记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。??郑州市花园路一家单位的员工小庄在接受记者采访时表示,平时寄到单位的快件除了京东和顺丰外,其他快递公司都在没有征询自己意见的情况下将快件投到了丰巢智能柜里。有时候快递公司是周末送件,自己上...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

史教授表示还未关注，之前，从来没有快递员给自己打电话征求（是否同意快件放在第三方）意见，如果征求意见，自己肯定会选择送件上门。郑州市花园路一家单位的员工小庄在接受记者采访时表示，平时寄到单位的快件除了京东和顺丰外，均被快递公司在没有征询自己意见的情况下放在了单位的丰巢智能柜里。有时候快递公司是周末...

普洱茶顺丰快递能否寄送?价格多少?现在可以吗?

明微光2024-01-241,寄茶叶包裹哪种方式好茶叶包裹的话,如果不是特别名贵的茶叶,那么都可以,一般物流比邮政要快。可以的,不过用结实的包装,让邮政人员检查物品后再包装2。语音朗读:

妈妈急哭!儿子参赛作品寄出30小时仍未出武汉,顺丰回应

孙女士告诉记者:25日晚,她查询得知快递刚从武汉启程出发后,根本不可能22时抵达,她就开始不停通过顺丰快递“95338”客服联系,试图引起对方重视,避免再次出错。然而,屋漏偏逢连夜雨。“快递目的地明明是天津,怎么发往郑州中转?”当晚,在她的质疑下,一名客服人员略带歉意地承认,确实发错了中转场。流程显示,孙女士的...

快递新规昨起施行 快递员:很多客户不接电话,很无奈

3月1日起,《快递市场管理办法》施行,其中未经用户同意、擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,被明令禁止,最高将罚款3万元。2月29日,本报记者走访了西安部分快递驿站,听听居民和快递员的想法。当天上午,在西安南郊某小区门口,顺丰快递员小李正在按照快递信息逐个拨打收件人的电话。“好的,...

多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

快递小哥:日派件量过千,很难一个个打电话2月29日下午,记者在街上随机采访路过的快递员(www.e993.com)2024年11月3日。一名顺丰快递员彭先生表示此项新规对他们没有多少影响,“我们一直都是这样做的”。彭先生平均每日派件量有一百件左右,他会常常碰见电话被拒接的情况。“比例20%到30%吧,客户会不耐烦。但是不接电话,我不知道该不该送...

南昌一女子顺丰同城快递16999元手机丢失了 顺丰:我们的原因

倪女士家住江西省南昌市青山湖区,2023年12月14日,她通过网络购买的一款价值16999元的手机,终于送货到家。由于当天是工作日的原因,想着早点用上手机的她,便让母亲通过电话联系了顺丰上门取件,通过到付的形式,把手机再给她寄到离家不到5公里的工作单位。

快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访

3月6日中午,在温州市鹿城区新田园住宅区的大门口,记者见到了正要外出的小张,手中接着顺丰快递员打来的电话,告诉他购买的一箱水果到了。小张和往常一样选择让快递员放在驿站。但小张也告诉记者,自己购买的衣服、零食也在上午送达,可他并没有接到快递员的电话,只是收到短信提醒,被告知这些快递都已经被放在了驿站...

“算了,我不要快递上门了”

实际上,对于普通寄件人来说,“三通一达”的寄件费用也并不比顺丰便宜多少。“三通一达”被认为是“低价快递”,更多是由于大量的电商与快递公司的合作。“九块九包邮”的商品靠的是和物流公司达成的低价快递协议。对电商来说,一件商品的寄件费用可能低至1.5元。而也正是因为低价、量多,才能让“三通一达”等快递...

快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...

3月以来,我们驿站的快件数量并没有明显减少,因为我们小区住户大多是年轻人,白天忙得连快递电话都接不到,所以更愿意由驿站代收快递。我知道附近的一个老小区,很多住户是老年人,新规一出来,他们就在家打电话投诉快递员不送货上门。听说负责他们小区连顺丰快递员都辞职了,至今没招到新人。”王强说。