知名消法专家陈音江实名举报哈啰单车涉嫌不合理收费

11月3日,中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江通过微博发帖,实名举报大量哈啰单车长期不停在共享单车电子围栏内,却长期以此为由,收取大量调度费。帖文截图。陈音江称,哈啰单车一方面长期针对不在电子围栏内的自行车停车点停车的行为收取调度费,另一方面根本不真正加强管理,其工作人员甚至还把哈啰单车运送到这种...

“铁腚”大学生又笑翻全网,夜骑共享单车50公里偷袭隔壁市

通常每个区域内也都有调度员，负责把被骑到犄角旮旯的共享单车回收，再统一运到地铁站这种需求量大的地方。显然，成千上百辆郑州的车被骑到开封，这已经远远超过了正常情况的范畴。开封的共享单车调度员们，只能站在黄绿蓝汇聚成的车海里拔剑四顾心茫然。车子运不完，根本运不完。于是在断断续续、望不到头的郑州...

共享单车停在P点却“还车失败”,咋解决?

然而，由于露天环境下道钉容易被破坏，共享单车停车区域信号无法保证全覆盖，致使用户在手机上的P点和实际场景中的P点出现不一致的情况，影响了用户还车。针对停车“挤”不进电子围栏情况，林建新说：“运营企业虽然投入大量人力物力在单车调度上，但由于市民在出行不同时段存在不均衡现象，调度工作具有很大的随机性和...

共享单车“还车难”,技术Bug不该让消费者买单

让技术跑在消费者需求前面,让用心的优化服务走在问题的前面,才能真正解决消费者痛点,打响品牌名片。同时,政府应加大对共享单车等民生需求旺盛的新业态支持力度,根据百姓和企业的实际需求调整政策规划,进一步加大对智能车辆调度的统筹管理,合理规划自行车停车位,进一步挖掘停放空间,更精准有效地引导车辆有序停放,让规范停车...

共享单车的停车P点之谜:“为什么划线区停有别的共享单车,我的却停...

一是“定位不准,尝试刷新”;二是“去附近停车P点,距你32米”;三是“接受1元调度费并继续还车”。陈先生在尝试前两种方式后,均未能正常还车,由于有事着急离开,无奈之下,只好接受扣除1元调度费停车。不巧的是,4天后,陈先生在海淀区复兴路附近使用同一品牌共享单车,再次遭遇了锁车难问题。他说:“平台提示...

明明停在“停车点”还要被扣费 市民“吐槽”还车难 黄色标线内...

手机显示如在禁停区停放,要被扣5元调度费(www.e993.com)2024年11月8日。“明明把车停在了停车点的‘黄色方框’里,却显示不能还车。”“定位时准时不准,同样的地方有时能还,有时不能还。”近日,有不少市民向“钟楼下·民生热线”栏目反映共享单车“还车难”问题,还车时经常因为停放“过界”被扣调度费。

骑行5分钟,锁车花了20多分钟!共享单车停车点停车难,消法专家提起...

但平台页面显示“你不在停车P点,无法还车”,并提供三种解决渠道:一是“定位不准,尝试刷新”;二是“去附近停车P点,距你32米”;三是“接受1元调度费并继续还车”。在尝试刷新和在附近寻找停车点两种方式之后,陈音江均未能正常锁车还车,无奈只能接受交1元调度费还车。按照哈啰单车计费规则,起步价(前30分钟)...

共享单车停车点停车难 消法专家提起诉讼

????2月9日,陈音江在北京市海淀区五棵松地铁站出口扫码租赁了一辆哈啰单车,骑行不到10分钟,到达海淀区永定路口西侧的自行车停车点,并将单车停放在该停车点的划线范围内,准备锁车结束本次租赁服务。但平台页面显示“你不在停车P点,无法还车”,并提供三种解决渠道:一是“定位不准,尝试刷新”;二是“去附近停车...

氢能共享单车故障多、还车难?永安行:维护调度不足,将优化

雷点三:还车难。报道称,这是市民们反映的最多的问题。在骑行过程中,小程序会提示“非p点还车,将会收取4元调度费”,当这一行字变成“p点内使用手机还车更便捷”时,就代表自行车已经到达p点附近。但这个时候使用小程序或是使用车身的按钮还车,仍有可能提示不在还车点内。

共享单车的停车P点之谜

一是“定位不准,尝试刷新”;二是“去附近停车P点,距你32米”;三是“接受1元调度费并继续还车”。陈先生在尝试前两种方式后,均未能正常还车,由于有事着急离开,无奈之下,只好接受扣除1元调度费停车。不巧的是,4天后,陈先生在海淀区复兴路附近使用同一品牌共享单车,再次遭遇了锁车难问题。他说:“平台提示...