绿色低碳出行有了新选择 首批1000辆哈啰电单车投放南通城区

本网讯(记者司占伟)日前,首批1000辆哈啰电单车投放南通城区,现阶段运行范围为南通开发区与苏锡通园区,为居民绿色低碳出行提供了新选择。此前,永安行、美团两大共享单车品牌就已进入南通市场。据了解,本批次投放的哈啰单车为最新型号的M38共享助力车,为产线最高配产品,总计划投放5000辆,覆盖983个点位,首批1000辆...

电动自行车以换代充靠谱吗?哈啰雅迪在布局,滴滴青桔已退出

5月8日,南都湾财社多次致电青桔换电客服电话,其人工坐席都无人接听。青桔换电关城公告。在黑猫投诉平台上,也有不少网友投诉当地一些换电平台撤柜导致退款难。嘟嘟换电相关负责人表示,目前民用换电仍处于起步阶段,入局的企业并不是很多,也还没有一家民用换电企业能够快速复制、拥有很高的知名度。至于一些企业...

焦虑的哈啰:转型遇阻 顺风车业务被诟病 电瓶车投诉不断

2023年，哈啰助贷业务乱象引发媒体关注。据九派财经报道，有相当一部分骚扰电话是从哈啰平台旗下的金融业务部门呼出，且由人工智能客服自动拨打，默认面向全部哈啰用户，如果需要停止接收推销电话，必须通过人工客服进行拦截。直到今天，哈啰的问题，依然存在。哈啰的焦虑，似乎有迹可循。哈啰的下一步，怎么走？声明如...

客服回应哈啰用户遭借贷电话骚扰:默认开通可人工取消,是平台业务...

接通后都是同一套机械重复营销话术的人工智能客服。九派财经从多个社交平台和黑猫投诉等投诉平台看到，3月以来，有大量哈啰单车用户反映类似情况。有用户怀疑，用户的个人信息可能被哈啰平移给旗下助贷平台，为“臻有钱”引流。哈啰App客服表示用户在注册哈啰App时，签署的使用协议中有约定同意哈啰可向其推送此类信息，其中...

哈罗单车中找到客服电话的具体操作步骤介绍

我们用哈罗单车的时候,碰见了一些情况,你们晓得客服电话是多少吗?以下文章内容就带来了哈罗单车中找到客服电话的具体操作步骤介绍。第1步首先打开支付宝客户端;第2步然后点击更多;第3步接着在便民生活一栏点击共享单车;第4步

...5分钟内接单、“三包期”免费...哈啰电动车道路救援服务直击...

常州大学城哈啰电动车门店在这方面,常州的哈啰电动车门店老板华杰可以说是“服务标杆”,有过14年电动车行业经验的他,不仅懂车子,也更懂消费者(www.e993.com)2024年11月24日。他回忆道:“有天晚上8点左右,1分钟内接到了两个救援工单,我电话打过去问具体情况,两个顾客都着急得不行,我立马就决定把店关了,优先处理工单,跟我爸兵分两路带着维...

哈啰“失速”:主业“刹车”,助贷“狂飙”

此外,据九派财经报道,有相当一部分骚扰电话是从哈啰平台旗下的金融业务部门呼出,且由人工智能客服自动拨打,默认面向全部哈啰用户,如果需要停止接收推销电话,必须通过人工客服进行拦截。除了年利率紧贴上限,过度收集个人信息,诱导下载,推销电话骚扰不断外,恶意和暴力催收、为无牌照小贷产品导流等问题,也出现在哈啰身上。

屡屡被罚,哈啰“卡”在转型路

直到2023年,哈啰因助贷乱象再次高频回到公众视野。彼时,哈啰旗下的金融借贷服务品牌“臻有钱”被曝向哈啰用户“轰炸”借贷推销电话。据九派财经报道,有相当一部分骚扰电话是从哈啰平台旗下的金融业务部门呼出,且由人工智能客服自动拨打,默认面向全部哈啰用户,如果需要停止接收推销电话,必须通过人工客服进行拦截。

共享单车,摇摆于商业与公共服务之间

同时,秦煜也提及,企业对乱停放单车用户的处罚还不够严格。“用户打客服电话或是看完教学视频,调度费就能返还”,秦煜理解企业以用户为导向,但“一个人教育一两次可以,人数一多,压力就大了”。“如果每一方都只为自己的利益治理单车,那只会越来越乱”,许俊说。

直击315|消费者投诉:哈啰单车客服打电话骚扰用户 都是不同号码...

直击315｜消费者投诉：哈啰单车客服打电话骚扰用户都是不同号码无法屏蔽DoNews3月14日消息（张佳）日前，有多名消费者在黑猫投诉平台上对哈啰单车进行了投诉，表示其平台的哈啰贷款工作人员一直打电话骚扰用户。有消费者称：因在打车平台使用过哈啰打车的服务，已致一直有哈啰贷款的工作人员电话，期间一直未注册过相关...