线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
从“选座费”的价格看,已经达到了机票价格的四分之一,“不同航线付费要求不同,航班起飞前一天中午12点之后可以在山航官网或者微信小程序选座,但需要付费选择的座位不会在线上开放,需要到机场柜台办理。”客服人员介绍说。东方航空的官网则上架了“优选座位”的产品,购买该产品后将拥有多条国际航线上的座位上优先...
乘坐东航班机,在广交会现场即可值机及办理托运
在广交会现场,东航协同白云机场设置了值机柜台及行李托运柜台,为现场旅客提供值机、行李托运、选座、预留登机牌等服务,其中展会第一期设置在广交会展馆B区综合-2柜台,第二、三期设置在广交会展馆A区3-5柜台。值机柜台处,东航还设置了抽奖环节,中奖的幸运旅客可以将东航准备的精美礼品带回家。东航还在白云机场T1航站楼E...
春运第一天:下火车就能值机托运 东航空铁联运换乘服务中心亮相...
在此次率先于虹桥站推出值机和托运服务的基础上,未来,东航的值机柜台还计划延伸到长三角多地的铁路、巴士站点,推出更多样、更新颖的旅客服务产品,在丰富旅客出行选择、提升旅客出行体验的同时,吸引国际旅客从上海入境,持续强化上海枢纽优势,服务上海“五个中心”建设,服务和促进长三角一体化发展,推动企业向着航空运输超级承...
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
第五招:买卧铺票可在线选铺旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时,普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线自主选铺。60岁以上老人优先下铺在票量充足的情况下,系统自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻铺位。哪些情况下可以改签...
上海地铁有变!这个曾被网友吐槽的“换乘站”改了!可不出站换乘!
1、对于因病无法成行的旅客,所持东航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。2、出具因病退改证明材料的医疗机构放宽至卫健委列明的医院及下属医疗机构。3、与患病旅客一同办理客票退改的同行旅客人数,数量放宽至5人(含)。(三)新增票价波动的退票规则...
东航浦东机场地服为幸福团圆“站岗”
2月9日凌晨2点,随着最后一批出港航班陆续启程,喧嚣一时的浦东国际机场T1航站楼恢复安静沉寂(www.e993.com)2024年11月25日。在各个岗位上忙碌的东航员工也大多已经结束了一天的保障任务。摘下工牌、换下制服。他们与刚刚抵达上海这座城市的旅客们没有什么区别——走出航站楼的大门、汇入茫茫人海,启程踏上回家的路。曹梦臆也结束了一天的值机...
购票即选座值机 东航一步到位!业内:不需值机 简便出行
2021年12月30日,中国东方航空(以下简称“中国东航”)宣布正式上线“一步到位”新服务,东航官方直销渠道销售的东航、上航实际承运的部分航班将改变原“先购票后选座值机”分步完成的模式,类似“买票看电影”一样,实现“选好座位再买票”,标志着中国东航不断拓展的“智慧航空”引领行业创新再进步,让航空出行体验更美好...
东方航空宣布清理第三方平台值机选座等业务
5月17日,东方航空官网发布公告称,规范值机选座等服务,目前公司正在对第三方平台进行清理。这是自今年4月份以来,继南航、国航、海航之后第四家航空公司叫停第三方值机平台。东航在公告中称,“近期有未经我公司授权的第三方网络平台以非正常方式擅自为东航旅客办理值机选座等业务,对航班运行和服务保障,以及消费者合法...
国际航班经济舱要付费选座?记者调查
近日,乘客王女士向央广网反映,前段时间,她购买了东方航空某国际航班的经济舱,出行前一天,她在东方航空App上选座时,发现能够选择的座位都要付费。航班起飞那天,王女士选择到机场办理值机,工作人员却为其安排了一个免费座位。“飞机舱位分为经济舱、商务舱和头等舱,票价本就有高低之分,为何经济舱还要付费选...
儿童乘飞机不能网上值机选座 部分航空公司正改善服务
不能跟父母坐一起,还得和其他乘客调座随着生活水平提高,越来越多的家长在假期选择带孩子乘飞机外出度假,可旅行尚未开始,不少家长便遇到囧事——儿童无法办理网上值机选座,导致乘机时无法与家长座位相邻,只能上飞机后求空乘协调相邻乘客调换座位。本报记者王杰...