俗称“买团”。至此,导游领队除了正常的旅程服务和讲解服务...
导游强制游客买烤鸭等,文旅部发布10起旅游秩序整治案例
因旅游者未在行程约定的购物店购买推荐商品,无法获得购物提成,矫某某使用带有侮辱性、威胁性的语言强制旅游者购买烤鸭。矫某某的行为违反了《导游管理办法》第二十三条第(五)项的规定。依据《导游管理办法》第三十二条第一款第(六)项的规定,北京市文化和旅游局对矫某某作出罚款5000元、暂扣导游证90日的行政处罚...
强制购物、不合理低价游……文旅部发布10起整治案例
海南日报《海南日报》官方账号09.2408:13关注强制购物、不合理低价游……#文旅部发布10起整治案例##导游强迫游客购物被罚款5000元#因旅游者未在行程约定的购物店购买推荐商品,无法获得购物提成,导游矫某某使用带有侮辱性、威胁性的语言强制旅游者购买烤鸭。矫某某被罚款5000元、暂扣导游证90日。近日,文旅部公...
女导游嘲讽“四川人死了30万才活明白”!文旅介入,旅行社被约谈
8月11日,有网友爆出一则短视频:青岛女导游为了购物提成,公然在车上嘲讽一整车游客,甚至拿汶川大地震说事,性质之恶劣,让人愤恨不已。从网传视频中可以看到,女导游大概30多岁,面对全车游客,语气不善的“开麦”:“如果你穷,你在家里不要出来,你出来就是你的错,不是我们的错!”...
今年第一批旅游市场整治案例发布 一导游用侮辱威胁性语言强制旅游...
因旅游者未在行程约定的购物店购买推荐商品,无法获得购物提成,矫某某使用带有侮辱性、威胁性的语言强制旅游者购买烤鸭(www.e993.com)2024年10月5日。矫某某的行为违反了《导游管理办法》第二十三条第(五)项的规定。依据《导游管理办法》第三十二条第一款第(六)项的规定,北京市文化和旅游局对矫某某作出罚款5000元、暂扣导游证90日的行政处罚...
山东导游辱骂游客事件曝光近一周 网友:调查处理结果何时能公开?
记者联系了青岛市当地导游成先生,成先生表示,5天行程,两人包吃住,是属于廉价团。“暑期旅游旺季,青岛的酒店价格水涨船高,一些家庭旅馆一晚都要300多元。”成先生说,1400元很难覆盖成本,因此旅行社就需要通过购物提成或者一些游客自费项目盈利,有的还会进行车售,卖一些土特产来补贴团费。成先生透露,购物提成一般在总...
青岛女导游嘲讽游客 当地文旅局:将从严从重处理
今年7月天津一位导游“不花钱就是狗屁”的言论也曾引发网民的愤慨。对此,北京第二外国语学院旅游科学学院教授李彬表示,近年来时有导游辱骂或强制游客购物的事件发生,主要是一些旅行团依然依靠购物提成的形式赚钱,已经不符合当下消费者需求,现在的游客已经更加理性,不会过度消费。
青岛一导游发表地域歧视言论引众怒 涉事旅行社半个月内曾被投诉19次
8月11日,记者联系了北京第二外国语学院旅游科学学院教授李彬,他表示,近年来时有导游辱骂或强制游客购物的事件发生,主要是一些旅行团依然依靠购物提成的形式赚钱,已经不符合当下消费者需求,现在的游客已经更加理性,不会过度消费。李彬表示,以前的导游归属于旅行社,现在成了自由职业,虽然对导游也有年检和监管,但目前正...
导游训斥游客“如果穷就不要出来”!当地通报
8月11日,记者联系了北京第二外国语学院旅游科学学院副院长李彬,他表示,近年来时有导游辱骂或强制游客购物的事件发生,主要是一些旅行团依然依靠购物提成的形式赚钱,已经不符合当下消费者需求,现在的游客已经更加理性,不会过度消费。李彬表示,以前的导游归属于旅行社,现在成了自由职业,虽然对导游也有年检和监管,但目前...