如何在拼多多上退款

退款到账时间因支付渠道和银行处理速度而异,一般需几个工作日。你可以在订单详情页查看退款进度,以便及时了解退款情况。如果商家拒绝退款申请,你可以与商家进行沟通协商,或者联系拼多多客服介入处理。拼多多平台会提供相关的售后保障措施,如七天无理由退货等,以确保你的购物权益得到保障。此外,在退货过程中,如果商品需要...

热门投诉 | DR小程序兑换项链不发货直接关闭订单 淘宝店铺买到生...

消费者称:我在9.21日在dr会员小程序上兑换了一款价值为4600元的18k金钻石项链,一周不发货,去询问客服,客服说15天内发货。后面还是不发商家自己把订单关闭了!还把兑换项链的会员等级改了!淘宝店铺买到生虫面膜消费者称:本人于淘宝平台商铺:蛋仔夫妇原朱古力鸡蛋仔购买珀莱雅面膜三十片,已使用两片,在拆开第三...

拼多多商家被投诉!二手iPhone出现质量问题!汕头相关部门介入处理!

据了解,施先生反映于2022年12月7日在拼多多“某数码3C旗舰店”购买了一部二手iPhone13手机,用了两个月后,在2023年2月,手机出现严重发烫、时不时自动关机的问题。施先生向商家反映无果,故投诉该店销售有质量问题的商品,诉求是要求商家给予免费保修,接投诉单后,经潮南区成田市场监管所执法人员调解,双方达成调解协议...

淘宝京东,转身追赶拼多多

当用户维权的单笔金额在20元以下的时候，平台会自动介入，越过商家直接为用户退款；而当订单金额更高时，平台也会综合各项指标，为信用记录优秀的用户退款。这是一项明显偏向用户的政策。今年3月，拼多多的部分商家就曾因为"仅退款"选择反抗"炸店"。但拼多多的政策并未因此松动。"仅退款"和"百亿补贴"一起成为了拼多...

在拼多多上怎么退货

1.**等待审核**:提交退货申请后,需要等待拼多多的审核。一般情况下,平台会在1-3个工作日内完成审核,并给出处理结果。2.**寄回商品**:审核通过后,用户需要按照平台提供的退货地址将商品寄回。寄回时,请确保商品包装完好,并附上订单号和退货原因等信息,以便卖家和平台快速处理。

淘宝、京东调整售后处理规则 支持“仅退款”

除了拼多多外,今年9月21日,抖音电商也在《商家售后服务管理规范》中更新了“仅退款”规则:抖音商家“商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除”(www.e993.com)2024年11月24日。淘宝、京东先后增补“仅退款”规则,也被视作是吸引用户的措施。一...

平台伙同商家销售涉日假冒进口水果400万元,崇洋媚外,已举报

5、9月23日，商家拒绝”退款不退货“申请。笔者发起”拼多多客服介入“申请。6、9月26日，拼多多平台将笔者的退款金额从237元修改为100元，同时向笔者的微信账户转账137元，并备注”您的拼多多订单已完成补偿“。目前，笔者已将拼多多平台（上海寻梦信息技术有际公司）与御品一园生鲜水果专卖店（御品一园（山西）...

【文字实录】2024中国家电创新零售峰会

AWE是行业的盛会,广大参展企业将集中展示创新技术、创新产品、创新场景以及智慧家庭解决方案,这将有力推动家电消费市场的繁荣和发展。广大品牌企业非常重视通过AWE加强与零售企业之间的合作,共同推进创新技术、产品和解决方案的有效落地。回顾2023年,家电市场复苏缓慢。在近期召开的中央财经委员会第四次会议和全国两会上,...

中国十四大互联网公司 2023 年盘点:竞争恢复、分化加剧

为了扶持入驻平台的第三方卖家,Shein采取和Temu类似的托管模式——卖家只需要将货品送至平台的广州仓库,由Shein负责产品营销、履约。2023年,Shein完成超400亿美元销售额,获得超300亿美元收入,至少有25亿美元的净利润。不过和账上躺着超2000亿元现金资产的拼多多、一年营收1100亿美元的字节...

淘宝、京东加码“仅退款”:用户无虑、商家隐忧

前述拼多多客服表示,如果消费者前来沟通,能够为其5元内的小额订单提供这项服务,“金额再高的话,需要财务放行”。目前按照平台的“仅退款”新规,操作执行情况有待观察,客单价或成为规则之外平台行为的一把“隐形”衡量标尺。针对“仅退款”背后可能出现的薅羊毛情况,受访专家和律师提出的解决方案均指向平台责任。