2024第二十届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选颁奖典礼在北京...
10月15日,北京,客户世界消息:今晚,“泰盈科技之夜”2024第二十届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选颁奖典礼今晚在北京通州北投希尔顿酒店大宴会厅举行。来自国家电网、南方电网、中移在线、中国电信(6.410,-0.06,-0.93%)、中国联通(5.070,-0.09,-1.74%)、联想、麦当劳、广汽埃安、度小满、滴滴、携程、伊利、广东税...
携程集团(09961)2023Q3财报电话会:三季度全球旅游市场复苏强劲...
11月21日,携程集团-S(09961)在2023年三季度财报电话会中表示,第三季度全球旅游市场呈现强劲复苏。尤其是在夏季高需求的推动下,中国旅游市场出现了显著反弹,其中,出境旅游正在迅速恢复,预计在未来一年中出境旅行的需求将持续保持强劲。第三季度,尽管整体中国出境市场仅恢复到疫情前水平的约50%,携程集团的出境酒店和机票...
携程点评2023年财报:将持续关注全球化和人工智能创新
截至2023年年底,携程商旅累计为96万家成长型企业、1.5万家大型企业提供数字化赋能,助力企业差旅管理费用最高减少30%,2023年帮助企业客户节约差旅成本35.8亿元。促进就业与乡村振兴助力行业可持续发展过去几年,许多人离开旅游行业。随着行业复苏,携程多举措培养旅游人才,助力人才回流和旅游行业可持续发展。2023年,携程集...
携程举办第七届客服节:20秒内极速响应 80%咨询问题由AI解决
日前,记者从第七届携程616客服节获悉,携程拥有18个全球客户服务中心,上万名客服人员为用户提供7x24小时热线服务,在20秒内极速响应95%的用户需求,平台咨询80%问题可以由AI解决。人工智能技术(AI)赋能让客服将人工投入到更有价值的环节,提供更有温度的服务。呵护专职“情绪工作者”2018年6月15日,携程CEO孙洁发布...
携程集团发布2023Q3财报:净营业收入137亿元 同比增长99%
北京时间2023年11月21日,携程集团(纳斯达克:TCOM及香港联交所:9961)公布了截至2023年9月30日第三季度未经审计的财务业绩。财报显示,2023年第三季度,携程集团净营业收入为137亿元,同比增长99%。与此同时,携程集团还在全球化战略、AI赋能、ESG可持续发展等方面,为旅游行业高质量复苏贡献力量。
梁建章:持续关注全球化和人工智能创新
截至2023年年底,借助智能客服,携程机票和酒店业务的用户问题自助解决率达到七成以上(www.e993.com)2024年10月18日。结合智能算法与人工校验,携程升级口碑榜,为用户提供内容参考。携程集团首席执行官孙洁表示,“全球旅游业表现出了卓越的韧性,并有望维持其增长趋势。为了抓住这一趋势并创造新机遇,携程集团将持续致力于投资技术与产品创新,提升客...
【电商周报】阿里“二选一”垄断整改完成 黄峥创办的乐其电商进军...
8月26日,在晚间的财报电话会中,拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示,公司在多线都面临着激烈的竞争,整体仍处于投入阶段,未来几年不会进行回购或分红。他判断:全球化业务正在面临更严峻、加速变化的国际环境,业务经营受非正常商业因素的干扰变多,未来业务发展的不确定性显著增加,收入逐渐放缓将是必然的结果。
中国公司全球化周报 | 市值再超阿里,拼多多Q1营收同比增131%/??...
OpenAI联合创始人之一JohnSchulman日前接受采访时表示,通用人工智能(AGI)时代即将到来,2-3年内即可能成真。科技企业必须做好合作的准备,以确保技术的安全开发,所有人都必须就部署或进一步训练的一些合理限制达成共识,否则可能会危及安全。(科创板日报)
刘润年度演讲2023:进化的力量(演讲全文)_腾讯新闻
传统电话,用了75年。而ChatGPT,只用了2个月。2023年,人工智能破门而入。微软,谷歌,Meta,亚马逊,都在人工智能上投下巨资。其中,微软向OpenAI豪掷130亿美元。也因此,提供人工智能基础设施,“算力”的公司,英伟达,收入和利润大涨。营收超过英特尔,市值超过特斯拉。成为全球第七家市值过万亿美金的公司。整个美国科技...
刘润年度演讲2023:进化的力量(演讲全文)_腾讯新闻
传统电话,用了75年。而ChatGPT,只用了2个月。2023年,人工智能破门而入。微软,谷歌,Meta,亚马逊,都在人工智能上投下巨资。其中,微软向OpenAI豪掷130亿美元。也因此,提供人工智能基础设施,“算力”的公司,英伟达,收入和利润大涨。营收超过英特尔,市值超过特斯拉。成为全球第七家市值过万亿美金的公司。整个美国科技...