产品拆封后是否可以七天无理由退货?
#产品拆封后是否可以七天无理由退货#?#女子插电调试打蒜器后想退遭拒#近日,淮安李女士投诉称,在某网店购买了一个电动打蒜器,收货后在未加蒜的情况下,插电调试了一下,感觉动力不行,当天便申请退货退款。商家以已打开使用过为由,拒绝退货退款。新修订的《消费者权益保护法实施条例》规定,消费者退货的商品应...
已拆封产品可以7天无理由退换吗
#已拆封产品可以7天无理由退换吗#近日,江苏的李女士向当地消保委投诉称,她网购了一个电动打蒜器,收货后,在未加蒜的情况下,插电调试了一下,感觉动力不行,当天便申请退货退款。商家以已打开使用过为由,拒绝退货退款。根据新修订的《消费者权益保护法实施条例》,本案中消费者基于查验需要,仅插电调试并未进行...
以案说法:网购盲盒主张七天无理由退货 法院判决不予支持
法院审理认为,根据现有证据,基于商品特殊性质,经格式条款约定,消费者购买前已知晓并确认不适用七天无理由退货。消费者根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定主张七天无理由退货缺乏事实和法律依据,不予支持。2022年11月8日至11月9日凌晨,一韩姓消费者通过天猫客户端在北京泡泡玛特文化创意公司店铺花费20284.67...
半年申请退货77次法院判了:“无理由”退货不是无底线牟利
消费者权益保护法赋予了消费者“后悔权”,也就是第二十五条规定的“七天无理由退货”,该制度设立的初衷是为避免处于弱势地位的消费者权益受损,给消费者提供买错试错的机会。“七天无理由退货”,与网购市场的蓬勃发展相呼应,极大提高了消费者的消费体验,促进了网络消费的快速发展。权利一旦突破底线,就可能成为牟...
网购4部手机“七天无理由退货”遭拒,法院为何支持商家?
法官介绍,根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七天内退货,且无需说明理由。同时,该法第四条规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。法官认为,本案中,原告半年时间内在涉案电商平台购买商品共生成209个订单,其中...
滥用“七日无理由退货”权益 消费者薅商家羊毛频发如何破
“消费信心的建立不仅要让消费者有获得感,也应让经营者能赚到钱(www.e993.com)2024年10月21日。”上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛对《中国消费者报》记者表示,七日无理由退货规则的确立是以保护远程消费者的合法权益为出发点,“小家电只换不修”等规则也是高于相关法律法规要求,是有利于消费者的企业承诺。但是,这些法规、规则被滥用却...
网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法
“虽然法律赋予了消费者网购商品的‘反悔权’,但这一权利的行使不是没有限度的,法律在保护消费者的同时,也要保障商家能够获得相对稳定、公平的交易环境。”单志平建议消费者在购买前多向售后进行询问,避免出现在购买后才发现无法享有“七天无理由退货”权利的情形。
网购咖啡壶出现问题 南昌一消费者投诉小红书平台拒绝七天无理由退款
8月9日,一名消费者权益保护人士对记者表示,咖啡壶属于三包商品范畴,在线上购买的可以要求七天无理由退货。据了解,消费者权益保护法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
《消费者权益保护法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令...
????2024年3月15日,国务院正式公布第778号国务院令《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称“《条例》”),该条例共7章53条,并于2024年7月1日起正式施行。????新出台的《条例》对《消费者权益保护法》基本框架进行了完善与细化,采纳了地方性消费者权益保护条例的先进治理经验,同时与《产品质量法...
北青快评|滥用“七天无理由退货”要实现“以法破题”
就现状来看,滥用“七天无理由退货”规则不能只靠信用约束,法律的补位尤为重要。2024年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。由此释放出两条极为重要的信息,一是针对退货权滥用的现象,已...