解决骑手用餐难等问题 美团“友好商家”预计今年增至10万户

解决骑手用餐难等问题美团“友好商家”预计今年增至10万户新京报贝壳财经讯（记者陈维城）7月17日，在第七届美团骑士节上，美团宣布升级“骑手友好系列”计划，将协同全国各地街道和行业机构落地骑手友好社区、友好校园、友好商家等项目，逐步解决骑手进门难、休息难、用餐难等问题。“袋鼠宝贝之家”资助计划也宣布开...

美团“骑手友好系列”落地14城百余社区,年内覆盖10万商家

7月17日，第七届美团骑士节，美团骑手荣誉盛典在北京举办，活动为全国优秀骑手颁发多个奖项，其中为社区残障用户送餐五年、组建社区志愿服务队的骑手叶阳辉获评“年度社区友好骑手”。颁奖礼上，美团宣布升级“骑手友好系列”计划，将协同全国各地街道和行业机构落地骑手友好社区、友好校园、友好商家等项目，逐步解决骑手进...

美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台投诉多

《财圈社》编辑注意到,前十榜单中,基本为电商平台,其中,美团外卖以47797例投诉位居榜单第一位,紧随其后的拼多多、京东商城、淘宝商城分别以超两万例投诉位居榜单二、三、四位,以上四家电商平台在整个6月消费者投诉中占比高,究其电商平台投诉高的原因,或许与“618购物节”有关。一骑绝尘美团外卖多为骑手投诉...

玫瑰变月季? 用户投诉“美团外卖”商家虚假宣传

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司2024-05-14与用户取得联系,对于消费者反馈兑换卷使用规则不合理的问题,平台侧已与消费者沟通订单退款。消费者认可此事。案例三用户投诉“美团外卖”平台套路深发布虚假订单坑骗骑手3月28日,山东省...

商家冒充骑手要好评,这是什么新型骗局

面对此类情况,有人打电话询问商家,有的商家表示电话并不是本店拨出的,店内的温度也未达到发放高温津贴的要求。有敏锐的网友发现,有的电话其实就是商家假装骑手打过去骗好评的,因为电话号码根本就不是骑手的。更离谱的是,送外卖的是女骑士,打电话来要好评的却是一个男人。

最新花招?防不胜防!美团、饿了么回应了

但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话(www.e993.com)2024年11月26日。美团外卖、饿了么回应针对上述网友反映的现象7月12日记者咨询美团外卖、饿了么平台客服美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行...

美团官方披露,745万!

9月13日,比亚迪品牌总经理在微博透露,比亚迪员工总数突破90万,不到9个月时间增加了近20万,是2022年的1.5倍。现阶段,我们不要去指责美团压榨商家和骑手,也不要说比亚迪是什么血汗工厂,普通工人工资低的可怜,而是要感谢,至少他们还给社会提供了更多的岗位,否则,大家的就业压力会更大。

美团即时零售的真正问题是什么?

美团网成立在2010年,但直到2015才刚刚开始自建配送体系。在哪之前,虽然在2013年就推出了外卖业务,但美团其实是不管配送的,大多由商家自行送餐,要不就雇佣一些兼职配送员,或者交给第三方的配送公司。这中间的问题也比较多,比如配送效率不高、服务质量参差不齐,消费者也很容易投诉。

美团重拳整治,这类商家要凉了

本月早些时候，美团商家中心还发布了针对商户“飞单违规”的专项治理公告。其指出，针对飞单违规，平台将根据商户的违规严重程度进行治理包括但不限于警告、页面排序降权、隐藏评分、小黄条违规提示、禁用在线咨询功能&电话隐藏、禁投广告等处置措施。美团坚守阵地其实，美团加大违规商家的查处力度，反映了美团对本地生活...

AI冒充外卖员索要好评?媒体调查外卖店铺运营灰色产业链

记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”,有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用了,...