把信访工作做到老百姓心坎上
通过此次培训,全体参训学员更加清晰地认识到做好信访工作的重要性,学习了信访工作的基本方法和技巧:一是要厚植为民情怀;二是要探索工作方法,改进群众工作方法,提高群众工作水平;三是推进信访工作法治化,以学习《信访工作条例》为抓手,完善制度机制、手段方法,更好为群众服务。下一步,全体学员将进行实岗锻炼,磨炼意志...
帕尔哈提·乃色尔丁:把信访工作做到群众心坎上
为了提升信访干部的业务能力,他积极组织克州专(兼)职信访干部参与线上线下业务培训,深入解读《信访工作条例》、信访工作基础知识、业务规范化要求、信访信息系统操作流程及基层信访工作技巧等内容,通过“传帮带”的方式,帮助同事们提升业务水平。为了充分发挥网上信访作为主渠道的作用,方便群众及时就地反映问题并高效便捷地...
帕尔哈提·乃色尔丁:把信访工作做进群众心坎里
为了提升信访干部的业务能力,他积极组织克州专(兼)职信访干部参与线上线下业务培训,深入解读《信访工作条例》、信访工作基础知识、业务规范化要求、信访信息系统操作流程及基层信访工作技巧等内容,通过“传帮带”的方式,帮助同事们提升业务水平。为了充分发挥网上信访作为主渠道的作用,方便群众及时就地反映问题并高效便捷地...
全省交通运输系统信访和舆情工作业务培训班在长沙举办
信访业务培训邀请省信访局相关业务处室负责人授课,以“推进交通运输领域信访工作法治化和提升智慧信访系统实操能力”为主题,从信访实践案例切入,讲授了信访工作法治化的意义、工作要求和目标任务,以及湖南省智慧信访系统各项功能应用。通过此次培训,大家深刻认识到了信访工作法治化的重要性,明晰了工作要求,纷纷表示要坚持人民...
全市卫生健康系统信访法治化培训会召开
会议强调,信访工作是了解群众诉求的重要窗口,要树牢法治观念,善于运用法治思维处理信访问题,做到精准登记录入信访信息,规范转送交办流程,依法确定受理范围,严格执行分类处理要求,不断提升依法化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力,用心用情做好群众接访工作。(通讯员阳星星)...
矛盾纠纷化解有技巧,上海长宁这场培训会讲得很透
长宁着力推进市域社会治理现代化,人民调解工作创新探索的脚步从未停止,并逐步形成了“1+2+3+X”为核心的区域大调解体系,实现了人民调解与司法、行政调解的紧密衔接(www.e993.com)2024年7月8日。尤其是通过“诉调对接”“访调对接”“警调对接”“复调对接”“检调对接”等机制,高效化解涉法涉诉信访、非警务警情、行政争议及轻微刑事案件。在...
社工证考试易错题整理:掌握这些技巧,轻松应对考试!
任务二:提升人员服务工作能力具体措施:①为新入职人员提供岗前培训,包括社工基本职责、服务技能和机构文化等方面。②对在职人员进行定期的职业发展培训,包括高层的领导决策能力,中层的管理能力和协调能力,基层的沟通技巧和具体服务能力等。③鼓励并支持社工人员参加外部培训和研讨会,以拓展视野和增加经验。任务三:...
宋永祥到市信访局接待来访群众并调研信访工作
要用准方法,落实好“稳处并举、先稳后处,稳为首要、处为关键,稳讲技巧、处讲政策”工作原则,切实做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位、生活困难的帮扶到位、违纪违法的依法处理到位。要落准责任,压紧压实、落实落细信访稳定工作。强化领导公开接访,强化联席会议机制运行,强化责任追究,用心、用情、用智、...
打造基层治理新“枫”景——镇海街道探索“党建+信访”工作法用心...
加强信访法治化建设,将《依法依规信访“路线图”》《信访工作法治化“路线图”》上墙,坚持一案一单、一案一专班,严格按照接待、受理、化解、回访等办理程序化解信访事项,提高办理质效。以信访矛盾化解为抓手,通过说“情”、讲“理”、亮“策”,推动矛盾纠纷和信访积案化解取得新质效。充分发挥调解员来自群众、服务...
沛县农商银行纪委:学习践行“枫桥经验”,让信访有温度,纪检有力度
一年来,行党委时刻关注信访监督舆情的变化,掌握每季度各级管理部门通报的信访数据,责成相关条线和部门,认真分析研究,学习对标找差。纪委牵头学习管理部门信访维稳文件,认真分析该行信访投诉处理存在的问题,关注相关问题整改,时刻把信访人员接访和回应问题的温情,处理相关问题及人员的严厉,贯穿于信访监督工作的始终。全年客户...