运费险大规模取消原因找到了,都怪羊毛党,有人8个月骗百万

第一，消费者的退货习惯和高退货率是一个重要原因。尤其是服装类商品，尺码、颜色、材质这些问题太常见了，很多人下单时并没有考虑清楚，买了不合适就直接退。虽然这是“七天无理由退货”政策下的正常操作，但高退货率的成本最终还是由商家和保险公司来承担。第二，“羊毛党”的恶意行为无疑是压垮运费险的最后一根...

淘宝退货流程详解:如何轻松搞定退货问题

1.登录淘宝账号(LogintoYourTaobaoAccount)首先,打开淘宝官网或淘宝APP,输入你的账号和密码进行登录。2.进入“我的淘宝”(Goto"MyTaobao")3.找到订单(FindYourOrder)在“我的淘宝”页面,找到“订单管理”或“已买到的宝贝”选项,点击进入。4.选择需要退货的订单(SelecttheOr...

淘宝在哪里申请消保特色服务

淘宝PConlineIT百科如要申请加入特色服务,如闪电发货、七天无理由退换货、假一赔三、数码与家电30天维修等,可在"卖家中心"—“客户服务”—“消保者保保障服务”中点击需要申请的特色服务即可。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...

即日起,1688支持七天无理由退货

2022年10月8日,闲鱼就已经正式要求经营性卖家提供“七天无理由退货”服务。闲鱼支持七天无理由退货图源:闲鱼如果要二手电商平台的个人卖家提供七天无理由退货,这自然是不切实际的。因而闲鱼也强调,其针对的是“经营性卖家”,即官方所说的“完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示‘商’标识的卖家”。另外,商...

淘宝发新规,美妆C店大洗牌

根据《天猫七天无理由退换货规范》,“七天无理由退换货服务”是指买家自签收商品7日内,若产生退货或换货意向且商品完好的,可向商家发起7天无理由退货或换货申请,商家在规定时效内向买家提供退货或换货的售后保障服务。青眼从一位经营小众美妆的C店店主处了解到,此前上架商品时,店主们可选择是否勾选一项附加的“服务...

这个618之后,没人会说淘宝船大难掉头了

在取消预售制的同时，天猫618首次拆掉了淘宝和天猫商家的藩篱，不管是在哪里下单，参加活动的商品只需购物车一并结账，就可享受“满300减50”的优惠；频道固定模块被削减，手淘变得更简洁，同时支持用户自定义首页快捷入口……可能影响体验和福祉的设置，都在逐步被“减”掉(www.e993.com)2024年12月19日。消费者对这些改进是认可的，取消预售制并...

来论|为什么说完善“仅退款”或直接取消是发展趋势

7月26日,淘宝纠偏“仅退款”,宣布对“仅退款”进行优化,将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的仅退款诉求。新策略于8月9日正式实施。事实上,当前存在的“七天无理由退换货”“仅退款”“退款难”“难退货”等多种问题,其关键要形成一个良好的“平台+商家+消费者”生态关系。

淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为...

在一些分析人士看来，从此前电商标配的“七天无理由退货”，到各大平台争抢价格优势，再到“仅退款”，电商平台的竞争，已经进入到提升消费体验、改善消费环境的更高层级。优化机制，保护好商家合法权益不过，平台支持“仅退款”，商家能不能“吃得消”？消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡？近日，就有商家在...

家电纸板箱竟成隐形财富?“双11”期间,网购家电可以注意这些 | 第...

但是,如果卖家充分告知买家“七天无理由退货”要求并对退货的瑕疵商品及时检验,消费者的退货退款诉求可能无法实现。小吴花费1900余元在某购物平台上下单购买了一台“K歌”音响。到货之后,小吴试用了感觉音质不太理想,便申请“七天无理由退货”。次日,商家同意退货退款并留言称:“请保持产品的外包装盒完好,配件齐全,机器...

拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?

“七天无理由退货”的规则,但消费者往往面临退货难题基本案情小京(化名)在融创公司(化名)的淘宝店铺下单购买了智能录音笔一支,产品页面标有“七天无理由·运费险”,并显示该录音笔具备录音转文字、云端同步数据、多设备管理等多种功能。收到录音笔后,小京迫不及待进行试用,却发现一系列问题,她马上联系客服。