联通好服务,用心为客户—服务标兵郭海山开启“星光”巡讲

郭海山,湖北恩施联通高级智家工程师,中国联通“服务标兵”荣誉获得者。他服务热情、细心周到,被客户亲切地称为“郭大侠”、“郭大哥”。在团队中,因技术精湛、经验丰富,他是同事争相学习的“郭师傅”。作为联通智家服务标杆,近日郭师傅走进直播间,开启“星光”巡讲,面向2千余名智家工程师开展宽带标准化交付流程培...

筑牢通信网 护航“生命线”中国联通擦亮“重保首席”品牌

次日,中国联通集团公司紧急调派北京、天津、山东、内蒙古、河北、黑龙江、山西、吉林、四川、湖北、青海、云南、福建、安徽、江西、联通航美等省(市)分公司及子公司应急通信队伍携卫星电话、应急通信车等抢修设备前往受灾地区开展抢险救灾。值得一提的是,此次防汛救灾,辽宁联通大范围使用无人机基站、小型卫星背包站等新型...

山东联通114查号台:爱心接力 守护老人健康

山东联通客服中台114话务班组月均接听人工话务高达106万次,团队秉持“简单的工作重复做,重复的工作用心做”的服务理念,不断创新业务,拓展服务范围,持续塑造114便民服务的良好口碑。在高质量发展的大背景下,山东联通将继续强化服务能力,坚持为群众办实事,让114查号台这一老品牌重焕生机。闪电新闻记者孙明姝报道...

中国联通:数智赋能助推重庆向“新”前行

作为数字信息运营服务国家队、数字技术融合创新排头兵,中国联通将新质生产力应用到重庆生产生活方方面面,从乡村振兴的细腻布局到汽车“智”造的高效运行,从全面铺开的“信号升格”到绿色数据中心的低碳实践,再到民生服务的智慧优化与生态环境的科技守护,中国联通正以数字化力量为重庆的发展注入全新动能。数字赋能农业...

总规模3191台!中国联通总部首次启动人工智能服务器集采

总规模3191台!中国联通总部首次启动人工智能服务器集采3月25日消息(焦焦)从中国联通官网获悉,中国联通日前发布预审公告称,2024年中国联通人工智能服务器集中采购项目已具备招标条件,现进行资格预审,特邀请有意向的潜在投标人提出资格预审申请。从中国联通发布的预审公告显示,本次中国联通人工智能服务器集采,共将采购...

中国联通启动2024年人工智能服务器集采:总规模2120台

公告显示,本次中国联通共将采购2120台人工智能服务器,365台关键组网设备RoCE交换机(www.e993.com)2024年11月28日。要求产品合格并满足国家及中国联通的有关技术规范、标准、规定、合同相关条款等。该项目不划分标包。此外,申请人需承诺具备向联通总部、31个省分公司、联通数字科技有限公司和联通在线信息科技有限公司等供货及售后服务的能力。

2503台!中国联通规模集采人工智能服务器

日前,中国联通发布2024年中国联通人工智能服务器集中采购项目资格预审公告,公告显示,2024年中国联通人工智能服务器集中采购项目已批准,招标人为中国联合网络通信有限公司及省分公司、联通数字科技有限公司等。此次中国联通将采购人工智能服务器合计2503台,关键组网设备RoCE交换机合计688台,本次采购不划分标包。

衡水联通总经理乔静今年48岁 从114服务台岗位成长起来

乔静成长于衡水联通,从基层干起,曾在114服务台工作,也就是联通客服岗位。此后,乔静一步步扎实向前,2003年,她被调至营销一线——原衡水网通大客户三部,负责全市政企客户以外所有商务客户的保有和发展。任职期间,乔静兢兢业业,埋头苦干,带领大客户三部业务取得了名列前茅的成绩。那时,中国联通还未与中国网通合并。

【联通好服务 用心为客户】中国联通全面备战台风“摩羯”!

根据台风影响情情况,拨打客服热线10010时,即时触发自动语音提醒,告知台风期间服务提供情况,对客户进行安抚。开通寻亲热线通过集团-省-市-区县4级联动,为客户确认台风期间亲人的人身安全。提供免催免停、紧急开机服务台风期间对客户执行免催免停工作,保障客户台风期间通信需求,10010热线设立紧急开机绿色通道。

中国联通集团董事长陈忠岳:贵州已成为全国智算高地

中国联通参与贵安智算枢纽节点建设,部署了贵阳到广州骨干光纤网络,打通了国家南部数据大通道;助力打造全省产业发展监测服务,辅助建设具有贵州特色的融合创新平台,积极赋能企业转型,支撑“一码游贵州”服务多彩贵州生态旅游;推动人工智能与产业深度融合,已形成35个元景行业大模型,赋能城市治理、经济运行、信息消费、工业制造...