海外,抢购中国“二手车”

据2023年中国（东疆）二手车出口行业发展论坛发布的数据，截至2023年10月，全国开展二手车出口业务的地区已达39个，二手车出口企业超过400家，二手车出口规模由2019年的3000多辆，一路增长到2023年的10余万辆。二手车出口的火爆，在两个城市最为明显。天津是全国二手车出口试点企业数量最多的城市，共有28家。作为我...

直击315|消费者投诉:优信二手车不为消费者过户 存在乱收费现场

车的户头也是上的优信二手车的,当时口头承诺还款一年就可以过户到自己的名下,一年后打过电话不给过户,说还清了给过户,本人于2022年2月10日将贷款结清,联系优信二手车客服,客服人员告知我需要缴纳1500元,才能办理解压,后续还有过户费,这种行为就是欺诈消费者,本人诉求,让优信总部无条件配合本人解压过户,...

升级重开二手车卖场 优信证明新业务模式

有鉴于此，该公司预计接下来几年中国二手车市场将增长一倍多，从目前的年销量2,000万辆左右的水平，增加到与美国类似的程度，也就是约4,500万辆，优信董事长戴琨在讨论该公司12月30日公布的最新季度业绩的电话会议上说。业绩公布当天，该公司股价下跌8.9%，但之后随着在美上市中概股普遍反弹，该股已经把失地全部...

优信 瓜子二手车 人人车 淘车被消协曝光 “电诉宝”显示问题还不...

58同城表示将增加客服人员,对违规商户采取关停措施,引入保险机制,为遭受损失的消费者提供保险赔偿;人人车表示将升级完善现有售后服务体系,打造“九大客服平台+365天+一对一+24小时快速反应”客服体系;优信二手车表示为相关车辆提供“三天免费试用、一年包退、一年或两万公里保修”等服务;瓜子二手车表示将完善投诉举报处理...

上海市消保委点名优信二手车:解除抵押过程中问题多

IT之家3月14日消息据“上海市消保委”公众号,2020年,上海市消保委共受理优信二手车相关投诉40余件,其中消费者集中反映在解除抵押的过程中遇到了各种各样的问题,诸如未事先约定就单方加收手续费、以各种理由拖延推诿办理,甚至有消费者想要解除抵押,联系公司竟打不通电话。

潍坊市民优信二手车上买车里程表被动手脚 工作人员称:这很正常

随后记者也拨通了优信二手车全国客服的电话(www.e993.com)2024年11月19日。“我们公司平台展示,包括您签署的委托购车协议,您买车合同上面都是有的。我们公司对车辆里程数不做承诺。”优信二手车全国客服的工作人员解释,他们在签合同的时候已经表明不对车辆里程作出承诺。通过闫先生提供的合同显示,“由于二手车是特殊商品,部分车辆可能存在里程数与表...

瓜子、车置宝、优信……年底频现维权问题,网络二手车商到底怎么了?

记者电话联系了优信二手车官方客服,对方表示将会尽快给出回复,但是下午投诉人通过短信告知记者,自己已经收到了对方的回复,依旧是给3000元的补偿,要不就是退车,和自己的心理预期依然有不少差距。当天下午5点,记者收到了优信二手车公关公司的询问电话,至于如何解决,尚未有人对此事回答。而目前,案件的答复好似石沉大海...

优信二手车强制收取车辆解压费500元 市商务局介入调查解决

近日,有网友通过平台留言反映,本人于2017年8月在优信二手车贷款购入一辆二手车,2019年8月7日缴清贷款后,优信二手车济宁员工联系我,称要求再缴纳500元解押费,如果不交就无法办理解压手续。针对这笔额外的费用我提出异议,优信二手车客服也说不清此笔费用是什么用途,也无发票。据了解,车辆解压还清贷款后无需缴纳任何...

黑猫投诉:优信二手车套路贷

黑猫投诉:优信二手车套路贷“用户6799231385”投诉“优信二手车”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,目前投诉处理中。消费者“用户6799231385”在6月26日向黑猫投诉平台反映:“贷款还完了,迟迟不给绿本,打电话,一直让等电话联系”投诉详情:优信二手车套路贷

黑猫投诉:优信二手车平台虚假宣传,卖水泡车给老百姓

消费者“用户7414044149”在3月16日向黑猫投诉平台反映:“我是12月份在优信二手车平台上看好一辆广汽本田缤智汽车后,优信二手车平台就安排驻花都区的工作人员和我商谈买车的事,商谈中工作人员说他们优信二手车是上市公司,他们平台每辆车都会经过315项深度检测,每辆车都是由经验丰富的检测师检测的,绝对不会卖事故车...