天津爆炸事故涉六大险种 预赔付金额近千万元
阳光产险截至目前车险报案14起、财产险报案16笔、意健险1起,客户报损2440万元;同方全球人寿承保的客户中已发现4人受重伤、30人轻伤。中国平安共接到524笔财产险报案,初步排查出57名客户出险;平安人寿初步确认40名客户出险;平安养老险确认17名客户出险;太平洋产险已接到各类报案370件。苏黎世保险坦言已经接到财产险、...
渤海保险获批电话销售机动车专用险
本报讯(记者黄海京)日前,渤海财产保险股份有限公司获得保监会批准开办电话营销机动车专用保险业务,成为国内第四家准予开展此项业务的保险公司。
渤海保险电话营销机动车专用保险业务获批
一是通过拨打客户电话,为客户介绍保险产品和相关服务,也可以让客户直接拨打销售电话400-611-1100和客服电话400-611-6666,了解公司电销产品,进行产品咨询、试算保费、投保等。此外,公司还通过短信,提供发送试算保费结果、节日祝福、气象预报等服务,以及一系列紧急救援、紧急送油、紧急泵电、维修保养、故障排除、全国通赔...
渤海财险车险电话销售违法欺骗投保人
中国保监会指出,上述电话销售欺骗投保人的行为,违反了《保险法》第一百一十六条的规定,根据《保险法》第一百六十一条,决定对渤海财险罚款5万元;根据《保险法》第一百七十一条,决定对兰玉东予以警告并罚款1万元。
7月保险消费投诉量环比升21% 渤海财险等投诉增长快
2016年7月,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2529件[1],同比下降17.05%,环比上升20.72%。其中,12378热线电话投诉2325件,占有效投诉总量的91.93%;信件投诉97件,占比3.84%;来访投诉39件,占比1.54%;网络投诉68件,占比2.69%。
渤海保险全面提升电销车险客户服务
渤海保险电话车险产品较普通车险产品价格最高可优惠15%,一经推出便获得社会广泛好评,客户数量急剧攀升(www.e993.com)2024年10月20日。为了更好地服务客户,渤海保险不断改善内部流程、提升服务质量,目前已经实现全国范围内免费送单、移动POSE机缴费、全国通赔、理赔流程网上实时查询等服务。
渤海财产保险股份有限公司洛阳中心支公司理赔服务承诺_新闻中心...
1.全国统一4006116666为客户服务专线,24小时×365天受理客户报案、保险咨询及各种投诉。2.全国呼叫中心接到客户报案后,根据客户出险地点,在全国甄选距离最近的查勘资源派往事故现场,确保理赔服务的及时性。3.理赔人员在接到查勘工作指令后5分钟内主动与报案人联系,确认查勘事宜。
【理赔·指南】渤海人寿个人线上理赔服务完全手册
根据页面提示,填写保险事故相关信息,勾选相应的出险类型。出险类型是根据有效保单判断给出的相应的备选项。受益人信息填写-1填写受益人及其账户信息。受益人信息填写-2填写受益人及其账户信息。拍照上传理赔资料根据页面提示信息,系统根据理赔申请信息展示所需要上传资料的添加框,在相应拍照上传理赔资料原件。
渤海财险山西分公司成功识破一起雇主责任险骗保案件
2021年2月18日上午10时许,渤海财险山西太原中心支公司客户服务部接到某客户报案,称该单位某景区工作人员郭某于2021年2月18日上午7时许,在上班期间发生猝死。经查阅客户投保信息显示,该客户于2021年2月17日10许,为包括郭某等9人办理人员批改手续,批改日期距出险日期仅隔一天,涉嫌先出险后批改。此种情况引起渤海...
财联社保险周报
工信部出手整治侵扰电话!保险电销渠道或将遇阻?北京银保监局提示“代理维权”存四大陷阱消费者可依法向法院提起诉讼北京银保监局要求加强内部人员管理,防范酒桌文化宁波、湖北、山西三地银保监局局长将换任河南10月1日起统一养老保险政策深圳推出个人医保账户可购买的专属医疗险...