年利率高达36%!6亿用户苦“哈啰借钱”推销电话久矣!

事实上，哈啰借钱的推销电话一直都很猛。据九派新闻2023年6月份报道，近期，刘先生向九派财经投诉，称自己被来自哈啰平台的借贷推销电话连续“轰炸”。接通后都是同一套机械重复营销话术的人工智能客服。九派财经从多个社交平台和黑猫投诉等投诉平台看到，3月以来，有大量哈啰单车用户反映类似情况。有用户怀疑，用户的个...

13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错

事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...

“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账

此前，潇湘晨报曾报道车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单一事，8月16日下午，车主刘先生告诉潇湘晨报记者，已收到对方转过来的车费，“共2200元，也很感谢湖南慈利警方等这段时间给我提供的帮助。”据此前报道，刘先生是河北廊坊人，今年5月，刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游，在哈啰平台接了一位顺风车顾客，3人于...

叫了个顺风车,连扣21笔钱!共3000多元!

更奇怪的是,平台每天都在凌晨零点左右扣款,几分钟之内扣3笔,每笔在140元到200元之间,有时甚至在一个时间点同时扣两笔,“就算是我打的车,我也不可能在同一时间内消费两笔吧”。乘客与平台多次沟通未果至今未获退款发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决。他...

哈啰出行顺风车快递宠物接连花式失踪或死亡 律师:平台不能免责

猫咪乘坐顺风车,司机要求拿1万元取猫上游新闻此前《顺风车司机送狗途中称被狗咬伤要400元医药费未果,微信拉黑狗也不见了》报道显示,今年7月初,江苏连云港的刘先生从无锡市买了一条1岁左右的宠物狗。7月5日,刘先生通过哈啰出行平台预约了一辆从江苏省无锡市到连云港市板浦镇的顺风车,司机李某与刘先生添加微信,...

哈啰顺风车发年度治理数据:封禁使用外挂等车主超13万

为响应全国交通安全日“文明守法,平安回家”号召,哈啰顺风车、哈啰打车本周宣布启动“安全出行月”——面向平台内车主持续整月进行安全出行主题宣教,同时公示了今年来平台在安全治理方面的成果(www.e993.com)2024年11月24日。哈啰相关负责人表示,安全出行月活动旨在做专项交通安全宣教,强调交通安全法规,引导文明规范交通行为,倡议营造安全文明的交通氛围...

哈啰单车顺风车车主疑诈骗 律师建议改进平台设计

订单信息显示,对方车主是任女士,车是一辆别克GL8,车费总共379.5元。小王当时没多想,按对方说的,点了确认上车。小王:在晚上12点左右,我发现订单已经结束了,当时就感觉不对劲。钱可能已经到了对方账户,我打“哈啰出行”的客服电话,客服接了电话后说,看到对方的账户已经提现了。

哈啰“失速”:主业“刹车”,助贷“狂飙”

此外,据九派财经报道,有相当一部分骚扰电话是从哈啰平台旗下的金融业务部门呼出,且由人工智能客服自动拨打,默认面向全部哈啰用户,如果需要停止接收推销电话,必须通过人工客服进行拦截。除了年利率紧贴上限,过度收集个人信息,诱导下载,推销电话骚扰不断外,恶意和暴力催收、为无牌照小贷产品导流等问题,也出现在哈啰身上。

哈啰普惠用车获两项发明专利授权,哈啰大脑匹配引擎2.0更智能

近日,由上海钧正网络科技有限公司申请的“一种服务业务的匹配方法、装置、计算机设备和存储介质”和“处理方法、装置、计算机设备、存储介质及车辆调度系统”两项发明,双双获得由国家知识产权局颁布的发明专利授权通知。据了解,两项发明专利分别应用哈啰顺风车和哈啰打车业务,将分别提高顺风车的司乘匹配效率和网约车的运力...

抢跑IPO,哈啰出行很着急

目前,哈啰出行已经从单一的共享单车业务,拓展出两轮共享服务(“哈啰单车”和“哈啰助力车”)和顺风车服务(“哈啰顺风车”)以及新兴本地服务(“哈啰电动车”和“小哈换电”),而在探索多元化路径的阶段,哈啰单车也面临来自各自领域巨头的竞争压力。由此可见,共享单车市场已经过了高速发展阶段,同行竞争也从单一赛道转变成...