深圳南山华厦眼科医院开业!“一城两院”高品质服务湾区患者

凭借精湛医术和优质服务，多年来医院连续荣获深圳市卫健委公布的非公立医院医疗行业服务公众满意度前三名；同时，在深圳市卫健委发布的非公医院医疗服务质量评价结果中，深圳华厦眼科医院被评为A级单位；还获得“深圳医疗口碑榜上榜企业”“最值得网民信赖品牌”“深港市民最钟意医疗机构”等荣誉称号，被广东省科学技术...

广州新市医院临床心理门诊:心理健康的专业守护

医院通过联合会诊、免费救助、心理讲座、城市学术交流会等方式,期望用实际行动帮助更多的患者重返健康、重享幸福。广东药科大学广州复星禅诚医院(广州新市医院)临床心理门诊,以其专业的医疗服务、先进的医疗设备、人性化的服务理念以及强烈的社会责任感,成为了广州地区精神心理健康领域的一面旗帜。选择广东药科大学广州复...

日照心脏病医院服务篇:“医”心为您,健康同行

在服务中,将更加关注细节,寻找工作中的“痛点”与“难点”,更好地为患者提供更加安心、贴心、暖心的护理服务。专科护理要从一根导丝(管)建立一个“生命线”说起“这里医院不仅医生专业,护理人员也专业,而且非常有耐心,给我们详细讲解了很多注意事项。”刚从青岛大学附属日照医院/日照心脏病医院完成PICC更换的张爷...

从服务细节看清远生殖专科医院好不好的品质与人文关怀携手同行

例如,为患者提供预约挂号服务,方便患者合理安排就诊时间。同时,医院还提供了舒适的就诊环境和温馨的接待服务,使患者在就诊过程中感受到家的温暖。二、人文关怀理念清远生殖专科医院在人文关怀方面也有着独到的理念和实践。首先,医院尊重患者的隐私权和尊严,保护患者的个人信息不被泄露。在诊疗过程中,医护人员注重与患者...

健康服务“零”距离!这场“全国高血压日”健康义诊活动暖暖的

湖南省第二人民医院(省脑科医院)专家们表示,高血压的防治需要全社会的共同努力,医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提升医疗技术和服务水平,为公众提供更加全面、个性化的高血压防治指导和服务。同时,他们也呼吁广大市民增强自我保健意识,积极改变不良生活方式,共同构建健康生命。

应对人口老龄化的国际职教思路

(三)加强养老护理专业人才培养,打造高质量养老服务体系应扩大养老服务职业教育人才培养规模,提升养老服务应用型本科人才培养力度,并发展养老服务研究生教育(www.e993.com)2024年11月6日。日本甚至在此理念下打造了“专本硕博”全覆盖的一体化职业教育体系。德国提出护理评估分级标准,丰富了老年服务与管理、老年保健与管理、健康管理等养老、医疗、护理...

加强“主动服务” 诊疗更有温度

按照要求，导诊人员也好、各个岗位的工作人员也好，都要积极践行“主动服务”理念，只要在诊区看到可能有需要的患者，就主动上前询问，并提供帮助。为更好地服务患者，医院还定期开展服务礼仪、服务能力专业培训，用真诚、爱心和专业为患者减少就诊过程中的茫然和焦虑，提高效率，送去更多温暖和力量。同时，医院在门诊...

加强“主动服务” 诊疗更有温度(大健康观察·聚焦人文科室建设??)

按照要求，导诊人员也好、各个岗位的工作人员也好，都要积极践行“主动服务”理念，只要在诊区看到可能有需要的患者，就主动上前询问，并提供帮助。为更好地服务患者，医院还定期开展服务礼仪、服务能力专业培训，用真诚、爱心和专业为患者减少就诊过程中的茫然和焦虑，提高效率，送去更多温暖和力量。同时，医院在门诊...

《医院卓越服务体系建设与管理实践》出版发行

是以“服务对象为中心”理念的诠释,是攀登向上文化内涵的根植,是给予服务超预期、“完全满意”的非凡体验。将卓越服务理念引入到医院现代管理和高质量发展体系中,不仅将彻底改变医院管理层不适应服务对象需求的传统观念,激励医院管理层改变管理方式,同时也将为医院及员工提供种种富有创意的技巧和方法。

济源示范区打造“胖东来式服务”新标杆--助力卫生健康领域营商...

七、落实激励与考核机制为确保“胖东来式服务”理念的深入贯彻和持续有效执行,坡头卫生院建立了完善的激励与考核机制。医院将患者满意度作为考核医护人员工作绩效的重要指标之一,通过设立服务之星评选、优秀团队表彰等方式,激励医护人员不断提升服务质量和服务水平。同时,对于存在服务问题或不足的员工和科室,医院将及时给...