作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
有的觉得可能到500兆,他的感知就可以了,有的可能觉得要到1000兆。包括资费。所以这方面是千人千面,我们从运营商的角度要客观、理性地看待客户的需求,我们接纳客户的观点。但是从资费和技术的角度来说,我们也尽量做一些变化,以适应客户的需求。主持人:您所谓的变化就是让客户多交一点钱是吗?如果他想改新套餐,...
你名下有几张电话卡?有没有被别人冒名使用?来这查→??
48小时内,专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。若对查询结果有异议,可通过营业厅、企业服务热线...
市民办携号转网跑6趟没办成 营业厅凌晨排队引发不满
特别在温岭市太平东门北路的移动营业厅,他发现必须凌晨排队才能拿到办理号码,而每天仅有一个窗口受理,每个客户需耗时约1小时,这意味着每天仅有8人能完成业务。李先生感到此举极大地增加了转网的时间成本,质疑这是移动公司在故意设置障碍以留住客户。对于李先生的不满,浙江移动回应称,该业务办理较为复杂,且当前并...
作风监督面对面——济南水务集团、国网济南供电公司、中国广电...
他们普遍反映一个问题,水压似乎不稳,这个情况不知道您作为水务集团的负责人,有没有了解过相关情况?崔鹏炜:这个情况我比较了解。二七新村梁庄北区是我们一个近30年历史的老小区,现在相对应地说,小区内的管线比较老化,并且口径比较小,所以造成这几年随着人民生活水平的不断提高,用水量不断增大,用水需求有点跟不上...
华为Mate 50 Pro有没有5g版本 华为Mate50通话自动挂断中断怎么办?
请确认未受到运营商限制如果您的通话在通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断,可能是运营商的限制,建议您联系运营商咨询。3.请取出手机卡如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议...
中国移动:如何查询电话欠费金额?
用户可以中国移动官方网站(10086)的客服电话个人业务中心,选择“我的介绍账户”或类似的账单栏目,然后进入“话费查询”或“账户信息”等功能模块,在该页面中可以查看与该用户账户相关的操作话费信息,包括账户余额、欠费情况等(www.e993.com)2024年11月18日。用户可根据自己账户的微信要求进行查询并记录下查询结果。
...年半多出400多元!中国移动哈尔滨民主镇营业厅:只能抵50块钱话费!
低消9块钱每个月,就是接打电话,我微信什么的专门有一个智能手机。李维秋的朋友到移动营业厅之后,被告知没有最低消费9块钱的业务,这让李维秋很纳闷,为了证明自己的资费,他拨打10086进行查询,结果让他大吃一惊。哈尔滨民主镇居民李维秋除了9块钱低消,每个月还扣了我10块钱的数据流量包钱,而且这件事已经...
廊坊移动被爆电话骚扰推销业务 多人被私自更改业务
到了5月30号,我父亲在和旁人的聊天中,听说对方的话费莫名其妙的多了,就想起了自己也曾经接到过的移动公司打来的电话。恰巧当时他就在移动公司附近,就去了霸州移动大厅,问了一下自己手机的业务是否被更改。当时服务人员告诉他,他办理的是58元的包月。父亲发现业务没有被更改,心里一下子就踏实了。可谁知,...
工信部上线“一证通查”防电诈,您名下有几张电话卡?
查询短信显示,小陈名下的4张卡都是中国移动的电话卡,但短信里没有具体号码信息。小陈来到移动营业厅咨询,业务员通过后台系统查到了这4张卡的号码,小陈一看有些疑惑。“这3张没问题,另外这一张是怎么回事呢?”系统显示,这张较为陌生的卡是在2020年4月注册的,每月还有5块钱的月租费。再往下看,这些月租费都...
中国移动59元套餐变成99 每月要扣169客户疑惑:到底是多少?
当事人柴先生在购买手机卡的营业厅前,疑惑而又生气59元套餐变成99每月要扣169元明明是每月59元的套餐,不足一个月扣费却达200多元,这让柴先生难以淡定。5月29日,柴先生专程从江苏返回封丘要把话费弄个明白。“移动公司赵岗镇营销中心人员专门在电脑上查清单了,我通话时长不足100分钟,流量几乎没用,啥...