携程客服提供春运暖心服务 新华社点赞“隐形摆渡人”

其中,携程客服吕志霞的故事揭开了春运期间,客服们的辛苦与付出。一家团聚背后的坚持据新华社报道,经历了10年春运的吕志霞有一个与她身材不相符的超大杯子,因为这段时间她每天要接上百通电话,坐班10多个小时,有了超大杯子就不用每次跑很远来回倒水了。作为携程一名普通的客服主管,在吕志霞和同事看来,春运是“一...

携程怎么转人工服务

首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**在携程App中,用户同样可以轻松找到人工客服。首先,打开...

3分钟办好电话卡、刷外籍护照直接兑换人民币 ,四川启用“境外来宾...

为了方便接打电话和使用无线网络,柯西梦还打算办理一张中国国内电话卡。就在中心内,他发现了意外惊喜:中国电信专柜前,他只需出示护照并签字,即可在3分钟左右完全办好一张电信卡,且有7天卡、15天卡和30天卡三种选择。“这是目前全国机场中功能最齐全的集中式支付服务专区,它集合了金融机构、电信运营商、外币兑换商...

最新拍下!合肥地铁8号线,即将开通!|客运|明光路|汽车站|地铁号线...

莹雪客服电话:96521(服务时间:7:30-17:40);合肥汽车站咨询电话:0551-64293872、小件快运0551-64290079(服务时间:7:00-18:00);合肥汽车客运总站咨询电话:0551-64241111(服务时间:7:00-18:00)。对于此次调整给您带来的不便,我们深表歉意。合肥汽车站将以更加崭新的面貌迎接您的到来,提供更加便捷、高效的客运...

携程:暑期本土和出入境业务表现如何?

以下为携程2024年第二季度财报电话会纪要,财报解读请移步《携程:拉胯与疯批之间,中概终于有个正常的了!》一、财报核心信息回顾:二、财报电话会详细内容2.1、高管层陈述核心信息:1)市场趋势与AI创新:A.市场趋势①旅游市场趋势与发展:...

携程客服怎么转人工

1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010(www.e993.com)2024年11月22日。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...

2024鹏瑞皓玥湾(皓玥湾)官方首页网站-鹏瑞皓玥湾售楼中心-欢迎您

鹏瑞皓玥湾开发商电话??:400-969-3278已认证鹏瑞皓玥湾售楼处电话??:400-969-3278已认证鹏瑞皓玥湾营销中心电话??:400-969-3278已认证T9王座的诞生,几乎是一种必然。鹏瑞·皓玥湾T9建面约390㎡即将于近期亮相,这不仅是继T1之后最后的王座,更有可能是一座,面向全球的时代传奇。

芜宣机场2024夏秋航班换季新闻发布会_芜湖市政务公开平台

需要购票的旅客可登录相关航空公司官方网站、手机APP客户端,去哪儿网、携程等OTA平台、以及正规机票代理点购票,也可拨打芜宣机场售票电话0553-8300088购买。四、交通情况1、机场快线:芜湖宣州机场已在芜湖站设立“芜宣机场芜湖城市候机楼”并开通直达机场快线、具体位置位于芜湖站东广场旅游集散中心一楼。

73亿次呼入电话 携程CEO孙洁解读旅游业服务大数据

《报告》显示，携程客服平均会在5秒内接起电话，7×24小时在线，包括线下客服在内，遍及全球4大洲16个国家。20年处理73亿次呼入电话，这还不包括主动外呼服务。一名普通的携程“管家客服”年均敲字达110万，相当于一部《战争与和平》。另有一群在机场工作的“驻场客服”，零距离为客人处理现场紧迫状况，正常工作...

“服务是一整年的陪伴”:春节40万通电话背后的携程酒店客服

据统计,今年春节,携程酒店客服总共的电话量超过了40万通,在线回复超过了12万次。这背后,是超过5000名携程酒店客服在工作岗位上的坚守着,只为给春节在旅途中的人们提供坚实的保障。周建:获得6封表扬信的新手小伙子周建曾经是位咖啡师,来携程只有半年时间,今年除夕,他成为了携程加班大军中的一员,第一次体验在工作...