早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
“我的车险大概7月底才到期,最近半个月每天都有骚扰电话打过来,多的时候一天接到5个卖车险的电话。还有早上五六点打电话的。”上海车主刘雅(化名)说,其中有些电话是同一家保险公司多个推销员打的。她粗略统计,半个月已接了30多通,现在看到陌生号码都不接了。北京车主张晴(化名)向中新经纬透露,近期她的车险...
中国太保产险湖南分公司车险理赔服务全面升级
红网时刻新闻9月18日讯(通讯员刘素岑)在深入践行以人民为中心的发展理念和总公司“服务人民、服务客户、服务基层”的号召下,中国太保产险湖南分公司专注于为民办实事,深入推进车险理赔服务升级。中国太保产险湖南分公司深知,每一次理赔服务的优化都是对车主信任的回应,对社会责任的担当,因此,不断创新服务模式,提升...
中国太保赵永刚:太保产险将加快非车险业务转型创新
东方资讯消息,8月30日,中国太保召开2024中期业绩发布会。据中国太保总裁赵永刚介绍,2024上半年太保产险整体承保综合成本率的优化,主要受益于公司加强车险费用管控,车险综合费用率下降。2024年上半年,太保产险车险承保综合成本率97.1%,同比下降0.9个百分点。在应对自然灾害方面,太保产险将通过防减救赔一体化应灾服务模式和...
2024一季度财险公司保费排名榜:平安车险增速高,太保超市场!
以人保为例,2024年一季度车险保费增速为1.9%,较上年同期下降4.6个百分点。二是,非车险的保费增速也有所放缓,其中,健康险的增速下降幅度较小,责任险等下降幅度大。3平安车险增速快太保非车险超高速增长中华联、阳光、太平等超市场1.财险"老三家":平安车险增速高,太保非车增速高!分公司去看,财险老三家...
中国太保产险董事长顾越:对未来新能源车险的发展充满期待
上证报中国证券网讯(记者何奎)3月29日,在上海和广州同步举行的中国太保2023年度业绩说明会上,中国太保产险董事长顾越表示,新能源车险成本高有四方面因素:一是新能源车智能化集成度高;二是新能源车身结构不同;三是新能源车的驾驶行为和燃油车截然不同;四是社会因素,很多新能源车被当做营运车使用。
驱动绿色发展 深耕数智转型 践行消保责任 中国太保坚定推动高质量...
“云门店”服务,实现保单服务100%一站式受理;深化服务集约化建设,实现理赔、给付等多项保单服务一次性办结,业务平均办理时效优化至5.3分钟;在“关键小事”利民惠民方面,中国太保寿险深入推进“睡眠保单”唤醒行动,借助官微、官网、门店、电话等线上线下渠道,推动“睡眠保单”提示提醒,主动寻找保单利益相关人,发布复效...
稳扎稳打,中国太保产险加快推进可持续高质量发展
2024年上半年,中国太保旗下中国太保产险稳扎稳打,保费增速全面超越行业,车险业务品质逐步向好,非车险关键动能发展稳健,农险稳固市场第二,加快推进可持续高质量发展。坚定以客户为中心,个人客户业务实现“双优”2024年上半年,中国太保产险积极响应监管要求,带头维护市场秩序,努力提高服务质效。聚焦费用管理。中国太保产险...
中国太保:扎实做好洪涝应对和保险理赔服务
“我们在原有100个水浸雷达的基础上,制定追加100个水浸雷达扩展计划,进一步扩大预警覆盖面,为客户预警风险提供了强大支撑。”中国太保产险湖南分公司车险理赔工作人员介绍,系统监测后立刻启用了AI机器人主动给客户拨打预警电话,有效发挥保险业风险防范作用。
中国太保产险湖南分公司:暴雨中坚守,理赔服务在一线
“我们在原有100个水浸雷达的基础上,制定追加100个水浸雷达扩展计划,进一步扩大预警覆盖面,为客户预警风险提供了强大支撑。”中国太保产险湖南分公司车险理赔工作人员介绍,系统监测后立刻启用了AI机器人主动给客户拨打预警电话,有效发挥保险业风险防范作用。
暴雨中的坚守,太保服务在一线
截至8月2日,中国太保产险湖南分公司95500热线和理赔绿色通道全面畅通,全辖391名个客运营理赔人员开启24小时“不打烊”守护,251台查勘车辆及198辆救援车时刻待命,确保灾后理赔做到快查勘、快施救、快定损、快赔付。护航三农,不误农时恢复生产生活湖南此次受灾较重的多个地区是湖南省产粮大县。如何帮助群众减少损失,恢...