上汽通用销量大幅下滑说明了什么?

上汽通用的售后服务品质以及系统实在糟糕，昂科旗汽车事故维修，配件多次延迟到货，上汽通用售后每次答复是在跟进，并且没有售后人员主动联系反馈进展，无进展不回复。安吉星系统收费高，服务不到位，经常出现问题，反馈到后台一直都不能主动联系客户解决问题，而要客户反复致电咨询。上汽通用雪佛兰迈锐宝XL出现异响，4S店...

上汽通用汽车金融客服电话

上汽通用汽车金融客服电话0355-8287-583二线客服电话0355-8287-583从P2P网络借贷行业来看,资产端指的是有形的财产,比如抵押的车、抵押的房等等,都是资产端里面的资产,也就是说,P2P资产端指的是借款主体及其一些具体的内容,指平台资金的去向。资产端可以说是P2P网贷行业一个竞争的重点,随着市场竞争越来越激烈,P2P资...

上汽通用别克营销部部长姚芾此前是负责售后的能提振别克销量吗?

公开数据显示，2021年上汽通用别克汽车销量为825134辆，同比2020年下滑10%。并没有相关资料表示牛峰的卸...

掘金万亿级汽车后市场,上汽通用推独立售后品牌

近期,上汽通用汽车旗下连锁汽车服务品牌——“车工坊”正式对外发布。这是继收购AC德科(ACDelco)中国业务,设立全新售后备件品牌德科配件后,上汽通用在汽车后市场战略布局的又一次发力。“如果你经常去4S店就会发现,4S店的售后业务涵盖的面太广了,所以会非常的繁忙,但其实其中有一些业务是可以拿出来给独立的售后去做...

去4S店还是快修店?上汽通用创立的售后新模式真是“很社会”

以上两点,也正是上汽通用创立车工坊的两个主要原因。通过与具备相应资质的快修店进行合作,车工坊可以有效地延伸上汽通用汽车的售后服务半径,更好地满足消费者对汽车维保服务多样化、多层次的需求。比如,根据门店的规模、人员配比等因素,车工坊将门店布局分为三大类:A类全功能店含综合维修业务与汽车销售功能;B类店可提...

上汽通用汽车有限公司召回部分别克、雪佛兰、凯迪拉克汽车

上汽通用汽车有限公司将以电话、短信等方式通知相关用户(www.e993.com)2024年11月26日。上汽通用汽车有限公司的特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线:雪佛兰8008201912(座机拨打)/4008201912(手机拨打)、别克8008202020(座机拨打)/4008202020(手机拨打)、凯迪拉克8008201902(座机拨打)/4008201902(手机...

积极“战疫” 上汽通用推出延长质保等举措

借助视频、AR等技术手段,上汽通用汽车联同经销商推出了“云看车”服务,并通过上门试驾及在线办理手续等服务,让消费者足不出户就能够轻松购车;在售后服务方面,上汽通用汽车通过24小时电话咨询、事故及紧急故障的协助处理、上门取送车、车内消毒杀菌与空调养护等一系列服务,全方位守护爱车健康及车主的出行安全。

数字化模式打造新零售生态圈 上汽通用静待花开

借助视频、AR等技术手段,以及销售顾问的一对一讲解,让消费者足不出户就能够了解车辆及报价,并按各地情况提供上门取送车、上门试驾及办理手续等服务,避免人员聚集,减少疫情传播的机会;在售后方面,提供24小时电话咨询服务、事故及紧急故障的协助处理服务、复工后的保养预约等,还特别推出了车内杀菌消毒、空调系统养护等...

上汽通用别克威朗20T发动机质量问题严重 用户利益被无视

从此,钱凯开始了漫漫的维权之路。他不断地给上汽通用400服务热线打电话,最后得到的回复是:情况知道了,上汽通用已经给出了解决方案请与4S店联系。4S店的售后服务经理告诉钱凯:厂家给出的解决方案是更换发动机缸体。无奈之下,钱凯只能接受厂家的解决方案。

上汽通用召回逾80万辆雪佛兰科鲁兹汽车

收到投诉后,国家质检总局立即部署缺陷产品管理中心对上述问题开展缺陷调查和评估。受调查影响,上汽通用汽车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。上汽通用汽车有限公司将以挂号信、电话、短信等方式通知客户。召回正式实施后,上汽通用雪佛兰特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,安排免费检修事宜。