大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

今年8月、9月，拼多多针对入驻商户推出一系列新规，如减免技术服务费、推广服务费，下调店铺基础保证金，商家对已发货订单的退款请求有36小时自主处理权等。采访中多名拼多多商户称，这些新规在一定程度上有助于降低商家入驻门槛，减轻运营压力，但在减少对商户的罚款、扣款方面实际效果仍然有限。赵强告诉记者，他之前参加...

拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实。-24小时-虎嗅网

据澎湃新闻,有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。7月31日,对于上述网络流传图片,接近拼多多人士向澎湃...

主动降速,拼多多“百亿减免”被忽视的真实意图

正如拼多多此前在2018年的内部信曾提到,“要拥抱公众和竞对的监督,忽略股价的波动,拿出钉钉子的精神,一个一个扎扎实实解决实际问题。”、“要消费者导向,不要竞争导向。”拼多多进入蛰伏期,低调苦修内功。高筑墙,广积粮,缓称王。一手扶持,一手治理,投入百亿资源,静待下一个繁荣期。

拼多多擅自更改退款金额被砍一刀引发关注

消费者可以通过拼多多平台的客服渠道进行投诉，要求平台介入处理，如果平台未能给予满意答复，消费者还可以选择向消费者权益保护机构或工商部门投诉举报，随着社交媒体和网络舆论的兴起，消费者还可以通过社交媒体平台发声，形成舆论压力，推动问题的解决。

拼多多怎么赔付

对于商品质量问题,拼多多同样提供了赔付保障。消费者在购买到不符合商家描述的质量状况的商品时,可以主张换货、退货或退款。若商家拒绝履行赔付义务,消费者可以申请拼多多介入处理,平台将督促商家及时进行退换货、退款或赔付。三、特殊保障政策除了上述常规赔付政策外,拼多多还为消费者提供了一些特殊保障政策。例如,“坏...

淘宝干不过拼多多可太合理了,体验差距不是一点

拼多多平台特别重视客户体验,其售后政策往往更倾向于保护消费者权益(www.e993.com)2024年11月24日。如果用户对购买的商品不满意想要退货,即便商品已被试用,拼多多商家通常也会同意退货,因为平台介入后对商家的处罚较为严厉,这包括提高介入率可能导致的降权、赔款甚至冻结账号(这会很影响商家收入)。

”仅退款“背后的黄峥与拼多多

比如仅退款被设置为自动触发,有商家在和复购用户沟通的时候,仅仅因为对方提到“优惠”这个词,客服就突然自动介入了二人的聊天,自动推送了“拼多多可以帮您全额退款,商品您自行处理的提示。”甚至有用户仅退款的理由赫然写着:“我不知道拼多多买东西还要花钱”。

小天鹅网店标错价格被薅走7000万:有人加价转卖订单,相关部门介入

红星新闻记者在“悦拜”APP中看到,相关产品涉及拼多多、京东、淘宝等多个网购平台。其中在“实时线报”栏目中,该APP会不断发送各个平台低价产品或秒杀信息。但从返现金额来看,如一台售价5999元的小天鹅洗衣机,一单能赚取的佣金仅有82元。当地市场监管局介入调查...

黄金回收藏猫腻:“31克变15克”遭网红博主举报,监管部门介入调查

据记者了解，有一种“遥控秤”可以通过遥控器远程操控称重的数值。不过，记者在淘宝等电商平台搜索“遥控秤”时，平台显示“并不能找到这类宝贝”，在拼多多平台中搜“遥控秤”也没有显示“遥控秤”相关的产品，而是显示了遥控器。对于为什么去上述黄金回收店打假，博主“铁拳出击”对《华夏时报》记者表示，是“粉丝...

淘宝、京东调整售后处理规则 支持“仅退款”

“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,即当用户向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款;用户如果不满商家的处理办法,则会有平台客服介入并审核纠纷。这一机制被认为是无条件地支持购物者的举措,让拼多多在用户中获得了极高的评价,此前有业内人士将“不退...