大麦网全面“进阶”构建商业新场景

对此,大麦网官微第一时间予以举报,联动公安部门继续净化票务市场空气。据悉,大麦网在微博平台没有任何售票账号,对于“冒充票务公司官网售卖演唱会、赛事等门票”的诈骗,大麦网有完整的举报机制,而正规渠道购票包括大麦网网站、客户端、微信小程序,以及支付宝、淘票票等阿里生态内官方渠道。作为中国现场娱乐行业领先的综...

台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯

根据代女士提供的机票截图，原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知，已取消行程。对于代女士反馈的情况，大麦官博在黑猫投诉平台上回复称，大麦网作为票务代理平台，不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后，大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而，直到9月12日，代女士收到大麦网...

台风来了,大麦网也不给退票?

根据代女士提供的机票截图，原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知，已取消行程。对于代女士反馈的情况，大麦官博在黑猫投诉平台上回复称，大麦网作为票务代理平台，不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后，大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而，直到9月12日，代女士收到大麦网...

大麦网回应凤凰传奇演唱会买到柱子票 玲花给买到柱子票的粉丝留了...

大麦网回应凤凰传奇演唱会买到柱子票玲花给买到柱子票的粉丝留了鸟巢的票大麦网官博发布道歉声明:4月22日17:58,大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后,公司第一时间对座位进行了核实,经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。4月23日18:47已与用户达成共...

“感觉被骗”!周杰伦演唱会被吐槽,官方:督导检查

该网友的妹妹原本购买了6月1日周杰伦长沙演唱会的门票,但不幸因意外去世。他希望替妹妹完成心愿,向票务平台大麦网申请换绑观演人,却遭到了拒绝。5月21日晚间,大麦网官博发布通报,承认客服处理过程教条、死板,给用户带来了伤害,并表示深深的歉意和惭愧。目前,大麦平台已经协助用户办理了免费退票。

大麦网退票为何这么难

大麦网首页显示其关联公司为北京大麦文化传媒发展有限公司(www.e993.com)2024年11月3日。4月28日,微博号“大麦官博”发布了4月30日15点55分重新销售的演出票不再受理退换票的内容。该条微博下的百余条评论中有不少网友留言:“吃相太难看,为什么二开不让退票?”“商品页标注了‘条件退’,但实际条件根本无法达成,这就是欺诈行为。”...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。“华乐非凡”发布的购票须知。资料图片5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,该场演唱会同样显示“条件可退”的标注,记者想要在线联系客服进行咨询,但转接人工后页面显示前面有844人排队,记...

大麦网道歉退款,凤凰传奇玲花也怒了

王女士收到的大麦网回复23日,记者从涉事网友处了解到,大麦方面给出了退款建议,但被其拒绝,“我希望平台退款加赔偿,并重视屡次出现的‘柱子票’问题。”大麦网客服人员回应记者称,已安排专人与消费者进行沟通,但具体的解决方案需等待专人通知。来源|综合澎湃新闻、@大麦官博、@凤凰传奇De玲花、红星新闻等...

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

4月14日,有网友向潮新闻·记者帮(点击报料)反映,根据大麦网的规定,当用户使用大麦候补功能在线购票时,平台将按照总票价6%的标准收取候补服务费用。(点击查看网友爆料周杰伦演唱会候补票还要收6%服务费?)每张候补票多收6%最贵的2000元内场票,候补票收120元手续费...

“一票难求”的大麦网,月均收割1个亿

“大麦网这么赚钱,我一点也不意外。”日前,阿里影业发布了2024财年业绩报告,一同公布的还包括被收购的票务平台大麦网。数据显示,截止到2024年一季度末,阿里影业营收50.36亿元,同比增长44%。其中大麦网贡献了近30%,财年内大麦网净利润约11.6亿,换算下来平均每个月的盈利近1亿元。