直接沟通技巧全面解析,职场新手坚持实践等于加薪
2023年8月31日 - 网易
第三是做好准备工作;你要对每一位客户都抱有如临大敌的心态,别误解,这个不是说敌意,而是战略上高度重视对方,尽可能的站客户角度看问题,想到客户不能想到的,见客户前,尽量把所有问题都再过滤一遍,努力把细节补充完美,资料准备一定要充分。第四,专业问题上你要迅捷回复,精辟简短有力,让客户觉得你很专业。此举...
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第三是做好准备工作;你要对每一位客户都抱有如临大敌的心态,别误解,这个不是说敌意,而是战略上高度重视对方,尽可能的站客户角度看问题,想到客户不能想到的,见客户前,尽量把所有问题都再过滤一遍,努力把细节补充完美,资料准备一定要充分。第四,专业问题上你要迅捷回复,精辟简短有力,让客户觉得你很专业。此举...