情绪的内控框架是“依恋”模式
造成情绪由大脑后皮质或皮质下自动控制,由于该部分是一组被认为更原始的,在进化过程中更古老的部分,人的理性控制更弱,就会陷入“情绪淹没”的状态当中,表现为:极度兴奋、愤怒、崩溃、吼叫、摔东西、冻住、无反应等。
客户体验:3个小故事见情绪价值
司机的这一行为,不仅体现了他对乘客情绪的关怀,也是一种社会支持的体现,有助于缓解乘客对于上班的压力和焦虑。二、烧味熟食店1.故事我目前生活在深圳,烧鸡、烧鸭、烧腊等都是日常饮食的一部分,时不时有空的话会到现场去买。我住的小区附近有一家烧味熟食店,店员的细心周到的服务让我成为了回头客。有一次...
身边有个情绪稳定的爱人是种什么体验?网友被宠溺的感觉真好
[2]哇~你真幸福,嫁到一个好老公了![3]看着文字就很暖心了[赞][4]看着就很幸福,这样的老公就很好了。[5]懂你,原生家庭无论发生什么总是会被说几句,所以特别小心翼翼。[6]哈哈哈~生产炸弹成功了[笑哭]你妈妈说话也好幽默有趣,好可爱啊[7]哈哈哈~是不是觉得越宠你,就越没有自理能力,老公爱...
文旅融合:自然景区开发情绪价值的8个爆款创意
二、生态互动体验:开展生态科普教育活动生态互动体验是提升游客对自然景区情感认同的重要途径。景区可以开展生态科普教育活动,如动植物观察、生态保护知识讲座、环保手工制作等,让游客在参与中了解自然生态的奥秘和价值,增强对自然的敬畏和保护意识。这些活动不仅能提升游客的游览体验,还能促进景区可持续发展。三、文化...
情绪阳光行动 —— AI助力心理健康行业探讨,积极推广心灵“三早”
随着社会的全面发展,全民素质的提高,人们越来越意识到身心同健才是人类发展的重要内涵。近些年,心理健康作为健康不可忽视的重要组成部分,更是得到各领域的关注。2024年6月26日,由中国健康促进与教育协会作为指导单位,中国心理学会作为学术支持单位,时尚集团联合英特尔公司与幸福科学馆共同倡议的“情绪阳光行动——心会跟...
情绪价值:构建银行卓越客户体验与长期关系的核心策略
客户的安全感、被重视和被理解的需求,以及被赋能带来的成就感,都是情绪价值的重要组成部分(www.e993.com)2024年11月8日。为了满足这些需求,银行需要采取一系列策略,包括建立信任的品牌形象、提供透明的产品信息、强化安全保障措施、提供优质的客户服务以及展示社会责任和可靠性。同时,银行还需要倾听客户需求,让客户感受到被重视、被共情、被理解以及...
个性化体验,美妆零售的下一个“卷”点?
无论是提供轻体验还是妆造服务,屈臣氏门店正在试图升级为具有社交属性的场所,成为消费者美好生活空间的组成部分。而作为实体零售“最后一米”的BA已从原本的美容顾问实现了职能的进阶,以提供多维度且有“边界感”的走心服务获得消费者的好感、认同感。三、屈臣氏零售体验创新的价值探讨...
问辛纳55个问题,体验一种「把天聊死」的坦率与幽默
Q24:你这么年轻就离开家,会不会有一部分原因,是想寻找以前没有体验过的自由?辛纳:不,我当时只是想,如果我真的想变得强壮,就需要尝试一些新的东西。这是必经之路,(如果回到过去)我还会再走一遍,这有助于我更快地成长。Q25:你还是个孩子的时候,祖父约瑟夫经常带着你去田里干活。夺冠后你给他打过电话吗?
#世界精神卫生日#
第三部分:结束治疗,根据事先设计的目标和指标,评估整个治疗过程的效果。心理治疗通常每周一次,一对一治疗每次面谈50分钟左右,团体治疗(一个治疗师带领一个10人左右的治疗小组)每次面谈100分钟左右。系统的循证心理治疗有接近药物治疗的效果,适合在发作期与药物同时使用,也适合在缓解期单独使用。
游戏体验设计完结篇:游戏故事设计(写了一整年!)
这部分的几个概念都比较重要,建议没看过的先回顾原文:游戏体验设计:了解体验,好的设计及直觉设计游戏体验设计:给你一把惊喜设计的万能钥匙游戏体验:玩家和游戏交互的过程及交互过程中获得的反馈(体验自我,会带来大量的交互反馈、感受、情绪),最终收获的情感/记忆/意义/(融入叙事自我,完成个人成长)...