2024年陕西省职业教育单招本科专业技能联考旅游管理专业考试大纲
(1)识记散客旅游的特点及其与团队旅游的区别;(2)综合散客旅游规范服务流程:接站服务、导游服务、送站服务。5.导游语言的沟通技巧识记称谓的语言技巧、自我介绍的语言技巧、交谈的语言技巧、劝服的语言技巧、提醒的语言技巧、回绝的语言技巧、道歉的语言技巧、答问的语言技巧。6.实地导游讲解常用技法...
带团宝典:导游车上讲解、互动、车销应掌握哪些技巧?
3.可以讲一讲自己的成长,说别的事可能还要事先去组织语言,说自己应该要容易许多,也会生动许多。旅游就是一种生活的需求,可以从日常生活出发,介绍一下你的成长史,最好能结合你的导游工作以及你成长的这座城市与旅游团相关的素材来说,这样会有很好的效果。二、车上互动过去,我见过许多导游组织的车上活动,一般...
关于转发文化和旅游部办公厅《2021年全国导游资格考试大纲》的通知
考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。四、各科目考试大纲科目一《政策与法律法规》考试...
【文旅在线-文旅云课堂】许萍-《旅游景区解说服务》(四)
编织故事情节、语言风趣幽默、恰当运用修辞、随机应变、临场发挥。4、突出重点景区(点)的主题要正确、明确。导游词的写作公式为:正确的主题思想+景区(点)深刻的内涵+贯穿全篇统一的相关知识+优美生动和风趣幽默的言辞。5、要有针对性从实际出发,因人、因时而异,有的放矢,切忌千篇一律。6、重视品位强调思...
2023年全国导游资格考试大纲下 最新2023导游资格证考试大纲查询
(一)考生的职业素养、礼貌礼仪、语言表达水平及对导游服务程序和标准的掌握情况。(二)考生综合运用相关知识、语言技巧、服务技能等针对不同游客进行旅游景点模拟导游讲解的能力。(三)考生运用导游业务相关规范、原则和程序,处理工作中所发生的突发事项以及处置游客个别要求的能力。二、考试内容(一)模拟导游讲解中...
2023年全国导游资格考试大纲下载 最新2023导游资格证考试大纲查询
(二)考生综合运用相关知识、语言技巧、服务技能等针对不同游客进行旅游景点模拟导游讲解的能力(www.e993.com)2024年7月30日。(三)考生运用导游业务相关规范、原则和程序,处理工作中所发生的突发事项以及处置游客个别要求的能力。二、考试内容(一)模拟导游讲解中文考生模拟导游讲解景点12个,分别为:昆明市石林风景区、云南民族村、大理古城景区、...
你知道吗?泰国雨季翻船事件常有发生 这些海上自救逃生技巧学起来!
那么,我们在泰国海岛旅游,应该注意些什么呢?张欣提醒大家,一定要注意以下几点:一、现在自由行的旅客非常多,出行前一定要查清楚天气情况,特别是在泰国海岛,如果是阴天,海岸都会挂警戒旗。如果海边是绿色旗,就代表天气较好可出海。如果是红色的,就代表警告有浪,尽量就不要去海边甚至下海。要提前做好功课,咨询好当地...
一文了解:全国导游资格考试现场考试(面试)内容、形式、流程
主要考察考生讲解是否符合规范程序,考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性,讲解是否详略得当、重点突出,讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。2、语言表达语音清晰,语速适中,表达流畅、有条理;具有生动性和趣味性。3、导游规范主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。说白了就是...
如何让讲解更生动 这个导游有绝招
扬州评话一般是用扬州方言表演的。考虑到游客需求,郭程和朋友们在节目编排上做了调整。“每场演出保证有说唱类和乐器演奏节目,每个节目的时间控制在5到12分钟之间,总时长一个小时。中间加了主持人串场。”郭程认为,这个主持人更像是一个导游,跟游客互动,为游客解释每个节目。“要用带团讲解的方式去主持。”...
关于印发《2012年湖南省普通高等学校对口招生考试基本要求及考试...
(一)语文知识和语言表达正确、熟练、有效地运用语言文字。1、识记A(1)识记常用汉字的字音;(2)识记常用汉字的字形。2、表达应用D(1)正确使用标点符号;(2)正确使用词语;(3)辨析并修改病句(语序不当、搭配不当、成分残缺或赘余、结构混乱、表意不明、不合逻辑);...