工信部铁令下达:移动联通电信必整改,告别套路!
如若遇到问题,应充分利用投诉渠道,比如拨打工信部的12381电话。“别以为自己的投诉不重要,每次反馈都是为整个行业进步的一次助力。”用户还应增强维权意识。“别被种种华丽的优惠活动迷了眼。”一位资深电信用户如此忠告,“要学会算大账,看清楚长期的实际花费。”他还建议大家多关注一些权威的消费者权益保护平台,...
数字适老 苏褔银龄︱江苏电信:携手数字时代 点亮智慧“享老”新篇章
除此之外,江苏电信10000客服专线还特别设立了老年专席,为老年人提供了更加贴心的服务。当老年人遇到问题时,只需拨打10000号,就能优先接入人工服务,享受到放慢语速、减少专业术语的标准化适老服务。这样的举措,不仅确保了高龄用户能够顺畅沟通,更让他们感受到了来自江苏电信的温暖和关怀。数智赋能,居家“享老”在追求...
2024年服贸会电信、计算机和信息服务专题展区
专题展设在首钢园区,包括电信、计算机和信息服务,金融服务,文旅服务,教育服务,体育服务,供应链及商务服务,工程咨询与建筑服务,健康卫生服务,环境服务等专题。电信、计算机和信息服务专题展:以“数贸创新科技赋能”为主题,在首钢园区设置2号馆通信和数字技术馆、3号馆元宇宙馆两大展馆,专题关注电信服务、人工智能、...
...人工智能业绩第一股,润泽科技2023年营收增长60%,服务电信...
润泽科技也积累了部分运营商及互联网大客户,重组报告书显示,润泽科技的核心直接客户为运营商,包括电信和联通,2021年营收占比超过90%;终端用户为互联网巨头,包括字节跳动、华为、京东、快手等,其中2021年来自字节跳动的营收占比超60%。人工智能(AI)发展驱动下算力需求高速增长,给润泽科技带来发展机遇。国际数...
首个支持30种方言混说语音大模型发布!中国电信人工智能研究院用AI...
“唔该查下电话费吖”“侬帮阿拉查下话费好伐?”粤语、上海话、四川话···中国电信万号智能客服每天接到几百万通电话,其中很大比例用方言拨打,尤其是“老少边穷”地区,一些老人习惯说方言,甚至只会说方言,智能客服及人工客服都难以理解,沟通效率难免大打折扣。据统计,全国仍有约20%人口未普及普通话,他们常常被...
【反电信诈骗】转载|骚扰电话为啥对你“了如指掌”?
此外,三家电信运营商已于2019年10月面向全国用户推出“骚扰电话拒接”服务,用户可免费开通此项防骚扰服务(www.e993.com)2024年10月17日。例如,中国移动用户可以发送短信“KTFSR”到10086,或拨打10086转人工服务开通。截至2023年6月,“骚扰电话拒接”服务用户规模超5.4亿,累计依据用户意愿提供骚扰电话防护超460.3亿次。
全面拥抱人工智能,中国电信融AI升级智绘美好生活
中国电信积极落实国务院的“人工智能+行动”,国资委的“人工智能+”专项行动,开展中国电信的“人工智能+”行动,加快人工智能技术在公司内部的应用和对外部的赋能。今后,中国电信将不断丰富AI的应用场景,推出更丰富的AI化的产品和服务,加快AI赋能千行百业的进程。
2024年电销电话服务行业研究报告
电销电话服务行业主要依靠电销外呼系统为企业提供电话销售、市场推广、客户服务等。近年来,电话销售被广泛应用于各类企业中,涉及保险理财、金融信贷、教育培训、房地产、家政会所等等。在传统模式中,大多数企业主要依赖人工电话销售,公司员工每天通过拨打电话与终端客户联系。这类模式投入成本高,效率低下。随着互联网技术的...
反诈课堂 | 一分钟!让骗子打不通你的电话!
2.电信用户:拨打10000转人工服务开启国际长途拦截,或关注“天翼防骚扰”微信公众号→业务设置→智能拦截设置→本机号码一键登录→立即开通→开通成功→立即体验→智能拦截→开启国际长途拦截→收到天翼防骚扰服务提醒短信。3.联通用户:拨打10010转人工服务开启国际电话拦截,或关注“智慧沃服务”微信公众号→手机管家...
最难方言温州话被攻克!中国电信语音大模型支持30种方言,这题GPT-4...
来自中国电信人工智能研究院,AI领域Fellow大满贯科学家李学龙带队,发布首个能听懂30多种多方言混说的大模型。号称最难方言、“魔鬼的语言”的温州话,也不在话下。自动播放还有超自然的语音生成能力。在2024智算云生态大会上,星辰语音大模型被官宣发布并开源。要知道,当前语音模型开源开放本来就少,而针对方言...