电话客服号码:如何通过12378银监局介入协商网贷还款
支付宝好医保客服电话号码是0571-95180。用户可以通过拨打这个号码与好医保客服人员进行联系,获取相关的咨询和服务。在使用过程中,用户可以根据支付宝平台的工作指引进行操作,以便更好地获得所需的应用帮助。同时,也可以通过支付宝中的工作人员在线客服功能进行咨询。希望这些信息能够帮助到需要联系支付宝好医保客服的之一用...
上海银监局要求银行24小时接受投诉电话
据悉,上海银监局已明确要求各金融机构在6月底前向社会再次公开投诉电话号码和投诉电子信箱,并充分整合客户服务、客户投诉处理、后台支持等方面的资源,理顺内部报告线路和投诉处理工作流程,明确部门、岗位和人员责任,确保做到公布的消费者金融服务投诉电话24小时有专人值守和接听,投诉电子信箱有专人处理并按时限确认。上海市...
上海市银监局发出电话销售保险风险提示
新华网上海4月11日电(记者黄庭钧)上海银监局日前就电话销售保险业务对商业银行发出风险提示,要求相关商业银行规范电话销售保险营销渠道,审慎经营,规范操作。上海银监局要求,商业银行在电话销售保险过程中必须将销售人员身份、保险条款及相关风险、扣款流程、生效时间、退保流程和客户信息使用等关键信息告知持卡人。通过信用...
沪银监局要求电话银行菜单更具人性化
根据调查,目前上海各商业银行客服热线均提供24小时服务,电话接通率基本保持在95%以上,但是电话银行一次接通率、20秒接通率的占比以及一次解决率的表现仍有改善空间。上海银监局强调,各行必须通过增加人工坐席人员配备,改进人力资源利用效率等办法来增强力量配备。同时要努力消除通话后待时长现象。此外,电话银行菜单人性...
银监局要求商业银行须规范电话销售保险行为
东方网4月14日消息:近期,一些信用卡持卡人发现自己帐户中莫名其妙地被扣除了一些金额,查询后才发现原来是扣除的保险费用,为此和银行发生了争执。日前,上海银监局就电话销售保险业务对商业银行发出风险提示,要求相关商业银行信用卡赠送保险产品应明确告知持卡人,同时扣取保费须进一步规范操作。
发现银行违规经营可投诉 银监局举报电话:3876701
本报讯为切实维护辖内良好的金融秩序,更好地发挥对辖内银行机构的社会监督作用,近日,青岛银监局正式公布举报投诉电话,今后社会各单位及公众如发现辖内银行机构有违法违规经营和损害客户权益的行为,均可向青岛银监局举报投诉,举报投诉电话是3876701(www.e993.com)2024年10月20日。同时,为加强廉政建设,使被监管单位和公众更好地监督青岛银监局工作人员...
上海银监局提示网上支付、电话支付风险
中广网上海7月17日消息(记者吴善阳)上海银监局近日对各家中资商业银行作出风险提示,要求各银行在与电子支付商户网上支付和电话支付业务的合作中,进一步加强网上支付和电话支付风险的管理,切实维护客户利益。近年来,商业银行与电子支付商户合作利用银行卡进行网上支付和电话支付,为个人客户提供了便捷的支付服务。但是,一...
上海银监局公布主要银行投诉电话
针对短信诈骗、房贷纠纷等金融消费者投诉上升的情况,上海银监局近日向社会公布上海部分中外资银行业金融机构的投诉电话。上海银监局:02168885070中国工商银行上海市分行:95588中国银行上海市分行:95566中国农业银行上海市分行:95599中国建设银行上海市分行:95533...
中国建行客服电话人工服务电话是多少
建设银行的客服电话为:95533接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。如果是因为账户等紧急问题的,最好还是通过客服电话进行投诉解决。3、向银监局投诉如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局...
...改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案》工作安排的通知
电话会议重点任务分工方案》工作安排的通知各区人民政府,各委、局,各直属单位:经市人民政府同意,现将《天津市落实〈全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案〉工作安排》印发给你们,请照此执行。天津市人民政府办公厅2018年9月30日...