高质量做好养老金融大文章 浦发银行推出“浦颐金生”养老金融服务...

会上,浦发银行还联合中国太保集团、国泰君安证券、中国移动、中国银联、中国人寿(601628)、国民养老、泰康人寿、易方达基金、广发基金等9家养老金融战略合作伙伴,及上海信托、浦银理财、浦银安盛基金三家子公司,共同发布《彰显社会担当,共谱养老金融新篇章》的倡议书,生动诠释了“凝聚行业智慧,共谋人民福祉”的使命初衷。

全面深化消费者保护,泰康人寿消保体系进一步完善

2024年“3·15”,泰康人寿金融消保宣教活动如火如荼。泰康人寿一直以来高度重视金融消费者保护工作,坚定捍卫金融消费者合法权益,持续完善金融消保体系化建设,2023年消保监管数据显示,泰康人寿投诉指标实现“双降”,评价得分、评级、排名“三升”。响应时代所需,消保工作质效全面提升做好新时代金融消保工作,是践行...

陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司2023年度信息披露报告

董事:吴俊宏,男,1968年生,台湾清华大学统计学专业毕业,研究生学历(硕士学位),现任国泰人寿保险股份有限公司(台湾)总公司资深副总经理职务,历任国泰人寿保险股份有限公司(台湾)部门副理、经理、总公司协理等职。2006年至2011年曾在我公司任企划部总经理、总公司总经理助理、合规负责人等职务。2014年4月11日起,经中国...

2023年度广西保险行业财产险、人身险十大典型理赔案例揭晓

4.泰康人寿医险合作,一站理赔泰康人寿打造健保通医院网络,2023年1月,泰康客户H先生不慎摔伤,到广西医大开元埌东医院就医,泰康人寿对接医院健保通系统进行理赔,赔款直接支付至医院,H先生仅需支付医药费46.80元。(点评:专业、高效的客户服务,保险保障送到千家万户。)5.平安养老险英雄守护人民,保险守护英雄Y某...

企业微信服务商探马SCRM助力泰康人寿企业微信SCRM系统上线

企业微信客户管理系统探马SCRM成功签约泰康人寿保险有限责任公司(简称泰康人寿),助力泰康人寿打造私域运营,实现营销数字化转型金融保险行业面临的挑战1.销售管理和提升难销售在微信上的跟进数据难以统计,没有数据依据指导决策。销售的素质参差不齐,在电话、微信上的沟通处于黑盒状态,企业无法有效管理销售的行为,从而...

泰康人寿与朝阳医院签约健保通,医、保信息系统直连简化理赔

9月6日,首都医科大学附属北京朝阳医院与泰康人寿保险有限责任公司北京分公司就"健保通"项目进行签约合作(www.e993.com)2024年12月18日。据蓝鲸保险了解,合作后,北京朝阳医院与泰康人寿将通过信息系统直联,实现商保一站式理赔。近年来,随着人们医疗服务需求的提升、医疗保障意识的加强以及新医改的不断深入,保险与医疗两大行业协同发展趋势已日益突显...

泰康人寿客户服务自动语音系统开通

今后,公众只要拨打相应电话,即可查询自己的保单和业务代表情况。开通自动语音查询系统,是泰康人寿为了加强与客户交流,更好地提供服务而采取的一项重要措施。查询系统共包括8项:泰康人寿简介、业务代表认证和保险单确认、险种条款及费率查询、客户服务项目查询、续期收费查询、公司最新信息发布、客户留言。查询采用自动语音与...

泰康人寿95522自助语音系统升级 新增客户识别功能

首先,记者用自己的电话拨通了95522,由于记者本身不是泰康人寿的客户,因此自动语音系统提示“如果您是投保人请输入身份证号码”,也能通过直接按“#”号键跳过;之后,记者又尝试用泰康人寿客户的电话拨通95522,拨通后不再提示输入身份证号码,语音直接报读出了客户姓名。

泰康人寿健康 管理系统上线

管理系统上线通讯员王志平尹婷婷记者蔡平三湘都市报记者获悉,近日,泰康人寿健康管理系统正式上线,囊括了重疾绿通、肿瘤筛查、境内外医疗救援及海外诊疗等各项医疗服务,能让客户第一时间得到权威专家的诊断和治疗。方便快捷服务再次升级看病难一直是社会关注的焦点话题,针对许多重大疾病优质医疗资源稀缺、老百姓就医...

泰康人寿自助语音系统新增客户识别 更安全更省时

河北新闻网讯为更好地服务客户,泰康人寿95522服务中心对自助语音系统进行了改造升级,升级后的自助语音系统将通过来电号码自动识别客户身份,直接进入投保人或非投保人菜单,为客户提供更有针对性、更高效、更贴心的服务体验。记者尝试用自己和客户的电话分别拨通了95522服务电话。