二季度顺丰、京东成最满意快递品牌,河南入选公众满意度第一梯队

调查显示，2024年第二季度，在受理服务方面，统一客服热线受理、普通电话受理、网络受理、网点受理的用户满意度得分分别为88.8分、89.1分、86.9分、86.9分，同比分别上升4.5分、2.4分、3.2分、1.9分。在售后服务方面，问题件处理、投诉处理、损失赔偿、发票服务的用户满意度得分分别为77.0分、75.0分、80...

??不送货上门罚3万,2024年利好顺丰、京东快递?

另一个是要求经营快递业务的企业必须采取对快递运单进行加密、去标识化等安全技术的措施,保护快递运单信息的安全,保证快件可以跟踪查询溯源等。管理办法一经发布,就引发了业内的大讨论。有网友表示:终于等到了,原先还送上门,慢慢就演变成送快递柜、送驿站,哪怕电话问我一句,我都不至于这么生气。也有网友认为:家...

京东物流上半年收入863亿元,净利润增长超26倍

不仅如此，京东快递持续深化和拓展同多个直播电商平台的合作，凭借完善的基础设施网络覆盖、全程实时跟踪的数字化能力、不断提升的履约质量和服务体验，有效推动了业务量和收入增速的持续提高。在香港和澳门，京东快递更不断将极致的服务和体验带给更多的客户，2024年上半年香港和澳门“同城最快4小时达”的快递订单持续提...

什么情况?!京东上买了一箱酒,收到的酒,不是卖家发的?

手机号码留的是我下单的手机号码，这个订单开始运作之后，物流信息也到了我们嘉善这边，当时韵达那边没给我打电话。前台那边显示签收掉了，在同一天我接到京东快递给我打的电话，京东快递说我的酒到了，他们把酒送到我家门口。这箱天朝上品白酒的包装箱上贴的确实是京东快递的物流信息周先生说起初自己并没有在意...

【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?

4.京东工业推出履约支持AI小助手5.Temu成为全球访问量第二大电商网站6.亚马逊与Flipkart被指控违反印度反垄断法PART1数字零售篇一、头部平台拼多多“百亿减免”再推新政偏远地区物流中转费全部由平台承担9月9日,拼多多“百亿减免”计划再推重磅福利,即日起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送...

陈登坤对话腾讯混元助手:万物生于有 有生于无

快递100于2010年在金蝶内部诞生,其原点是当时的产品团队前往上海一家金蝶友商网的在线进销存(在线ERP)客户调研,他向我们抱怨货物在公司内部管理得井井有条,但一旦出了公司就不知所踪,他的客户经常打电话来问货发出没有、到哪里了、什么时候能到,他需要设置多个物流跟单员根据客户的询问又要打电话去问物流公司,这样...

京东物流官网:快递订单号信息查询跟踪 客服人工电话号码

京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络,为商家提供一体化的物流解决方案,实现库存共享及订单集成处理,可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务。点击进入》》京东物流官网:快递订单号信息查询跟踪京东客服人工电话号码京东商城客服热线950618

京东快递这个实时跟踪厉害了!

京东快递这个实时跟踪厉害了!中关村在线消息:京东快递已经向全社会公众开放,就在5月6日“中国物流日”当天,京东快递还上线了一个名为“鸡毛信”的实时追踪功能,让用户可以随时查询快递的位置信息。京东快递据悉,“鸡毛信”的位置信息与当下主流的物流信息更新完全不同,而是真正的实时跟踪。用户在下单时选择“鸡毛...

全程定位、轨迹跟踪,京东快递新功能“鸡毛信”重磅来袭!

选择这个功能后,寄出的快递包裹就会被快递小哥贴上一个京东快递智能追踪器,它将和包裹一同完成整个配送环节。具有定位功能的京东快递智能追踪器会将货物位置信息实时上传至IOT云平台,消费者可通过小程序里的“查快递”,全面了解包裹的移动轨迹及当前定位。(图:在京东快递小程序下单页面的优惠和增值服务中可选择“鸡毛...

京东快递推鸡毛信功能 全程实物跟踪快递轨迹

继京东快递推出特瞬达同城服务之后,京东快递小程序再次推出新功能,鸡毛信!在京东快递小程序里我们可以看到使用小程序个人快递寄件时,可选“鸡毛信”优惠增值服务!目前鸡毛信功能已经对部分消费者开放,使用之后将为包裹打开实时追踪监控功能,在地图上可以看到包裹轨迹!消息表示开启鸡毛信功能包裹会加入基于lOT技术传感器,...