大麦网全面“进阶”构建商业新场景

对此,大麦网官微第一时间予以举报,联动公安部门继续净化票务市场空气。据悉,大麦网在微博平台没有任何售票账号,对于“冒充票务公司官网售卖演唱会、赛事等门票”的诈骗,大麦网有完整的举报机制,而正规渠道购票包括大麦网网站、客户端、微信小程序,以及支付宝、淘票票等阿里生态内官方渠道。作为中国现场娱乐行业领先的综...

大麦网回应凤凰传奇演唱会买到柱子票 玲花给买到柱子票的粉丝留了...

大麦网回应凤凰传奇演唱会买到柱子票玲花给买到柱子票的粉丝留了鸟巢的票大麦网官博发布道歉声明:4月22日17:58,大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后,公司第一时间对座位进行了核实,经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。4月23日18:47已与用户达成共...

“感觉被骗”!周杰伦演唱会被吐槽,官方:督导检查

他希望替妹妹完成心愿,向票务平台大麦网申请换绑观演人,却遭到了拒绝。5月21日晚间,大麦网官博发布通报,承认客服处理过程教条、死板,给用户带来了伤害,并表示深深的歉意和惭愧。目前,大麦平台已经协助用户办理了免费退票。演唱会的投诉问题并非个案。数据显示,2023年中国内地全年5000人以上大型演唱会票房近146亿元人民...

台风来了,大麦网也不给退票?

根据代女士提供的机票截图，原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知，已取消行程。对于代女士反馈的情况，大麦官博在黑猫投诉平台上回复称，大麦网作为票务代理平台，不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后，大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而，直到9月12日，代女士收到大麦网...

刘德华演唱会杭州站官宣!8月唱六场,最高票价2580元,大麦网:阔别10...

5月6日，据大麦网杭州站官博消息，刘德华“今天…istheDay”巡演杭州站官宣具体演出日期，8月16-18日、8月22-24日在杭州奥体中心体育馆连唱六场，最高票价2580元。“大麦杭州”官博晒出刘德华演唱会海报发文：“等了好久，终于等到今天。‘今天…istheDay刘德华巡回演唱会2024-杭州站’正式官宣！8月16...

大麦网退票为何这么难

大麦网首页显示其关联公司为北京大麦文化传媒发展有限公司(www.e993.com)2024年11月26日。4月28日,微博号“大麦官博”发布了4月30日15点55分重新销售的演出票不再受理退换票的内容。该条微博下的百余条评论中有不少网友留言:“吃相太难看,为什么二开不让退票?”“商品页标注了‘条件退’,但实际条件根本无法达成,这就是欺诈行为。”...

“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑

4月30日，家住河北保定的刘先生花655元在大麦网购买了一张五月天5月21日北京演唱会的演出门票。购票后刘先生不慎意外摔伤，导致不能如期去观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士随即联系大麦网客服申请退票，客服回复：“根据项目公告已不再具有退票权益，请您调整行程正常观演。”订单截图和客服的回复。消费者供图刘...

大麦网拒退1710元五月天门票 消费者权益谁来保障?

大麦网拒退1710元五月天门票近日,有消费者通过3·15消费者之声全媒体互动平台反映,自己因意外摔伤导致骨裂,无法观看原定于5月21日在北京举行的五月天演唱会。这位消费者此前已在大麦网上花费655元购买了门票,并在提供医院出具的诊断证明后,仍遭到大麦网的退款拒绝。大麦网拒退1710元五月天门票。

大麦网道歉,凤凰传奇愤怒发声!

昨天(4月24日)15时20分,大麦官方微博发文,就此次出现视线遮挡的问题致歉。@大麦官博表示,“经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。”目前退款已全部完成。图片来源:微博@大麦官博截图昨天(4月24日)15时55分,@凤凰传奇De玲花发微博,支持涉事女生维权。

如何维护大麦网购票权益?粉丝们追星购票难维权,央媒介入

众所周知我们一般在购买演唱会以及话剧等票的时候都会通过“大麦网”这款票务销售平台进行购买,但近些年来该款购票网站的相关风评却并不好,近日一则关于“妹妹去世,自己哥哥想通过死亡证明退换票务遭大麦网拒绝”的新闻引起了众多网民的关注,伴随着该起事件产生的消费者在大麦网维权难的问题也被一一揭露。