把移动客服10086拉黑!移动公司,为什么不珍惜他的老用户呢?
无论是10085还是10086,还是线下客户经理,他们都会频繁给你打电话,而不是告诉你这个月有什么活动。它只是告诉您下个月有哪些套餐可用。即使你现在告诉他我不切实际,他也会强行告诉你,给你介绍业务。而且他每隔几天就给你打电话,好像你上次对他的“警告”没有用,或者他打了太多电话就忘记了!请问,如果你说...
运营商、渠道商、代理商?——来自“官方”的骚扰电话推销乱象调查
带着疑问,周女士拨打了10086的官方客服进行咨询。接通后,中国移动的官方客服称,“不要相信任何非10086打来的电话,如要办理业务请到移动营业厅。”随后周女士尝试回拨此前打来的固定电话,但语音提示显示“您所拨打的是空号”。打完投诉电话后,周女士更是感到事情复杂——官方客服说不要相信非10086打来的电话,但推...
看电视时候遇到,立刻投诉!电话、网址公布→
1.国家广播电视总局统一投诉受理电话:010-86091111;2.国家广播电视总局官方网站首页“公众参与”板块“投诉受理”设“电视‘套娃’收费和操作复杂投诉”入口;3.国家广播电视总局官方微信公众号“建议征集”栏设“‘套娃’收费操作复杂”投诉入口。二、所在地区投诉渠道1.所在省(区、市)广播电视行政部门业务处理电...
来自“官方”的骚扰电话推销乱象调查
带着疑问,周女士拨打了10086的官方客服进行咨询。接通后,中国移动的官方客服称,“不要相信任何非10086打来的电话,如要办理业务请到移动营业厅。”随后周女士尝试回拨此前打来的固定电话,但语音提示显示“您所拨打的是空号”。打完投诉电话后,周女士更是感到事情复杂——官方客服说不要相信非10086打来的电话,但推销电...
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
但张女士告诉澎湃新闻,在将此事投诉到当地“12345”后,曾有中国移动的人电话联系老人,“表示不好意思,没征求你们的同意就开通业务。”张女士希望临湘移动能退还多收取的费用,共计1750元。对此,临湘移动表示无法直接退还现金,给出现金赔付加话费抵扣的解决方案,即现金赔付200元、赠送4年30元/月的手机话费。手机话...
工信部网站投诉移动,结果你真的想不到!
因为主副卡绑定之后的解绑问题,移动公司流程不支持主卡本人到营业厅进行解绑,需要本人及副卡主人一起到移动营业厅进行解绑(www.e993.com)2024年10月17日。本人就这个问题去工信部网站进行投诉,也给部长信箱进行留言。每次投诉之后,第二天就接到10086电话,但是就是不解决问题。问就说解决不了,连续投诉几次,每次都如此。每次打完电话,还来个短信评价...
温州移动,越来越鸡贼!
近日,温州移动公司网上新增多条投诉。我要求取消每个月保底128元拒绝任何违约金7.30号上午,我给10086打电话要求更改套餐,理由是最近两个月都是200多的话费,本人流量40个g,300分钟的通话时间用不完,要求更低的套餐。对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的,都有每个月保底128元返还12元的消费,如果改...
运营商、渠道商、代理商?
深圳的消费者张先生告诉记者,他也于近期接到此类推销电话,一看是座机打来的以为是工作电话就接了,电话那边说“138元以上套餐免费在网12个月赠送36G流量,只需要告知验证码”,张先生说当时自己还在工作没仔细思考,手机收到验证码后就告知了,结果没多久就收到10086发来的业务办理提示,每月需扣20元,“说是赠送,其实...
电话另一端,有中国移动10086温暖而坚定的守候
号码后拔通电话:“您好,我是云南移动10086客户代表,您孩子的号码由于欠费停机没法联系您,我们已经通过暖心开机服务把手机开通,但担心手机再次停机,请您尽快给孩子回个电话。”客户连声道谢:“很感谢你们的贴心和负责,今天医院急诊室特别忙,一直没来得及给孩子打电话,刚才孩子来电话了,不停的夸10086的阿姨特别好,非常...
10085是什么电话 10085和10086的区别有什么关系
1、性质不同:10085和10086都是中国移动的电话,只不过前者是中国移动的“外呼电话”,后者是中国移动的“客服中心电话”。2、拨打方式不同:10085是中国移动客服主动打给客户的;而10086是客户主动打给中国移动客服的。3、作用不同:10085的作用是“向客户推销手机”、“调查问卷”、“询问套餐是否变更”等;而10086的...