揭秘苹果代充值代退费灰色产业链 月入过万很轻松
可见,该代退人员很可能使用了“儿童误操作”的理由申请的退款。在用户与代退人员申请退费的成功率对比之下,苹果退费似乎成为了一项技术活,甚至有代退人员在网上公开招起了代理。上图中的代退人员声称,自己教授的iOS退款技术成功率可达95%,退款范围包括各类手游及QQ会员、黄钻、网盘等各类付费App。该团队招收徒弟的...
聚焦|内容缩水、充值容易退款难……你遇到过微短剧乱象吗?
江苏消保委体验调查发现,所有充值虚拟币的平台均以小字标注“虚拟产品,一经购买不得退换”“会员服务不支持无理由退换”。此外,消费者充值会员后,以不再需要会员服务为由主张退款很难成功。但是一些微短剧却随意下架,导致用户无法正常享受会员服务。调查人员还发现,付费协议或须知并未事先约定“退款”情形,以致消...
请求退款被驳回!儿童充值网游退款需证明为儿童所为
未成年人在未经监护人同意的情况下充值网络游戏,其监护人可请求退款,但是需提供证据证明充值消费行为确系未成年人操作。近日,重庆市璧山区人民法院审结一起由未成年人充值网络游戏引发的网络服务合同纠纷,认为原告举示证据不足以证明充值行为系7岁儿童所为,且游戏和消费习惯更符合成年人特征,遂驳回原告要求某游戏公司...
...崩坏、蛋仔派对……“熊孩子”游戏充值十几万,家长能否要求退款?
半个小时不到,张女士就接到客服电话,称“原神充值的51,344元可以退款70%;崩坏充值的31,916元不符合退款条件,不予退款”,理由是“相关信息无法指向未成年人所为”。张女士表示不能理解,孩子同时在玩米哈游公司的“原神”和“崩坏”两款游戏,和平台沟通的过程和结果也已经证明是未成年人进行游戏操作,为何米哈游平...
凌晨3点还在充值,老人追短剧一天花费500元,能否要求平台退款?律师...
赵良善指出,假若平台未尽到在显著位置醒目提示的义务,或者该自动扣费服务条款被认定为霸王条款,那么自动扣费服务将被定性为无效,老人可基于以上两点理由要求平台退费。赵良善提醒,消费者在点击提示窗口时也要审慎,熟稔合同内容,对存疑的条款要按下暂停键,切不可盲目地点击选项。(红星新闻)
精神残疾女子玩游戏充值逾13万元 该不该退款引热议
7月18日,王悦向尚轩网络提出全额退回充值金额,遭到拒绝,客服人员以“无法核实身份”和“充值记录过久”等理由,搪塞王悦的退款请求(www.e993.com)2024年11月18日。在退款要求遭到拒绝后,王悦向尚轩网络提交了自己的诊断报告、残疾证等,但退款要求仍遭拒绝。为了证明自己无民事行为能力,今年7月,王悦进行了司法鉴定。鉴定所7月30日出具的“法医...
消费者支付预付款七天内可无理由退款
不少消费者曾遇到过这样的烦恼:购买商品和服务预付充值,实际消费时却发现服务“缩水”;商家承诺预付卡“退款自由”,消费者申请时却被以各种理由拒绝。为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,最高法6月6日发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿),向社会公开征求意见。征求意见截止...
充值容易退款难 以制度力量化解未成年人游戏消费退费纠纷
在涉及未成年人网游充值退费问题上,各主体之间围绕是否退费、退费多少、责任归属等问题发生冲突。一方面,为了牟利,个别网络游戏服务提供者将未成年群体视为财源,对推动网络游戏防沉迷工作心存侥幸、不严格,甚至搞变通,导致大量未成年人成功充值。另一方面,也存在一些监护人对个人身份信息保管不善,甚至主动为未成年人提供成...
新规征求意见稿有争议,未成年人游戏充值恐难全额退款?
·全额退款、封号,11岁男孩10天充值4万元未成年人玩游戏本就会触动不少家长敏感的神经,当他们眼中的“精神鸦片”同“未成年人充值”这个行为联系在一起之后,更会引来情绪激昂的声讨与问责。在不少家长认知里,“未成年”就如同“免责声明”一般,未成年人会在游戏中充值消费一定是游戏平台的全责,要求全额退款是理...
称未成年人游戏充值要求退款 法院:不符合未成年人行为特征,驳回...
综合以上情形,原告提供的证据不足以证明其本人系涉案游戏账号的实际使用人、涉案充值行为由其实际实施,应承担举证不能的不利后果。因此,原告要求确认涉案网络服务合同无效,并要求被告退款充值款项的诉讼请求,缺乏事实和法律依据,法院不予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》...