珠宝销售技巧2056:顾客进店不说话,怎样打破僵局?
从人与人相处的角度考虑,可以随意一点,简单打个招呼,一个微笑的表情,也能让顾客觉得比较随意,没有压力。图片相比之下,如果进店就问顾客想看什么产品?顾客下意识的第一反应,一定是说随便看看。接着你再想用什么解除防备心的话术,顾客都会觉得你是带有目的性的问话。所以最好的方式,开场不要说任何,与销售产品...
珠宝销售技巧1993:顾客看完不说话,走了,你错在哪里?
1、客户进店不说话,我询问是否是在找什么款式,咱们店铺上千件,如果需要什么款式可以说说,我好帮着一起找。客户才开口说,是送闺蜜的结婚礼物。2、于是夸赞两人关系好,自己也想要一位这么好的闺蜜。3、询问预算,没做声,于是拿了高低价位的给客户对比,但是客户都没反应,询问款式还是价格不满意,只表示再看看,后...
珠宝销售技巧2099:顾客手镯坏了,客诉说是质量问题?
接待这种客诉的顾客,说话一定要婉转,要让她觉得你人不仅长得好看,说话又好听。对话场景:顾客:我花钱买的首饰,难道我还会故意弄坏嘛?我:姐,不管是谁花钱买东西,都没有人想故意弄坏的,只是有时候不小心而已。顾客:就是你们的质量问题。我:姐,像您这么细心的人,付款的时候肯定会注意看的。要是手镯的质量...
珠宝销售技巧1784:为什么顾客宁愿买别家贵的?
所以,谈价格之前要先确定,顾客是不是很喜欢这款,不然价格谈了也白谈。2、可能和那个品牌的销售比较聊得来,家长里短的,阿姨聊开心了,就算款式和我们差不多,价格高一点,也愿意买。这种情况等于是,顾客是因为认可销售这个人而买单,产品方面过得去就行,而且品牌也差不多。所以,跟顾客说话的语气、态度、第一印...
珠宝销售技巧2021:顾客拿别家和你对比,话术怎么说?(上)
所以,一定要先做中立角度的铺垫,让顾客觉得,你不是为了卖货,而是站在她的角度给她讲讲不同品牌的情况,这样你才有机会做后面差异化的讲解。前面第一步是重点,和你们接待开场白一样,前面铺垫没做到位,后面都很费劲,甚至是无效的销售动作。第二个,就是你的话术问题。
珠宝销售技巧1198:顾客不回微信,你应该用这种聊天话术!
你们发产品图片之后,那些有说话提问的顾客,基本是有意向的,只是购买时间的问题(www.e993.com)2024年9月29日。销售应该重点跟进这类顾客。跟进,不是让你直接成交他,而是先把具体需求了解清楚,才有可能成交。别想着能在群里卖多少业绩,卖不了多少的。珠宝销售技巧2:邀约为主很多销售都知道,这类顾客有购买意向,和你们线下接待的潜在顾客一...
让顾客对你产生信心:房产经纪人话术技巧精粹
多些自我启发,说话时多加思考,加上平时多练习说话的技巧,说出话来自然会富有情理,语言精练,容易被接受。招式A:从心开始一.区别对待:不要公式化地对待顾客为顾客服务时,你的答话过于公式化或敷衍了事,会令顾客觉得你的态度冷淡,没有礼待他们,造成顾客不满。所以要注意以下几点:...
想提高点钟?先学会这些技巧,迅速拉近和客人的关系!
和顾客聊生活的点滴,可以增进感情。例如在做足疗时,聊聊客人最近的工作、生活,如果从客人口中得知最近他压力较大,接下来就可以通过聊天和按摩来缓解客人的压力。关心一下客人的身体,比如发现客人的肩膀比较酸,你按的时候他反应比较大,那么就要引入到生活中,是不是比较忙,工作太累等等,我们顺着聊一些养生专业...
22个汽车销售话术与技巧,常见疑惑解答
紧缩客户思考客户考虑越多,看出的产品不足越多,最后反而不买了,所以你留给客户思考的时间和次数要适当。一般来说,客户白天看完车后,当天晚上就要电话回访。第二、三次电话通常隔一天再打。三次下来还搞不定,就不要把他作为A级客户来追踪了。连续沟通有个小技巧:每次电话沟通完毕后,你要学会制造一个问题以便...
珠宝销售技巧1252:顾客进店不说话,看了又不喜欢,怎么接待?
1、分析这次接待,你能发现几个问题?2、针对每个问题,写出对应的具体做法或者话术。珠宝销售技巧1:学员19170问题分析:1、没有解除防备心;2、顾客说不喜欢,没有细化需求;3、没有根据16个需求问题,判断顾客的成交类型,调整接待方式;4、加微信没有提前铺垫,因为前期接待有问题,导致这种顾客就算加上,也不知...