申通快递股份有限公司2023年年度报告摘要

快递信息服务主要是由快递公司通过快递面单等识别客户信息后,经快递电子信息系统提供全流程的定位和查询服务,用户寄出快递后通过快递单号获得对应的信息查询服务。用户交寄快递、填写快递信息后,由揽收网点将快递信息录入快递公司的快递电子信息系统。在该快递的收取、中转、派送环节,面单条码被依次扫描登记,用户可以根据快递...

申通快递2023年半年度董事会经营评述

快递信息服务主要是由快递公司通过快递面单等识别客户信息后,经快递电子信息系统提供全流程的定位和查询服务,用户寄出快递后通过快递单号获得对应的信息查询服务。用户交寄快递、填写快递信息后,由揽收网点将快递信息录入快递公司的快递电子信息系统。在该快递的收取、中转、派送环节,面单条码被依次扫描登记,用户可以根据快递...

申通快递股份有限公司

快件信息服务主要是由快递公司通过快递面单等采集客户信息后,经快递电子信息系统提供全流程的定位和查询服务,用户寄出快递后通过快递单号获得对应的信息查询服务。用户交寄快件、填写快递信息后,由揽收网点将快件信息录入快递公司的快递电子信息系统。在该快件的收取、中转、派送环节,面单条码被依次扫描登记,用户可以根据快递...

申通快递股份有限公司

④快递信息服务流程快递信息服务主要是由快递公司通过快递面单等识别客户信息后,经快递电子信息系统提供全流程的定位和查询服务,用户寄出快递后通过快递单号获得对应的信息查询服务.用户交寄快递,填写快递信息后,由揽收网点将快递信息录入快递公司的快递电子信息系统.在该快递的收取,中转,派送环节,面单条码被依次...

快递面单禁止显示完整个人信息!记者调查极兔 、中通、申通发现...

另一个申通快递将寄件人号码显示为#,地址为某某资料地址,而收件人所有信息均如实显示未加隐藏,记者拨打手机号码,显示真实。极兔快递、中通快递收寄件人的所有信息都未加隐藏,记者拨打两个电话都是真实有效的号码。据记者了解,快递隐私运单在此次标准推出前,实际上已经推广多年,但全国范围目前只有50%的覆盖率,...

未通知收件人 申通快递退件遭投诉

通过查询单号可发现,快件是从杭州发往天津,于9月6日左右到达天津中转站,但7号显示正在派件后又进行了疑难件扫描,确定为超派无点件已通知自取(www.e993.com)2024年11月27日。这时,刘女士确实接到了申通来电要求本人到指定申通网点自取。刘女士查到的快递跟踪记录接到通知电话当天下午五点左右,刘女士下班后到自取地点取件,但工作人员告知,邮...

双11观察|“以罚代管”能换来快递好服务吗?

另外,2018年实施的《快递暂行条例》要求,经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。“改变‘以罚代管’的管理体制,逐步向‘事中审查’转变,更加明确‘谁的问题谁担责’而不是一味地将...

热议:“顺丰快递员私拆客户包裹”现象

2017年11月,法制晚报报道,法制晚报记者对北京崇文门附近的申通快递网点进行暗访,发现快递员除了暴力分拣搬运之外,还存在着将某些破损的快递包裹私自拆开,从里面拿出食品或其他东西,然后再放回快递包裹中。此次类似现象数不胜数,但都未引起较大风波。亿欧物流猜测,一方面,大多数人抱着多一事不如少一事的心态,且快递...

电子面单终于普及了 15家主流快递企业全部接入菜鸟

在对自有电子面单系统升级后,德邦于8月份正式接入菜鸟电子运单平台,实现了市面上各类独立软件开发商对接。各类电商平台的卖家在自己的系统下单时可直接选择德邦快递,订单将自动发至德邦快递系统,效率从以前手动开单30票/小时直接提升至现在的450票/小时以上。此外,电商卖家可以将订单号和运单号智能匹配,实现了及时查询...

慈溪市申通快递服务有限公司西部分公司因未按收件人或快递运单...

慈溪市申通快递服务有限公司西部分公司因未按收件人或快递运单注明的要求将快件投递到户被处以罚款400.2024年04月25日,宁波市邮政管理局就慈溪市申通快递服务有限公司西部分公司未按收件人或快递运单注明的要求将快件投递到户下达了行政处罚决定书。具体情况如下:...