网上订机票被绑定另一张 携程客服:不涉及隐私

其实在携程网站上,这张票是显示不出来的,只有用第三方软件才能查到。“这张票是虚拟的,乘坐不了。不会扣除费用,也涉及不到隐私。”对这种说法,李女士表示不能接受。“就算是便宜机票,也需要让乘客知道,这是知情权。”(记者王琪鹏)

携程机票改进 提供无默认可勾选产品

进入普通预订页面,所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选,消费者可以根据自己的需求自行勾选。此外,在公务舱机票的预订页面中,同样没有默认勾选的产品。当然,如果消费者需要购买保险和接送机券,仍可以在预订页面中找到相关产品进行勾选。事实上,在消费升级趋势下,由于用户出行需求多样化,携程已成为用户...

携程否认大数据杀熟,针对重搜机票变贵BUG致歉

除了陈先生的订单,携程也复盘了此BUG可能影响的其他用户,经过初步统计,该BUG只会影响到票量紧张情况下的少部分用户,约1300名左右,涉及成交订单约100个。2.系统BUG已紧急修复,携程承诺赔偿所有受损用户发现该问题后,携程已于3月10日23时紧急修复了此BUG,目前用户在预定机票过程中,将不会再遇到这样的问题。后续携...

携程:清明节假期机票、酒店搜索热度全面超越2019年

携程机票数据显示,“请三休八”的国内往返机票订单比2019年同期增长超三成;其中七成人选择拼假境内游,三成选择出境游;拼假连游的用户年龄集中在90、80后,分别占比27%和26%。拼假出境游的用户清明节最爱去日本、泰国和新加坡,在国内人们拼假更爱去海南、云南和四川旅游。此外,在海外约向导的游客更多了。清明节通...

旅游热助携程国际机票、酒店预订恢复八成,港股股价创新高

2023年旅游行业加快复苏,旅游人次、旅游消费金额均同比大幅增长。把握旅游复苏势头,携程加大对AI技术投入,并从产品、内容、服务等多维度入手,持续提升服务质量。据统计,2023年,携程净营业收入为445亿元。其中,住宿预订营业收入为173亿元,交通票务营业收入为184亿元,旅游度假业务营业收入为31亿元,商旅管理业务营业收入为23...

赣州去云南飞机票多少钱,赣州至云南机票价格查询

1.从赣州到昆明有哪些航空公司提供飞机票?答:从赣州到昆明目前由东方航空、南方航空、联合航空等航空公司提供飞机票(www.e993.com)2024年11月23日。2.从赣州到昆明的国内飞行时间是多久?答:从赣州到昆明乘坐直飞航班的打折机票飞行时间大约在1小时左右,但中转航班的动态飞行时间可能会有所延长。

五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费

此外,飞常准表示,截至4月26日,国内多个热门航线五一假期的价格并未上涨,仍有低价直飞机票,比如上海-乌鲁木齐票价690元起,上海-北京票价460元起,广州-北京票价530元起。从上述数据来看,临近假期,国内经济舱机票确实存在降价的情况。对此,去哪儿大数据研究院研究员肖鹏表示,目前来看,五一假期机票平均支付价格是在逐渐降...

携程上线“机票退款进度实时跟踪”服务 对冲“退款慢”焦虑

对于有机票退改需求的携程用户来说，在系统升级后，只需2步即可查看退票款距离到账还有“多远”。在进入机票订单详情页后，只需要点击“查看详情”即可实时看到最新退款进度。点击“查看详情”即可查询退款动态升级后的机票退款详情页不仅如此，“机票退款进度实时跟踪”服务还聚合了百余家航空公司的最新退改政策，...

携程!凭什么我20000机票都不退款?

我只好选了退票在携程又定了4天之后另一家航司的回程，携程说退票金额要10个工作日退给我，结果10天之后我回到北京了和我说去程已经把钱全用掉了回程不退钱！！气死了相当于我本身6000的机票加上我额外买的3000多的机票再加上我被滞留西雅图4天的额外开销。好不容易联系上人工客服，就让我各种等，我最后怒了...

携程优化机票退改签流程 最快15分钟退款

据介绍,通过携程订单页面的“我要改签”、“我要退票”按钮,旅客可以一键发起需求,自助提交后,系统将自动为用户办理机票的退票与改签。根据测评,用户如果想退票,最快15分钟即可完成操作。同时,针对退改收费政策的展示,携程细化了退改费用的各项明细,让用户在预订及提交退票或改签后,能更清楚地了解相关费用的构成、...