携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点
对此,彭林介绍,消费者持中国护照在携程预订同一行程的机票和签证产品,即机票的目的地与签证地一致,一旦被拒签,可享签证及机票订单全额无损退还。这也是国内首家提供该服务的旅游企业。携程预订专家提醒,还要注意这几个事项:消费者不能有不良出境记录;需要选择大陆始发,并含“拒签全退”标签的机票产品。目前,“拒签全...
携程旅行订票能退吗
如果是携程原因导致的未能成行,携程将提供全额赔付。对于因携程原因造成客人到场无法兑换服务的情况,客人可以获得全额退款,并且可以获得差价的双倍赔偿。在航班起飞前3小时以上申请退票,可以享受全额退款。但如果在航班起飞前3小时内申请退票,则需要按照航空公司的规定进行处理。对于已经停运的产品,携程会主动提供全额退...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
不轻信退改签信息、谨防网络诈骗;2、注意机票退改签规则,如若不能提前确定行程,可选择退改更为灵活的票价;3、冬季天气更为恶劣,如遇航班变动,影响后续行程,可及时联系旅游平台,协调相关住宿、用车、旅游等安排,尽量挽回部分损失。
徐州到云南飞机票查询:价格、时间和航班信息全知道!
在购买机票时,还有一些注意事项需要留意。首先是退改签政策,不同的航空公司有不同的退改签政策,购票时要仔细阅读条款,避免因为个人原因导致损失。其次是机票保险,建议购买机票时选择购买机票保险,有了保险可以在行程变更时减少损失。最后,关于节假日购票技巧。在一些重要的节假日,航空公司会推出特价机票或者折扣机票,此...
携程网上订票如何退票 携程网上订票退票方法【详解】
1.携程上可以直接退票,点击右边的我的,打开我的界面(www.e993.com)2024年11月22日。2.然后在打开的界面,点击上面的全部订单选项。3.在打开的全部订单里面,选择要退的票,点击右下角的退改签。4.点击后打开订单详情界面,能看到火车票的详情,点击右边的退票。5.会弹出一个退票说明界面,需要扣除手续费,能看到上面的金额,点击底部的确定退票...
航司斥巨资激励高管,业绩达标奖1亿元;人大代表建议火车票免费改签...
3月4日,全国人大代表郑月明表示,旅客临时变更甚至取消行程的情况在所难免。建议将火车票免费改签次数由1次增加至2次,24小时以内退票费率降低到5%,24小时以上免收退票费。其次,建议有关部门督促航空公司尽快出台优化规则,进一步放宽各类限制规定,进一步降低飞机票退改签费率,航班起飞前7天以上免费退改。
民航局要整顿机票高价退改签,携程、飞猪的回应似乎都没说到点上
5月4日,江苏省消保委向南航、东航、国航、海航等8家航空公司以及携程、去哪儿、飞猪、同程等OTA平台发出约谈函,要求涉事的15家企业在10个工作日内接受约谈。(凤凰科技-凤凰网)机票不得改签、或者收取高额退票费,是购买很多特价票、打折票必须接受的条件,享受了价格的优惠,在使用上受限,...
买得起退不起!携程6000多元的机票退票费竟要9000多?
携程方面表示,首先向消费者王女士道歉,在接到王女士取消订单并全额退款的要求后,携程客服部门协调了地接社、酒店为消费者做了无损退订,但在协调机票退订过程中,客服人员未严格按照流程规范操作,导致机票退票费用出现问题。深圳市消费者委员会副秘书长于喜峰:这个消费者的投诉不是个案,它具有行业性、普遍性的问题...
携程网退机票引争议 济南女子550元的购机票只退50元
在携程网以每张550元的价格买了3张机票,谁料想退票时每张机票只能收回50元,如此巨大的价格落差,令市民邓女士难以接受。对此,携程官方客服则回应,邓女士购买的机票为低于3折的超低折扣票,且购票前曾提醒旅客退、改签费用较高。市民遭遇高价退票费1月1日上午,市民邓女士在携程网手机客户端上为家人订购了3张1月...