留住贷款客户的秘诀:信贷员电销技巧及电销沟通话术!
信贷员:需要你的工作单位提供在职证明和薪金证明。客户:没问题!信贷员:好的,请您先提供出担保人的工作证明和工资证明,以及工资卡账户最近六个月银行流水,还需要他的身份证和户口本,我们需要根据担保人的工资来确定他能给您担保金额。您要提供您本人的身份证、户口本、结婚证、营业执照和组织机构代码证、税务登记...
客户拒绝贷款?信贷员需要掌握5种应对话术技巧!
拒绝状况二:没有时间客户:“我没时间,或者有时间再说吧。”信贷员应对话术:听得出来你肯定是一位成功的人士,我们这边很多成功的客户跟您一样也很忙,但是您放心,我不会耽误您太长的时间,我会在两分钟之内讲完,你可以先做个了解!拒绝状况三:好好想想客户:“让我再好好想想吧。”信贷员对应话术:先生/...
信贷员学会这11个技巧,客户数量翻倍!
信贷员掌握技巧需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,在客户犹豫不决的情况下,信贷员要帮助他做决定,制造紧迫感,消除客户的疑虑。例如:在跟客户交谈的过程中,客户可能会说不急用钱,需要考虑几天,这时候,信贷员就需要给客户制造一种紧迫感。比如跟客户说我们这个月的放款配额是200万,现在客户不多,可以...
信贷员必学:穿对西装的6个小技巧!
技巧一:穿着西装平整、笔挺信贷员穿着西装一定保证西装的平整、笔挺,出门前在镜子前端详好再出发,不要穿着褶皱的西装去见客户。在正式场合下要选择同一材质、颜色的西服套装,搭配衬衫、领带,穿深色皮鞋。另外,信贷员要保证衬衫领子要挺括,衬衫平整,衬衫的袖长建议长于西服袖长的0.6~1cm,这会显得有层次感。技...
村官转岗信贷员 捎贷款“回乡探亲”
大学生村官转岗信贷员对接京郊3000余村镇,6年累计为农村发放支农贷款19亿元几年前,密云北庄镇的杨军和妻子准备开一家烟酒铺,在亲属间四处筹钱未果,北京市密云县直属支行大学生转岗村官唐洁轩连夜给他们做借贷报告,第二天就把30万送到他们手中。从2009年转岗成为邮储银行信贷员,到如今担任邮储银行北京市密云县直属...
干货!花钱你都学不到的信贷员成单技巧
那么,作为信贷员,要想成功说服客户签单,快速提高业绩需要掌握哪些实用的技巧呢?现在,圈哥就来为大家说一说(www.e993.com)2024年10月18日。一、说明产品优势一位优秀的信贷员,要对自己的产品烂熟于心,为客户进行讲解时要能够熟练地说出产品的优势,并赢得客户的赞同。如果客户赞同你的观点,认可你的产品,你就可以赶紧趁热打铁,暗示客户这个产品...
贷款客户对信贷员不信任,信贷员应该怎么做?
如果客户觉得你老是在用问句回答问题而他却要求一个明确的答案,信贷员就应该立即给出客户想要的明确答案。用问句来回答问题(例如,“这是个好问题,你为什么对这个方面感兴趣……”)是个很好的技巧,但不要总用相同的方式。如果你觉得对方要求一个明确的答案,就立即给出。
【流水辨风险】银行流水背后隐藏着哪些风险点?
值得注意的是,在实际操作中,并不是所有的银行流水的交易对手或是明细都会在银行柜台打印的纸质档中体现,因此优秀的信贷员要注意以下三点:1、养成随身携带U盘的习惯。到客户处使用网银交易,查询电子版详版交易记录时,可用U盘对交易记录进行拷贝,这些信息和数据是对客户流水分析的有力手段。