美团骑手:接到一笔特殊订单 并因此罚了款?美团客服:落实情况 协助...
张先生:“客服说让我多打几个电话,如果没有回复就可以取消。我给收货人和发货人打了将近十个电话,一直是空号。美团客服说可以取消了。而第二天美团客服又给我打电话,说这个订单没有按规定报备,需要进行罚款。”明明进行了报备,为什么却收到了罚单呢?美团平台对于这件事又会给出什么样的解释?为了了解情况,...
美团骑手收入大揭秘:745万人究竟赚了多少钱?
特别是在一线城市,高频骑手的月收入可达7354元以上,三线及以下城市也可达到5556元以上。在各项蓝领职业中,骑手的收入水平属于较高层次。据中国新就业形态研究中心发布的报告显示,外卖员月收入位居蓝领群体收入前三,仅次于月嫂和货车司机。同时,骑手们对自身的收入水平也表现出较高的满意度。为了改善骑手的工作环境,...
北上广深全职送外卖能挣多少?美团研究院公布骑手收入报告
据了解,美团骑手包括普通众包、乐跑等类型,前者无跑单天数要求,工作时间更自由,后者有跑单天数要求,平均收入更可观。2024年6月,在高频骑手中,众包与乐跑骑手在北上广深的收入分别为7354元、11014元,而在三线及以下城市的平均收入分别为5556元、7197元,基本代表了高频骑手收入均值的区间。另有大量兼职骑手,主要利用...
美团老伴王兴:745万骑手获800亿报酬!全国到底多少人在跑外卖?
近日,美团老板王兴发布了一封内部信,透露去年美团骑手团队的总人数已达到745万之多,公司为此支付的薪酬总额高达800亿元,折算下来,骑手们去年的平均收入为10738元。在这746万骑手中,只有450万人参与了全国范围内的职业伤害保障试点。这意味着还有相当大一部分骑手没有享受到伤害保障。从比例上看,保障覆盖率仅为60...
美团、饿了么回应“五星好评换骑手1元补贴”
近日,家住北京的小郭收到外卖平台自称商户打包员的电话,称能否给个五星好评,这样他就可以获得1元高温津贴。小郭询问对方为何有这样的规定,但并未得到回应。此外,在社交平台上,也有不少网友发帖称遇到过类似以打包员、骑手等名义索要好评的电话或短信。“我是送餐员,
3公里多配送时间5分钟 美团众包骑手送达超时被罚款
客服工作人员留下了记者的电话,后来回复说,胡先生的订单是第一位骑手接单后转单的,转单后由胡先生抢单,抢单时骑手可以结合自身情况选择是否接单,不接单不会对骑手有任何影响,同时,非骑手责任导致订单超时,可以申请免责(www.e993.com)2024年11月11日。美团众包客服表示:“针对超时罚单申诉的问题,我帮您咨询过审核部门了,因为订单是第一个骑手...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
外卖员会主动向用户索要好评吗?一名骑手告诉记者,“好评基本没什么用处,但不能有差评,一个差评要扣3块钱。”美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必...
美团骑手转职指南
跑外卖需要的装备大概有以下这些:续航足够的电动车,目前大部分专职骑手的方案是换电(骑自行车也不是不行头盔(必备,不戴就等着交警叔叔抓吧)外卖箱(热食、饮料等都需要一个比较安全的托运箱)充电线(事后发现是刚需蓝牙耳机(事后也发现是刚需,骑行途中接打电话、或者收听美团应用提示等...
商家冒充骑手要好评,这是什么新型骗局
面对此类情况,有人打电话询问商家,有的商家表示电话并不是本店拨出的,店内的温度也未达到发放高温津贴的要求。有敏锐的网友发现,有的电话其实就是商家假装骑手打过去骗好评的,因为电话号码根本就不是骑手的。更离谱的是,送外卖的是女骑士,打电话来要好评的却是一个男人。
送外卖一个月实际有多少钱
国内外卖骑手的现状工作成本:人工/时间/电动车电池损耗/保险费/外卖箱/电话费等产出效率:行业标准一小时内送递约两单,小编亲身体验也是一小时两单,平均一单就是3-4元,实际一小时还不到15元的小时工的标准送外卖的流程:接单-到店取货,送货-确认收货...