快递新规施行:件多人少 所有客户电话确认执行不易
一位圆通快递快递员认为,每个快递要打两分钟电话,每天七八百件,要打多少个电话?还能在规定时间送到么?就算每一个客户都接电话,快递员有那么多时间打电话吗?记者观察发现,新规实施第一天,不少快递网点和快递员的操作流程和此前基本一致,并无明显变化,采访中,一位快递代收点工作人员,向记者说明了原因。...
...关于您提到的问题,建议您拨打快递单号所属快递公司服务电话...
购股权的总行权价格为人民币5,304,229,507.50元,折合每股价格人民币16.50元。截至目前,公司暂未收...
多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
“你好,顺丰快递,你的快递到了,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
刘先生表示,客户可以备注需要送货上门,或者打电话告知快递员需要送货上门。他称快递系统内部有一个叫“客户声音”的软件,里面会注明客户的需要。“前端跟末端是需要配合的,你前端不解决,只依靠末端来搞也搞不定啦。”刘先生介绍,其所在网点服务方圆一公里多的小区,有七八个快递员,每个快递员日派件量三四百左右。
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
3都是不接的,有的是人家上班、上课不方便接电话,有的是看到陌生电话不接。”对于不接电话的客户,赵者虎的做法是,若是熟悉的居民,就按原来对方习惯的派送方式派件,若是不熟悉的客户只好多打几遍电话,“我一天也就(赚)300来块,如果不确认好(送到哪里),客户一个投诉100块就没了,这100块我要送多少快递。”...
不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……
一位圆通快递快递员认为,每个快递要打两分钟电话,每天七八百件,要打多少个电话?还能在规定时间送到么?就算每一个客户都接电话,快递员有那么多时间打电话吗?快递网点:流程和以前基本一致记者观察发现,新规实施第一天,不少快递网点和快递员的操作流程和此前基本一致,并无明显变化,采访中,一位快递代收点工作人员...
圆通快递客服电话人工服务电话是多少
圆通客服电话是多少?客服热线95554圆通快递客服电话人工服务电话是多少?可以在圆通的官网上找到,可以在里面找找看,:怎样进行网上人工查询?1.打开浏览器,在地址栏输入:2.点击在线客服,在线客户服务时间:8:30-17:303.选择咨询的省份4.弹出在线客服窗口,选择咨询的地市后再选择一条客服的线路...
又是圆通,40万个人信息遭泄露!你的姓名和电话能卖多少钱?“信息...
据悉,此次圆通泄露客户信息事件中,租借“内鬼”账号的是一个专门从事公民信息窃取和倒卖的犯罪团伙,他们作为“中间商”,将非法获取的公民信息卖给下游电信网络诈骗团伙——那些骗子来电时之所以能准确说出接电话者的准确信息,正是从这些“中间商”处购买的。
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务,到时候投诉会更多。正如快递小哥所言,数据显示,今年以来,我国快递业务量已超1400亿件,业务收入突破1万亿元。目前,...
上海快递业逐渐复工,有客户接起小哥电话就笑了
“大量下单日是3月27日或者28日的订单,基本都积压在途中,甚至是离居民家只有100米的菜鸟驿站。”圆通大港网点负责人司马文钦告诉记者,5月1日复工之后,他们将大量滞留在菜鸟驿站的快递取回了站点,重新消杀、整理、核对订单,并给客户一一打电话,确认是否需要再次投递,“不少用户收到电话时,都不敢置信,反复问我,快递...