首汽约车客服电话多少?
首汽约车客服电话多少?·发布于北京如果您需要联系首汽约车的客服人员,可以直接拨打他们的服务热线:10105678。首汽约车,作为首约科技有限公司倾力打造的优质出行服务平台,致力于为用户提供专业、安全的预约服务。他们的客服团队始终以用户为中心,为您提供全天候的便捷支持。首汽约车的独特之处在于其与首汽集团的...
首汽约车客服电话是多少客服
首汽约车的客服电话是:400-616-8666。这个号码可以用于咨询、投诉和预约等服务。
上海市消保委测评11家网约车平台在线智能客服:首汽表现最优
据了解,近日有消费者反映:乘坐网约车如果发生没乘车却被平台扣款、车费比平台预估的贵等问题,找平台客服时,常常会遇到下列情况:客服是机器人,听不懂问题;找不到人工客服;人工客服不能解决问题,让乘客找第三方服务商等。为了解网约车平台客服的服务现状,上海市消保委模拟消费者对享道、T3、曹操、神州、首汽、阳光...
“一键叫车”成功率约80%,高于网约车!北京优化适老化出行服务
目前,滴滴出行已开通全国老年人电话叫车热线400-688-1700,由人工客服帮忙代叫车,近期,将滴滴助老打车的电话叫车能力接入“一键呼”应急呼叫智能终端设备,老人直接在“一键呼”设备上按下“一键叫车”按键,即可由助老打车的专属电话叫车客服帮助叫车,老人无需操作,简单便利。此外,北京市出租车约车服务热线96106和...
11家网约车平台在线客服测评!哈啰、阳光不够“智能”
个别情况无法打通人工客服还有消费者反映,打电话有时找不到人工客服。体察发现:高德、曹操、神州、首汽、享道等5家平台都能找到人工客服;滴滴、阳光、T3、美团、哈啰、百度等6家平台有个别情况无法打通人工客服电话。-05-8家平台可对“车费偏差较大”的订单处理...
女子预订网约车接送服务,30公里被“首汽”司机收了2107元车费
“我预订了携程接送机包车服务,但没到目的地司机就确认了订单,收走了2107元车费(www.e993.com)2024年10月26日。”近日,温州市民李女士(化姓)向新闻热线反映了自己在携程APP约车时因疫情影响提前结束订单,但约30公里路程却被当作416公里全额收取费用。携程经过核实,目前已向李女士退还了2000元车费。
部分残疾人网上约车有补贴了!首汽约车无障碍车也可为老人等群体服务
市残联相关负责人介绍,截至目前,无障碍车已经为1500多人次提供服务。“从订单来看,网上叫车的人年龄在30岁到40岁之间。”首汽约车相关负责人介绍,针对那些不会用手机的老人等群体,他们也开通了相应的服务通道。乘客可拨打首汽客服电话,通过人工客服来约车。“无障碍车不仅仅服务于残疾人。”市残联相关负责人...
凝聚和服务42万名网约车司机 四川创新路径推动“车轮上的党建”
“依托‘党建微阵地’,我们企业司机党员主动亮明身份,设立党员先锋岗、向社会公布党员联系电话等,进一步发挥网约车行业党员的先锋模范作用。”高小春说。万顺叫车党员司机徐向上多次参与抗疫物资转运、高考志愿接送等志愿服务工作,“只要群众有需要,我们都会倾尽全力。”徐向上说,依托“党建微阵地”的建立,网约车司机...
暖心!北京可拨打114叫车 首汽约车上线多个助老功能
据悉下一步还会推动接入95128约车服务电话,实现更多途径为老年人提供服务。发布会上,首汽约车同时发布了行业首个老年人服务标准规范,对驾驶员服务老年用户制定了明确的标准及流程,在车内环境、服务礼仪、用户帮助等方面进行了明确指导。文/北青-北京头条记者刘洋...
上海市消保委测试发现:神州专车、斑马快跑、首汽约车、曹操出行...
除享道出行用于结算的时长精确到0.01分钟外,其余9家网约车平台用于费用结算的时长单位均为1分钟(或四舍五入、或舍掉秒数),故因计时带来的最大费用偏差为服务车型的每分钟计费单价。从涉及的网约车平台来看,计时误差不符合规范要求次数最多的四家平台为:神州专车(11次)、斑马快跑(7次)、首汽约车(6次)和曹操...