联通老用户换套餐全攻略奉上:新技能get
一、联系客服更换套餐这里可以打“10010”客服电话来联系客服,或者关注微信公众号“中国联通微厅”来和人工客服交流,这里以微信公众号的方法为例。1、关注微信公众号“中国联通微厅”,输入“00”接入人工客服,然后输入地区码,接着等待人工客服接通,等待时长视情况从几分钟到十几分钟不等。2、直接要求更换套餐,...
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看
每一个客服都有着自己的任务指标,比如每个月要打通多少通电话,或者是每个月要让多少个客户进行优惠套餐的选择。很有可能这些指标都和客服人员的工资有关,因此这些客服才会每天不停的打电话,这样就可以增加客户选择套餐的几率,从而让自己完成某种指标,达到高工资的标准。而且如果一个客户长期不更换套餐的话,那么就会...
联通怎么查手机套餐
除了线上查询方式外,用户还可以直接拨打中国联通的客服电话10010来查询套餐详情。在接通人工服务后,用户只需提供相关身份信息,客服人员便会告知用户当前的套餐情况。这种方式尤其适合那些不太熟悉线上操作或需要即时解答疑问的用户。**四、通过短信方式查询**虽然短信查询方式在便捷性上可能略逊于其他方法,但对于部分用...
男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
在黑猫投诉平台上,有用户投诉称在不知情的情况下被更改了套餐用户非降不可的话,他们也只能给他降5%左右,不能再多。超出这个额度又坚持要降的,只能让用户打官方客服或者他们直接帮忙打官方客服去降档。“帮他们打电话改了后,我们也要跟他们嘱咐,客服回访的时候,一定要说是自己想改的。”王国梅说,通过运营商...
老人使用79元套餐想降挡,结果却被推销办成99元套餐,太坑人了!
就像视频中的这位老人,他最初使用的是中国移动的79元套餐,因为老人不需要经常使用手机,他不上网,也不需要流量,只要能打电话接电话就可以,所以就想把79元的套餐换成一个便宜一点的(www.e993.com)2024年11月19日。老人的儿子刘先生先是给中国移动10086打了电话,但是客服说她无法办理,会有专门的降档专员来致电办理。
运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱
也有用户向记者反馈,自己在运营商加盟店补办卡时没有收费,但是被业务员多办理了几张临时卡,业务员表示临时卡有限期,到时间会自动取消,但到期后该号码却自动扣费,而向10086退款时,客服表示补换卡并不需要开新卡,而这些多卡的卡需要服务密码才能注销,或者用本机打电话去10086才能注销。
办理400电话的流程怎样的,在哪里办理,怎么收费呢
2.我在哪里能拿到400电话号码400电话通过服务提供商处理,全国服务提供商可以处理400电话。因此,根据自己的业务情况选择合适的服务提供商。3.打400电话要多少钱400电话按套餐收费,每个服务提供商都有许多套餐供客户选择。这些套餐是根据不同企业和业务场景的需求量身定制的。因此,选择合适的资费套餐可以让企业根据自...
联通APP就可换套餐 老用户再也不用打电话给客服
但是因为联通当时有“老用户不得办理套餐更改为互联网套餐”这一规定,被网友大骂,甚至有网友摸索出一个极端的办法:打电话给客服要求换套餐,不给换就去工信部投诉。联通的做法确实违反工信部的条例,但联通为了增加自己的用户量而推出这一规定也属无奈之举。经过几年网友们的折腾联通已经取消了这个规定。并且现在APP上...
电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?| 消保委亲测
升级套餐:直接通过电话方式办理降级套餐:需要先去到营业厅办理解除合约,有违约金可通过网上营业厅线上支付违约金后解约。备注对于老年人、行动不便的残障人士、或者人在外地等原因不便到厅的客户,10086热线也可以为客户登记受理并转到后台部门处理。联通...