准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...

“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号码并及时向上反馈、通知合作伙伴。”在四川有困难,找问政四川。如果您在四川遇到了操心事、烦心...

邮费太贵?报销贴票容易漏?飞猪推出机票行程单免费邮寄服务

飞猪已于近期推出机票行程单免邮服务,消费者在平台购票后乘机出行,若需邮寄纸质行程单,在订单详情页的报销凭证栏目中勾选"纸质行程单邮寄"就会自动获得"20元免邮费权益",免去了邮寄纸质行程单的费用。(图:飞猪推出机票行程单免费邮寄服务)作为旅客购买电子客票的付款凭证或报销凭证,机票的纸质行程单一般由航空公司...

飞猪与巴黎大区共建线上服务中心 24小时护航中国游客玩转巴黎

7月11日,飞猪宣布与法国巴黎大区共建的线上服务中心已正式投入运营,在巴黎旅行的中国游客可以添加飞猪行程管家的联系方式,线上咨询巴黎游玩攻略、当地旅游商品预订等旅游相关问题,会有专业工作人员逐一解答。此外,线上服务中心还设有7*24小时服务热线,帮助用户解决旅途中的突发问题。在戴高乐机场、巴黎老佛爷百货商店、...

飞猪618开售24小时成交额破千万商品数同比翻番,可以跟着节气去...

5月18日20:00，飞猪618暑期大促正式开售。据飞猪618项目组消息，开售24时，活动成交额、预订人次在去年强劲反弹的基础上持续增长，成交额突破千万的商品数量同比去年翻倍。中国南方航空飞全球往返次卡、全日空航空中日航线往返次卡、日本航空中日航线往返次卡、开元旅业集团14店3晚酒店通兑套餐、春秋旅游济州岛4天3晚自由...

飞猪旅行“幽灵机票”谜团:消费者无辜躺枪,平台责任何在?

随后，冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉，对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是，这3张机票并未消失，7月25日，记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话，客服人员根据冼先生的订单信息，查询到部分“幽灵机票”仍然有效，甚至在当天还有新的支付记录，乘机人为冼先生不认识的陌生人。据...

飞猪618明日启动:机票次卡、大牌酒店5折起 在线预约功能全面升级

想好暑假去哪里玩了吗?5月18日20点,飞猪618暑期大促正式启动,首批上线近两万款“囤旅游”商品(www.e993.com)2024年11月14日。据飞猪618项目组官方消息,报名的商家和商品数量持续增长,消费者选择的丰富度和性价比双双提升。各大知名品牌的酒店套餐、国内外热门目的地的机票次卡、主题乐园门票套餐等悉数登场,999元住3晚的开元旗下酒店通兑、松赞...

什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...

4月28日上午，韦先生在飞猪平台搜索4月30日上海前往南宁的机票时，不小心错购成了南宁至上海的票。付好款没过几分钟，他就发现了自己的错误，便赶忙通过平台申请了退票。3小时后，退款252元到账。韦先生十分疑惑，“算上燃油、机建一共支付了617元，手续费要扣这么多吗？”他拨通了承运航司上海航空的客服电话...

在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...

”他拨通了承运航司上海航空的客服电话。接线客服表示，航司目前试行客票错购认定及处置规定，旅客在购票后的2小时内提出且在航班起飞12小时之前办理完成退票手续的，可享受半年两次免费退票权益。韦先生首次申请退票后，飞猪仅退回252元。适用不同的规则，退款金额相差50%以上，如此大的出入让韦先生有些难以接受。他...

上海市民难以接受:这不是乱收费吗?免费退机票,被收50元信息调取费...

4月28日上午,韦先生在飞猪平台搜索4月30日上海前往南宁的机票时,不小心错购成了南宁至上海的票。付好款没过几分钟,他就发现了自己的错误,便赶忙通过平台申请了退票。3小时后,退款252元到账。韦先生十分疑惑,“算上燃油、机建一共支付了617元,手续费要扣这么多吗?”他拨通了承运航司上海航空的客服电话。接线...

她们在飞猪刷单被骗几千,这事怪谁?

2020年,据媒体报道,有十余名学生在飞猪兼职刷单被骗。据报道,其中一名学生刷微博时,在微博上看到刷单广告,并参与了进去,在淘宝飞猪上使用对方提供的身份信息在航空公司官方旗舰店内购买机票,想联系对方返现,但对方已经联系不上了,飞猪内的机票订单已经退掉了,打电话联系航空公司,航空公司称机票已经被对方电话退订,...