消费者投诉:漂亮妈妈产后恢复中心强制充值不予退款

还有消费者投诉称,自己于2023年7月8日购买了漂亮妈妈的产康卡,仅消费过一次项目,商家店铺就更改店铺类型,从做产后康复的变成为主做美容,虽然店家说还是可以在他们家做项目,但是自己已经无法再信任他们的技术,店家说那可以去他们总店专门做产康的店面去做,可是距离自己太远,无法接受。消费者要求退款遭拒,按消法规定,...

【有事找紫牛】想退货先花钱,宜家365天无理由退货成投诉重灾区

还有消费者投诉称,满足365天退货的家具,先被说订单太久,后又被说影响二次销售而被拒退款。记者在致电宜家了解相关情况时客服介绍,365天无理由退货政策全国通用,但要求确保商品完好,不能有污渍、划痕、损伤等情况。客服告诉记者:“商品是线上购买的话,退货时审核主要以线上为主。线下门店购买的商品,是否符合退货要...

网购咖啡壶出现问题 南昌一消费者投诉小红书平台拒绝七天无理由退款

关于退货,商家的以下4种行为将被视为故意拖延或无理由拒绝:1.对于适用无理由退货商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;2.未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;3.以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;4.自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

百瑞赢:如何投诉店家欺骗消费者

一、明确投诉理由,收集证据首先,消费者需要明确店家欺骗的具体行为,如夸大产品效果、隐瞒重要信息、提供虚假承诺等。随后,务必收集并保留好相关证据,包括但不限于购物凭证(发票、收据)、商品照片、与店家的沟通记录(电话录音、短信、邮件、社交媒体聊天记录截图)以及可能存在的第三方证明(如其他消费者的投诉记录、专业...

消费者投诉:母婴平台优时通不按时间发货

7月26日有消费者投诉称,自己于7月10日于该平台购买奶粉,链接显示7月24日发货,但至今平台并未发货。消费者质疑优时通通过预售产品链接欺诈钱财,后以商品暂时无货为理由延迟发货,存在明显欺诈行为,且在与平台沟通过程中,平台明显没有对该违规违约行为承担责任的方案。

上市不足24小时,小米汽车SU7被上百名消费者投诉,回应来了

“小米汽车发布会上说7天内无理由可以退款，对于我一个没有买过车的小白来说直接就参加了抢购(www.e993.com)2024年11月26日。后来我不想要了，却发现订单无法退款。”一名消费者表示。针对投诉，小米方面回应称：定金7日内支持无理由退款，超过7日后，车辆配置会自动锁定，消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定，车辆将进入生产阶段，配置...

消费者投诉:两千元的Bose耳机存在杂音,退货遭拒

对于商家提供的检测报告,林律师表示,由于消费者和官方售后对耳机是否存在杂音、卡顿等问题产生分歧,建议在必要时可以交由第三方有资质的评测机构进行检测。如经检测耳机确有存在问题,商家应当退货退款。目前,双方还在僵持,《维权超给力》将持续关注!开机激活过的电子产品适用7天无理由退货吗?

【甘快看】甘肃去年受理投诉举报52.5万件 为消费者挽回经济损失...

在强化宣传引导方面,甘肃各级市场监管部门和消费者协会通过多种渠道畅通消费投诉渠道,发挥12315投诉举报平台的最大效能。通过召开新闻发布会、局长接待日等活动,积极回应社会关切,提升消费者自我维权意识和能力。同时,建立跨区域消费维权合作机制,降低异地维权成本,确保消费者投诉得到及时有效的处理。

“无中文标签” “不适用七天无理由退货”等投诉频发!浦东新区消...

近年来,跨境购模式发展迅猛,但在其火爆发展的同时,“无中文标签”、“不适用七天无理由退货”之类投诉频发,成为消费者投诉跨境购业态的关键词。浦东新区消保委提醒消费者,购买“跨境购”商品时务必保持警惕,以便维护自己的合法权益。据悉,近日,消费者王女士向浦东新区消保委来电反映,2023年11月在某超市跨境购平台购...

被忽悠、被诱导消费、不兑现合同?消费者退款维权要怎么做?

消费者遇到退款纠纷时，首先可以向当地的消费者权益保护部门投诉。我国《消费者权益保护法》赋予了消费者投诉的权利，同时也规定了相关部门的职责和义务。消费者可以通过电话、信函、邮件等方式向相关部门投诉，说明退款原因、金额等信息。相关部门会根据情况进行调查，并作出相应的处理决定。投诉的注意事项如果想要投诉的...