美团10亿美元回购的底气
通过计算,2024年第二季度,美团单笔配送服务收入为3.73元,相比去年同期减少0.04元,而在上一季度,单笔配送服务收入就已经恢复至3.85元,考虑到运力季节性波动的影响,拼好饭规模提升所产生的对配送服务的摊薄效应大概率为推动“增速差”收窄的主要因素。另外,来自外部的竞争压力缓解也是导致到家业务改善的重要原因,2023年...
顺丰同城电话会:2024年上半年实现盈利翻倍,营收高质健康增长,现金...
财报发布后,顺丰同城董事会主席兼首席执行官孙海金,执行董事兼首席财务官陈希文,执行董事兼首席技术官陈霖出席了随后召开的电话会议,对财报进行了解读,并回答了分析师及投资人的提问。以下为本次电话会问答速记:即时配送需求仍然较大对增长有信心Q1:关于经营策略方面的问题,因为目前上半年很多公司的财报也看到...
1个电话1分钱,烦人的AI外呼成大模型最成功应用?
据Tech星球了解,现在AI外呼行业的平均水平,一台机器人一天可以拨打800-1200个电话。这相当于3-5个人的工作量。如果按照费用来算,以一个电话一分钟计算,1200个电话,最多花费180元。显然,比人要便宜得多。AI外呼是典型的SAAS服务,一些企业可能需要定制话术、对话流程、知识库、机器人训练等。这些环节拆开收费,几千...
美团逾期两个月投诉电话:号码是多少?
通常来说,美团的热线电话是全天候开放的,你可以拨打400-xxxx-xxxx的全国电话号码,向客服人员详细陈述你的问题并提出投诉。美团的客服人员会尽可能帮助你解决问题,或者将你的投诉转交给相关部门处理。其次,你也可以通过美团的官方网站或者手机应用向他们提交投诉。在美团的官方网站或者应用上,有一个特定的投诉渠道,你...
美团电话会:Q4外卖配送收入增速会略低于Q3 新业务增长也将面临挑战
美团将退出流量策略帮助商家吸引消费者,美团活跃商家在过去一季度创下历史新高,并且还有较大的线上渗透空间,现在商家和消费者更加关注在线平台提供的价值。美团将关注消费趋势,确保产品满足消费者需求。自助茶馆、自助台球成为年轻人的热门,联合品牌和概念餐饮也越来越受欢迎,我们紧跟最新的消费趋势,创新产品和服务以满足...
最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应
在一些招聘网站上,曾有“好评回访客服”等岗位在招人,工资3000元-8000元/月(www.e993.com)2024年9月22日。一家开发智能回访机器人系统的企业工作人员表示,外卖商家后台接入此类系统后,可根据订单自动拨出提前录好的回访电话索要好评,话术就包括“好评可让店内服务员获1元提成”等内容。对此,北京市律协法律顾问事务专业委员会委员王玮琨认为,...
外卖平台的对与错,善与罚|堂食|快餐|外卖店|美团外卖_网易订阅
这其中,美团外卖收入一共是963.12亿元,其中,餐饮外卖配送服务收入542.04亿元,佣金收入285.47亿元,在线营销服务收入114.35亿元,其他服务及销售21.26亿元。一共963.12亿是外卖业务板块的收入,支出则有901.37亿元。支出中,配送成本是大头;2021年美团一共有527万骑手接单,薪酬总支出是682亿元,占总收入的70.8%。
美团:新业务控制损失,核心业务直面调整
以下是美团2023年四季度的财报电话会纪要,财报解读请移步《三座大山已去二,美团翻身在即?》一、财报核心信息回顾:二、财报电话会详细内容2.1、高管层陈述核心信息:1)本地商务及核心业务发展:a)本地商务产业领先增长,核心业务板块全年收入同比增长26.8%,运营利润率达14.5%。b)即时配送业务迅猛发展,全年...
热闻|1个好评可换外卖员1元高温津贴?律师提醒:别信!
也有网友称,一听就知道是商家装骑手骗好评,因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
有消费者反映,打电话有时找不到人工客服。体察发现,高德、曹操、神州、首汽、享道等5家平台都能找到人工客服;滴滴、阳光、T3、美团、哈啰、百度等6家平台有个别情况无法打通人工客服电话。针对体验中发现的“车费争议”的问题,人工客服能为乘客处理吗?体察发现,美团、享道、高德、百度、滴滴、曹操、阳光、首...