网购平台盗图泛滥现象调查:一张自拍照怎就成了网店好评图?
然而商家拒绝提供评论者的个人信息,她先后打了无数个维权电话也都不了了之。最后考虑到维权成本过高,罗海星只能放弃,这也让她感到非常挫败。在发现所画图像被盗用到商品上后,柿子第一时间找到店铺客服和网购平台官方客服提出维权,却只收到官方客服发来的一个维权链接,而该链接明确唯有商家才能举报盗图行为。之后,...
恶意举报频发,网店卖家如何保护保证金?
李女士介绍,她的网店在早期经营时曾缴纳过保证金,“根据平台的发货规则,如果有人下单,我超过固定期限不发货,那买家就可以因此投诉我,会从每笔订单里扣除一定的保证金。”无独有偶,来自广东的方先生也遇到了类似情况。“多年前注册的淘宝店铺一直没打理,2月份突然有人下单,最近一天被扣了100块,就是因为有人拍了...
实名举报网店销售过期粉底液 举报人不露面获奖金
5月14日,记者从福建省福州市长乐区市场监管局获悉,近日该局以不露面兑奖的方式向该违法行为举报人提供的银行卡账户发放奖励金300元,这是该区发放的首笔市场监管重点领域违法行为举报奖励金。2023年12月30日,长乐区市场监管局收到实名举报,称林某某在网店上销售过期化妆品。据此线索,该局执法人员依法对林某某线...
有家长投诉:华为、360、米兔电话手表存在诱导儿童消费问题
在小天才天猫旗舰店,最畅销的一款机型为Q2A儿童电话手表,售价599元,显示超过20万人付款,仅这款手表在天猫的销售额就超过了1.19亿元,除此之外,还有7款儿童手表销售破万。IDC发布的《中国可穿戴设备市场季度跟踪报告》显示,2023年第三季度,儿童智能手表出货量580万台,同比增长7.2%。IDC还指出,儿童智能手表...
企业被“点名”!成都公布一季度投诉举报情况—中国新闻网·四川新闻
投诉举报渠道及接收数量统计数据显示,12315互联网平台和热线电话仍是公众向市场监管部门反映诉求的主要渠道。成都市各级市场监管部门通过12315网上平台、APP、微信小程序等互联网渠道接收投诉举报6.02万件,占比60.32%;通过热线电话接收投诉举报3.81万件,占比38.14%。消费投诉共计7.95万件,调解成功率61.43%,高于全国平均水平...
收到举报线索!税务如何稽查电商企业?
企业申报信息显示的运营状态与举报信息所述情况大相径庭(www.e993.com)2024年11月27日。为了解该企业网上店铺的销售情况,检查人员登录L电商平台,很快找到举报材料中提及的该企业在网上开设的两家网店,发现网店中一些在售商品的链接销量统计量均为10W+。按照这些商品10元至30元不等的单价计算,两家网店中仅这些旺销商品的月销售金额就已经接近300万元...
记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获处理结果
北青报记者拨打了中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”电话。工作人员表示,他们可以受理举报垃圾短信、邮件、不良网站、垃圾彩信和骚扰电话等。举报垃圾短信时,可以编辑对方手机号码加星号键,然后粘贴完整短信内容,直接发送到12321。完成举报十个工作日后,消费者可以登录网站查询...
啄木鸟投诉平台舆情周报:无货源网店运营退款问题引纠纷
因为经过多方打听,他们的收益并没有宣传的那么高。以下提示与上文无关:啄木鸟投诉平台根据国家反诈中心消息:手机、PC用户误点网页有被窃取手机号、姓名、通讯录等个人信息的风险,国家反诈中心提示不要轻信陌生电话尤其境外电话,建议不要乱点来路不明的网页并下载反诈APP,提高警觉。啄木鸟投诉平台提醒:近期,涉及...
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
近几年,直播电商市场规模增长10.5倍,同时,投诉举报的增幅高达47.1倍,明显高于传统电商。直播带货创新了消费场景,丰富了消费供给,但由于“台前幕后”主体多,“人货场”链条长,“线上线下”管理难,消费者举证难,导致虚假营销、货不对板、退货困难等问题比较突出。
两部门推动降低电动自行车充电负担;“养蜂农”洋槐蜂蜜抽检不合格
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