《互联网金融贷后催收业务指引》解析:从行业乱象到合规转型的探索...
针对该乱象的报道较多指出,频繁发短信“轰炸”“呼死你”的电话骚扰是互联网银行逾期客户最常面对的催收手段。在黑猫和消费保投诉平台下载黑猫投诉客户端上,关于一些互联网银行“暴力催收”的投诉也不胜枚举。为应对上述乱象,在催收对象方面,《指引》明确提及,金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向债...
金融科技投诉指数排名即将公开!
2024年8月30日,北京互联网金融行业协会主办、零壹智库联合主办的“中国金融消费者投诉指数发布会暨金融消保形势研讨会”在北京举行。会上研究讨论了“中国金融消费者投诉指数第一期”,并听取了会议嘉宾的建议。指数报告将于近期正式发布。北京互联网金融行业协会秘书长王思聪在会上表示,金融消费者权益保护至关...
金融消费者投诉指数发布会暨研讨会在京召开
2024年8月30日,北京互联网金融行业协会主办、零壹智库联合主办的“中国金融消费者投诉指数发布会暨金融消保形势研讨会”在北京举行。会上研究讨论了“中国金融消费者投诉指数第一期”,并听取了会议嘉宾的建议。指数报告将于近期正式发布。北京互联网金融行业协会秘书长王思聪在会上表示,金融消费者权益保护至...
中国互金协会划定贷款网络营销“负面清单”
苏筱芮认为,此次《倡议》中,中国互金协会面向第三方互联网平台直接“喊话”,要求第三方互联网平台建立相应规范,这与此前通过持牌金融机构间接约束合作机构的风格有所不同,需引起市场重视,另外也提出一些保护金融消费者选择权的细化操作,例如“以弹出页面等形式开展营销的,应当显著标明关闭标志,确保能够一键关闭”等,值得...
互联网金融协会网贷投诉平台_公积金贷款100万
奇安信网络安全工程师王琨:像这个指令就是开启了对受害者机器的一个键盘监听,像你刚刚打开一个记事本,这里就记录了你刚打开一个记事本,它是可以告诉你这个人在什么途径下输了??互联网金融协会网贷投诉平台??么东西的。包括你跟同事或者老板聊天,聊了一些比较机密的业务,这里都是可以看到的。
中国互联网金融协会:贷款产品不得针对大学生等人群精准营销
为了促进贷款网络营销活动健康发展,保护金融消费者合法权益,严防问题继续滋生蔓延,经金融管理部门同意,中国互联网金融协会呼吁金融机构和第三方互联网平台规范开展贷款网络营销活动,共同遵守本倡议(www.e993.com)2024年9月8日。一、金融机构和第三方互联网平台应当遵守相关法律法规、国家金融管理规定和社会公序良俗,诚实守信,公平竞争,保障金融消费...
中国互联网金融协会:不得针对大学生、老年人等实施贷款产品精准营销
新京报讯据中国互联网金融协会官微消息,近年来,大量金融机构委托第三方互联网平台开展贷款网络营销活动,提升了信贷服务的可得性和便利性,促进了普惠金融的发展,但是在客户适当性管理、个人信息保护、信息披露等方面存在一些问题。为了促进贷款网络营销活动健康发展,保护金融消费者合法权益,严防问题继续滋生蔓延,经...
规范金融机构与第三方互联网平台贷款网络营销活动,中互金协会发布...
7月11日,中国互联网金融协会发布《关于规范金融机构委托第三方互联网平台开展贷款网络营销活动的倡议》(简称《倡议》)指出,近年来,大量金融机构委托第三方互联网平台开展贷款网络营销活动,提升了信贷服务的可得性和便利性,促进了普惠金融的发展,但是在客户适当性管理、个人信息保护、信息披露等方面存在一些问题。
又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道
12386投资者服务平台,根据《中国证监会关于12386服务平台优化运行有关事项的公告》(证监会公告〔2022〕45号)介绍,是由12386热线电话和12386网络平台(中国证监会网站—互动交流—12386服务平台)共同构成,该服务平台接收投资者的投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。
中国互联网金融协会再次召开互联网金融行业异常维权应对工作座谈...
据中国互联网金融协会9月18日消息,中国互联网金融协会于9月5日在上海再次召开座谈会,商业银行、基金公司、证券投资咨询公司、保险公司、支付公司、小贷公司、助贷机构、金融科技公司、催收公司等近30家行业机构代表参加会议。会议认为,落实投诉实名制和严格规范投诉代理人资质可以有效解决非法代理投诉行为激增的问题,引导...