服务银发事业 点亮金色生活——工商银行开展重阳节系列敬老服务
加快网上银行、电话银行、门户网站、小程序、公众号等线上渠道的适老化改造,建设个人网银关怀版,投产语音报读、字号放大等功能,支持“工小智”智能问答、远程座席人工服务和一键拨打网点电话,让老年客户听得清、听得懂,更方便地畅享数字金融。完善安全保障,构筑金融反诈坚实防线。反诈宣传深入人心。针对老年人易遭受...
2025中国工商银行远程银行中心秋季校园招聘公告
电子邮箱:zp.hf@cbc.icbc(请勿投简历至此邮箱)联系电话:0551-63543520联系机构:远程银行中心(广州)电子邮箱:zhaopin.gz@cbc.icbc(请勿投简历至此邮箱)联系电话:020-36312986联系机构:远程银行中心(成都)电子邮箱:ling.wang.cd@cbc.icbc(请勿投简历至此邮箱)联系电...
中国工商银行关于批量调整存量个人住房贷款利率的公告
客户可通过“中国工商银行客户服务”微信公众号点击“金融-个人贷款-贷款服务行咨询电话查询”查看我行所有贷款服务行联系方式,可到原贷款服务行线下申请办理利率调整。七、服务告知方式及异议处理(一)存量房贷利率调整后,我行将通过短信告知客户利率调整结果,客户可在手机银行“房贷利率调整”栏目查询利率调整结果,也...
智享工银 慧聚广交
在广交会服务点,工商银行的人工智能机器人崭露头角,礼貌、萌趣的机器人小宇宙,会讲流利的普通话、粤语及英语,为客商提供服务导引,回答咨询,为数字金融发展提供了一个生动的注脚,同时向外国客商展示中国“智造”的魅力。(文/黄梓衔)专题
工商银行申诉逾期电话,如何联系工商银行处理信用卡逾期问题...
工商银行信用卡人工客服电话是95588,该电话服务是全天24小时提供的。若是您遇到任何信用卡相关疑问,可拨打该电话与工商银行信用卡客服人员联系。工商银行信用卡人工客服电话有很多优势和特点。无论是在工作日还是节假日,全天24小时的服务能够满足不同时间的客户需求。人工客服的存在意味着您能够直接与专业的客服人员实沟...
工商银行取得服务器管理操作方法及装置专利,能够降低服务器管理中...
金融界2024年1月29日消息,据国家知识产权局公告,中国工商银行股份有限公司取得一项名为“一种服务器管理操作方法及装置“,授权公告号CN114448793B,申请日期为2022年1月(www.e993.com)2024年10月19日。专利摘要显示,本发明提供一种服务器管理操作方法及装置,涉及服务器技术领域,可用于金融领域或其他技术领域。所述方法包括:获取服务器类型和与所述...
工商银行申请人工智能专利,提高工作效率及准确分析待解决问题的...
金融界2024年1月6日消息,据国家知识产权局公告,中国工商银行股份有限公司申请一项名为“服务辅助处理方法、装置、计算机设备和存储介质“,公开号CN117354422A,申请日期为2023年10月。专利摘要显示,本申请涉及一种服务辅助处理方法、装置、计算机设备和存储介质,涉及人
10月25日起调整!漳州存量房贷利率调整操作细则出炉!附20家银行...
如有其他疑问,请咨询贷款服务行或95588。????????????????感谢一直以来对我行的信赖与支持!中国工商银行股份有限公司2024年10月12日中国农业银行中国农业银行关于调整存量个人住房贷款利率有关操作事项的公告尊敬的中国农业银行客户:
信用报告怎么查询?线上+线下多渠道征信服务全攻略来了
县域信用报告自助机查询服务仍继续提供,公众可到县域布设信用报告自助查询机的商业银行网点进行自助查询。网点地址可咨询所在地中国人民银行分行,或登录中国人民银行征信中心网站查询,也可致电征信中心官方客服电话400-810-8866咨询了解。(四)人工柜台查询如需现场办理信用报告查询业务,可就近选择中国人民银行分行征信人工...
调查|找到人工客服成最大需求,App如何更“适老”?
“一些银行类的App,不用细听语音播报,直接说‘人工客服’,几次就能接通。”宋女士分享了一个“小窍门”,这是她替母亲打电话咨询银行时偶然发现的。记者尝试中国银行、中国工商银行、中国农业银行等App,果然在电子播报过程中一说‘人工客服’,语音便戛然而止,跳转至下一层播报,如是几次,即可将人工客服“召唤”出...