机票降价3000元,女子全额退款买低价票引热议,多家航司回应

取消订座时间:旅客须在航班起飞时间前通过公司各销售服务渠道(含东航官网、客服中心、东航直属市内售票处、机票销售代理人)取消旧票。符合条件的旧票可按照东上航非自愿规定办理退票。东航客服还提醒,如乘客遇到机票价格降低,想重新买低价票、退掉高价票,建议先联系东航客服热线95530咨询具体航班及政策,不建议自行操...

旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...

易先生认为，航空公司构成欺诈，他将海航投诉至民航12326热线，要求全额退款。1月29日，海航回复称，航班机型不属于运输合同范畴，机型变更不属于不正常航班，无法全额退款。上游新闻记者注意到，曾有旅客因“买票时是大飞机实际执飞时变小飞机”而将航空公司告上法庭，法院判决航空公司赔偿旅客1000元。法院认为，航空...

定了!可全额退款!

若有变更珠三角区域内机场的需求,可在原航班计划起飞时刻4小时(含)之前,使用相同证件,在原票出票渠道新购买一张原航班当日或前后1天内,从其他珠三角区域内机场至相同到达地或从相同始发地至其他珠三角区域内机场的国内单程航班客票(以下称为“新票”)并且旅行完毕后,原票可全额退款。

早·知道 | 起飞前夜直降3000元,女子竟获全额退款!机票也能“退...

取消订座时间:旅客须在航班起飞时间前通过公司各销售服务渠道(含东航官网、客服中心、东航直属市内售票处、机票销售代理人)取消旧票。符合条件的旧票可按照东上航非自愿规定办理退票。东航客服还提醒,如乘客遇到机票价格降低,想重新买低价票、退掉高价票,建议先联系东航客服热线95530咨询具体航班及政策,不建议自行操...

“票没了,钱也没了!”闲鱼平台代购国际机票,竟遭“被退票”!套路...

针对龚女士回程机票的代购渠道，H回答是商丘易道网络科技有限公司，但这家票代答复“只能退还2000多元，不是全额退款”。H承认，龚女士支付的16700元包含往返双程，闲鱼App上的“苏**”账户为他本人。面对这样的说法，投诉人连声质疑：■H明明知道张先生夫妇的2张回程票被退，为何却始终隐瞒？■而龚女士的航班...

白菜价?起飞前跳水3000元,她这样操作退款了→

起飞前12小时,机票跳水3000多元,已值机仍能全额退款5月底,网友“花椰菜”在东航app买了6月23日上海三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元(www.e993.com)2024年11月22日。6月21日,她看了下票价,总价大概降了1000元左右。6月22日晚上10点多,离飞机起飞时间12小时都不到了,她又去看了一眼app,这一看机票又降了,还差了3000...

机票价格大跳水!女子全额退款买低价票引热议,多家航司回应

若购票时间超过24小时,东航客服表示,价格较低的票须通过东航官方售票平台购买,且满足上述信息一致相关要求,而且需要“航前取消机位,航后来电”,即在行程之前,给客服打电话取消机位,让客服将价格高的票变成“open”状态;航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。

上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...

易先生认为,航空公司构成欺诈,他将海航投诉至民航12326热线,要求全额退款。1月29日,海航回复称,航班机型不属于运输合同范畴,机型变更不属于不正常航班,无法全额退款。上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163)记者注意到,曾有旅客因“买票时是大飞机实际执飞时变小飞机”而将航空公司告上法庭,法院判决航空公司赔偿旅...

旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同范畴

另一例发生在2023年12月20日,旅客购买4张机票花费4420元,且专门选择同时段价格较高的大飞机型航班(波音787),次日海航执飞机型改为波音中机型,其退票后产生退票费792元。该旅客认为,海航属于虚假宣传和霸王条款,要求海航全额退款。此外,还有一例旅客预订2024年2月8日郑州飞深圳机票,海航未说明原因直接更改执飞机...

起飞前夜,女子傻眼:机票跳水3000元!她这样操作退款了 | 机票也...

厦门航空客服表示,目前国内航班支持“退高买低”政策。只要旅客购买的一张高价票和一张低价票,航班日期、航班号航程等票面信息完全一致,且证件和姓名信息未做过任何信息更改,就可以联系客服全额退票高价票。需注意,办理退票需在航班起飞前,无票务购买平台限制。